Re: [不推] wenhuipeng 收費誇張不合理

[kayroru (小幫手)]

第四箱今早也寄出了…..
在此證明代收物品內容

買家所給的運送編號共4筆，材積與重量也詳列如下：

1.ヤマト運輸 / 333314520022 (第一箱趕著寄出給買家，沒拍到照片，很抱歉)
材積31*41*23/6000=4.9，重量0.8KG

2.ヤマト運輸 / 333314151376
箱2編號 https://imgur.com/a/fnQQi
箱2 https://imgur.com/a/ge8tD
材積59*38*19/6000=7.1，重量1KG

3.ヤマト運輸 / 345860775525
箱3編號 https://imgur.com/a/eFFmT
箱3 https://imgur.com/a/vmcgm
材積50*31*22/6000=5.7，重量1KG

4.ヤマト運輸 / 425746153534
箱4編號 https://imgur.com/a/JuYQ5
箱4 https://imgur.com/a/KB8B4
材積31*50*22/6000=5.7，重量1.6KG

以上都是實收的物品資料，可去電貨運公司查證
貨運公司通知我們到貨時，我們才會知道代收物的重量與體積
並依照公布的收費方式，回覆給客人計價公式內容
買家拿到實品也可自行檢驗材積與重量是否浮報
我們實在是無法預測日本網路商店會如何包裝商品

郵寄的國內運費實報實銷，寄出前會上網查郵資，但仍以收據上的收費為主採多退少補。
箱1收據https://imgur.com/a/jv2Ar
箱23收據https://imgur.com/a/7kR4t
箱4收據 https://imgur.com/a/o8lkB

對於無法幫寄EMS是因為日本貨運沒有設定日本國內轉送服務，我們也只能依照貨運公司
的營運規定。

所以在收到第四箱的時候，體諒買家的心情，除了補上多的國內運費外以及採不收代收費
及不進位計算處理，卻又被誤解為沒有原則。

在此也提醒各位版友買日本商品時要注意可能會有大箱子包小物的問題。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.245.68
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1490424437.A.3A2.html
→ ilmy: 做錯事了就誠心道歉退款,而不是左顧而言它
噓 wen0727: 那乾麼換個帳號，但是還是沒解釋清楚I大
噓 wen0727: 的疑問啊？顧左右而言他
噓 seigo1002: 後面這一大段是  被被發現有問題 所以
噓 seigo1002: 要還摸摸頭以為這樣就沒事了  還是？
→ poi1619: 郵寄的國內運費實報實銷...重點是國外運
→ poi1619: 費好嗎？國外運費收據在哪？ 欲蓋彌彰
噓 PrincessDDD: 重點是國外運費還是沒解釋阿~
噓 lasaio: 不是只有三件？？
噓 Joanna0402: 我只想問一個問題: 到底有沒有在 I 大
→ Joanna0402: 請你們代收前就說清楚"代收商品寄送會
→ Joanna0402: 重量和材積兩者取大的算" ？
噓 LoveNJ123: 道個歉很難嗎
噓 silentlove: 顧左右而言他
→ gps0110: 粉紅色那張單子是日本境內運送的單子嗎？
推 cat1987524: 主要還是看能否釐清"運費以重量/材積
→ cat1987524: 取大者計"的問題吧！買賣雙方對於這事
→ cat1987524: 項理解的時間點有很大落差。因為版規
→ cat1987524: 沒有說明國際運費要實報實收這規定，
→ cat1987524: 版上許多代買代收在計算國際運費上也
→ cat1987524: 是用每公斤多少錢算(仍以重量/材積大
→ cat1987524: 者計)，或者依照不同商品收取各別不同
→ cat1987524: 的一筆固定運費(如鞋子每雙300計)，買
→ cat1987524: 方能接受運費計算就委託代買方作業，
→ cat1987524: 當時買方也是同意每公斤650円的方式計
→ cat1987524: 不是嗎？
→ cat1987524: 若小學姊能提出證明確實讓買方在事情
→ cat1987524: 有得知"國際運費以重量/材積取大者計"
→ cat1987524: 整件事就解決了不是嗎
→ hanyu: 沒有解釋到為什麼運費跟貨運公司報價差距
→ hanyu: 很大
噓 kuran09: 廠廠 帳號黑了就黑了，不解釋清楚就不只
噓 kuran09: 是帳號黑了的問題而已
噓 Joanna0402: cat大說的就是小學姐即使回了兩大篇卻
→ Joanna0402: 還是無法仔細說明的點，也就是這整件
→ Joanna0402: 事情的癥結點，如果她一開始就有說清
→ Joanna0402: 楚，早就拿證據出來了，哪需要東拉西
→ Joanna0402: 扯那麼多
→ kayroru: 第66838篇已說明。
噓 spiritia: 誠實、道歉很難？