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有人原本也預計明天跟我搭同一班機 13:35起飛的uo183嗎? 收到mail跟簡訊說因颱風關係取消,可 選擇改期或退款 我想選擇改期,但實在不太知道怎麼操作 想問有人遇過類似問題嗎? 希望有人可以幫忙解惑,感激不盡~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.210.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hong_Kong/M.1474899260.A.46E.html
sankaka: 沒訂過香港快運的,不過通常這種改期都要打電話改,網站 09/26 22:48
sankaka: 上改通常會收改期費 09/26 22:48
AmerieBB: 已聯繫上客服,謝謝 09/27 00:10
adobenero: 天呀…我也是 可是聯絡不上,可以教教我馬 09/27 00:34
AmerieBB: 我用手機聯絡線上客服沒辦法發送訊息,後來還是用電腦開 09/27 00:46
AmerieBB: 官網才聯繫上 09/27 00:46
AmerieBB: 但客服回得有點慢,如果你閒置的時間太久也會斷線 09/27 00:47
AmerieBB: 香港親戚狂打客服電話超級難打,你趕快去點線上客服,如 09/27 00:50
AmerieBB: 果沒有跳出來的話多按幾次重新整理吧 09/27 00:50
adobenero: 好的!!!謝謝 09/27 01:00