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不推ID: w899794554 反推事由: 文長 這次不愉快的代運經驗發生於今年6月初 由於這次代運之前,透過美買代運美國商品有過掉貨糾紛 簡單的說在和美買確認商品數量後,與實際收到貨數量不符 我事後在美買FB給予一星評價, 想當然掉貨事件之後未收到美買任何回應,不管有無找到遺失的貨品, 但之後我仍然有美國代運需求且未尚找到合適的代運公司(州稅問題), 基於保護我方商品,我換了一個新帳號繼續使用美買代運, 換新帳號後還有成功代運成功兩三批貨回台, 約6月初我有近200件衣服已寄送至美買倉庫, 但由於美買發現這個新帳號是之前與他們有掉貨糾紛的我們, 他們發送訊息告知不處理我們已寄送到他們倉庫的貨品, http://imgur.com/PRx8zbj 要我們官網退貨,或自行取回位於美國的商品否則將於2週內銷毀, http://imgur.com/OmUGJxS 甚至我告知有些貨品到達美買倉庫已逾兩週, 無法於官網退貨,美買仍至之不理, http://imgur.com/NGiVlYn 我也詢問美買相關貨物包裝資訊, 要用快遞取件的方式送至其他代運商倉庫, 也都未得到任何回應,直到我表示請朋友至他們倉庫取貨, http://imgur.com/MCjAskJ 甚至於FB發問只是跳針回覆要我處理退貨, http://imgur.com/nBvZ8H2 這家公司的惡質與傲慢態度在此次代運險露無遺, 甚至在網路上查詢也只有一個註冊於台中的地址資訊, 卻缺乏互信與誠信原則,在本人未違反美買任一代運規定, 也未曾收到美買告知不得將貨品再次寄送至他們倉庫的資訊前提下, 單方面表示不將貨品寄送回台,並主張2週內不取回或退貨即銷毀貨品, 還好我們尋求在美國的朋友至美買倉庫取回近200件衣服, 否則我們根本無法處理這次事件, 這次誇張的代運經驗分享給和美買有往來的業者或是顧客, 美買可能會因為私人因素挾怨報復,要你自行取回在美國倉庫的貨品, 或是要求退貨否則將會銷毀, 而美買在FB公開回覆時表現出態度良好的假象, 若發生糾紛時就是態度強硬且傲慢,一副你奈我何的嘴臉, 感謝美買讓我更加了解美國快遞的資訊與代運經驗! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.180.136 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1503923161.A.355.html 依T大要求刪除推文 ※ 編輯: davidleau (123.193.180.136), 08/28/2017 21:31:35