推 rngo: 超詳細，推原po用心分享 01/16 19:53
前文吃掉
感謝m大的經驗分享
我也是個不知道為什麼申請護照的時候順手寫了個別名的人
半夜看到有人去年因為護照上有別名但港簽沒填飛不出去的慘痛經驗我整個人崩潰到失眠
因為我是1/13的飛機, 1/12凌晨才看到這個資訊，虧我12月就自以為早早準備好了
凌晨3點多寫了一封 email 到[email protected], 內容大致上是自己大意沒填別名請求他們註銷原簽證，並且附上護照，身份證, 港簽pdf。
早上8:45用 skype打給+85228246111香港入境事務處，把語音都聽完了給才轉接人員
這裡附上轉接碼給需要的人，至少可以省下5分鐘
轉接中文人員：2(國語)->3(簽證)->11(臺奧相關問題)->1(台灣)->0(轉接人員)->0(其他問題)->#(同意錄音)->2(不同意滿意度調查）
轉接英文人員：3(英文)->後面跟轉接中文一樣
先跟中文人員講完後他說只能 email 給enquiry處理，他們不能處理。我追問他說 email 後打給他們能不能加速處理速度，他說不能
為了怕中文的人虎爛我，我轉英文的服務人員再問一次，回答是一樣的
然後就是一直很緊張能不能今天處理完,忐忑不安的等回應了
以下是我收到 mail 的時間
12:45收到電腦自動發出的訊息，大意是當局收到了我的 mail 且產生了一組ref code，會盡快回覆
14:17收到看起來是人類回覆的訊息，內容是"我將你的電郵轉給相關部門了"
16:27眼看他們要下班了，自己再申請了一次結果失敗，所以發了一封 mail 問進度
16:30收到通知說要我重新上去申請，我這時候再去做一次就成功了
有趣的是下面的mail loop看到[email protected]轉寄我的需求給[email protected]
所以可能以後有人有需求的話可以直接寄信給[email protected]，或許可以加速處理速度
另外內文有回答原 po 的疑慮並且好像有提供出了台胞證跟網路簽證的方法，看起來有點像 m 大在機場處理方法，不過我自己看的不是很懂就是了
以下為香港入境處給我的正式答復：
你好,
請重新登記。請以"姓氏, 別名"型式輸入別名。
如未能透過系統完成預辦入境登記，你可按現行的入境安排，透過特許航空公司或其代理向入境處遞交入境許可證的申請，或以《台灣居民來往大陸通行證》（俗稱「台胞證」）來港。有關詳情，可瀏覽香港特區入境處的"居住在海外及台灣的中國籍人士來港的入境安排" 網頁。
入境事務處處長
( XXX 代行 )
以上我在出發前一天重新登記並補上別名的方法跟資訊給大家參考
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