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不推ID:smilelong 反推事由:無法完成約定時限且不通知,態度不好 11/28 早上加入代買Line ID,說明代買細項 代買表示晚上刷看看,之後就沒有回應 https://imgur.com/ykAjZny 前面是我的購買明細跟收件資訊,所以裁掉不截 11/29 由於前一天沒有回應,早上又看到代買在PTT發了代買文 因為還不知道我這單代買要不要接,因此 早上10點再次詢問,代買表示當天會處理 晚間6點 代買尚無回應,由於想買的東西優惠只剩兩天,怕會錯過 於是向代買表達上面的想法,並再次確認當天能夠處理 代買表示可以當天處理。因為黑五單太多,晚上會處理 https://imgur.com/jx0uDym 晚間11點 已經滿晚了還是沒消息,因此再次詢問 代買表示....直接看對話紀錄好了,這邊是我覺得態度不好的部分 https://imgur.com/Wki7md2 11/30 早上7點收到代買回覆 https://imgur.com/gadWNoG 其實這邊看不懂代買的意思 購買流程應該是商品放購物車>輸入折扣碼>結帳 不明白為什麼會提到只能有一個折扣碼,還有按了什麼、又是什麼按不出來 我前面只有貼商品網址跟一個結帳的折扣碼而已 這個回應對我也是"沒有前後文摸不著頭緒"的感覺,並不是因為少了什麼前文 由於已逼近活動結束時間,擔心無法完成訂單,因此不再深究直接放棄委託 (順帶一提,我把傳給smilelong委託訊息轉傳給第二個代買,接洽後十分鐘就完成訂單,並沒有碰到什麼問題 不推薦的原因 兩次說晚上會處理、並保證了當天可以完成,但通通都沒有做到、也沒有通知會延遲,是我比較在意的點 這些時限都是代買自己提出的,我也只是在時限快到達的時候詢問進度而已,並不是時間還沒到就一直無腦狂催 約好的時間沒做到,回話卻不耐煩,是我覺得態度不好的地方 我並不是要代買快速處理我的訂單 只是如果因為黑五爆單,真的忙不過來 解釋一下「可能要等個兩三天,且無法確定具體的處理時間」可能會比較好 前提講好,要不要等候大家歡喜甘願 而不是給出無法達成的時限,然後還怪委託方一直催促 (尤其第二天還很具體的確認當天能不能完成) 如果真的忙不過來,在時限到達之前 說句「不好意思,因為訂單時間太多,晚上可能還是來不及處理您的訂單,而且也無法跟您保證時間,若是擔心錯過優惠活動,也可以考慮先找其他代購,抱歉耽誤了您的時間,希望下次還能為您服務」 給人的感覺可能也會好一點 該代買標榜是有正式立案的台灣公司,並且網路破千評價、PTT代買版破800推薦 若真的有人力上的問題,也應該讓委託方了解進度,或是量力而為(我就一直覺得我在傻等 我認為這些是基本應對而已,不是很過分的要求 以上是我不推薦的原因 寫反推文前,是否提前三日寄信告知對方並留信件備份?(是/否) 由於最後沒完成交易,按板規應該寫心得文而不是反推文 因此無此條要求 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.58.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1575087625.A.474.html
heydearr: 我也是遇到一樣的問題,結果大部分商品 101.13.211.3 11/30 12:41
heydearr: 都因為這樣缺貨了 101.13.211.3 11/30 12:41
qo496203: 之前找這位代刷也遇到相同的情況..... 211.74.191.99 11/30 13:10
betty77: 我這次也遇到一樣的問題 說要處理沒處理223.137.236.123 12/01 09:23
betty77: 一直被拖時間 結果後來沒貨223.137.236.123 12/01 09:23
smilelong: 對於原po的心得,確實因為這幾天黑五 60.250.179.226 12/01 15:11
smilelong: 而在回應上與時間上有所延誤 60.250.179.226 12/01 15:11
smilelong: 這部分我有透過賴跟原po道歉,也願意 60.250.179.226 12/01 15:11
smilelong: 在此公開的對他的不滿提出道歉 60.250.179.226 12/01 15:12
smilelong: 至於推文的幾位朋友,由於不知道您的賴 60.250.179.226 12/01 15:13
smilelong: 所以我無法透過賴回應,只能在此表達 60.250.179.226 12/01 15:13
smilelong: 黑五關係,很多產品與網站東西跑很快 60.250.179.226 12/01 15:13
smilelong: 我確實無法非常即時的處理每個人的訂單 60.250.179.226 12/01 15:13
smilelong: 也感謝各位的告知,我也修正我的流程 60.250.179.226 12/01 15:14
smilelong: 與說明,讓客人會清楚告知會有時間差 60.250.179.226 12/01 15:14
smilelong: 與產品缺貨的風險,作為雙方確認要進行 60.250.179.226 12/01 15:15
smilelong: 代刷的前提,才會後續的交易進行 60.250.179.226 12/01 15:15
smilelong: 在ptt代買板破800篇的推薦文,這是第一 60.250.179.226 12/01 15:16
smilelong: 篇的不推薦文,也正好給自己一個反省 60.250.179.226 12/01 15:17
smilelong: 與改進的機會,謝謝原po與上述幾位版友 60.250.179.226 12/01 15:17
smilelong: 的推文,我會引以為鑒,未來不會再讓 60.250.179.226 12/01 15:18
smilelong: 其他的客人發生同樣的事情了 謝謝你們 60.250.179.226 12/01 15:18
bellakao: 好慘 我也遇到了,問個出貨單號問了三天 27.247.74.69 04/25 11:03
bellakao: 還不給 27.247.74.69 04/25 11:03
silviakang: 我今天被拖了8小時他一直不下單,後 122.121.63.38 05/15 20:56
silviakang: 來我很不客氣的對他說要改換別人幫忙 122.121.63.38 05/15 20:56
silviakang: ,他就說不接急單,等了8小時叫急單? 122.121.63.38 05/15 20:56
silviakang: ! 122.121.63.38 05/15 20:56
smilelong: 25年了!不知不覺竟然也過了4年,每次111.240.199.171 02/03 00:10
smilelong: 看到這篇文章,我就會提醒自己,做不好111.240.199.171 02/03 00:11
smilelong: 的地方就要改進,做好的地方要繼續維持111.240.199.171 02/03 00:11
smilelong: ptt板上現在也九百多篇推薦文 google111.240.199.171 02/03 00:11
smilelong: 評論也900多篇 fb也有200多篇111.240.199.171 02/03 00:12
smilelong: 感謝過去對我有不滿或是提出建議給我的111.240.199.171 02/03 00:12
smilelong: 我都很感謝,未來我會繼續督促自己,讓111.240.199.171 02/03 00:13
smilelong: 自己能做得更好。111.240.199.171 02/03 00:13
smilelong: 呼 剛忙完黑五告一段落,今年是第六年 1.168.59.65 11/30 17:06
smilelong: 感謝所有客戶的支持 今年業績也算不錯 1.168.59.65 11/30 17:07
smilelong: google推薦文現在也快1100篇 1.168.59.65 11/30 17:07
smilelong: line官方好友已經27000人加我 1.168.59.65 11/30 17:08
smilelong: 謝謝這27000的客戶的支持 我會繼續努力 1.168.59.65 11/30 17:08
smilelong: 好啦 我要先去忙了 黑五還有好多單 1.168.59.65 11/30 17:08