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上禮拜在香港機場掛完行李,過安檢後 突然發現一個手提行李遺忘在行李推車上 忘記拿了!! 馬上找機場服務櫃檯協助 得到的回覆是「除非有人把它拿去失物招領中心,或者她們的清潔人員撿到,要不然她們 不可能派人去那邊幫我看(就算我很明確跟他說我把行李推車放在哪)」 一直拜託櫃檯客服幫忙,得到的回覆依舊是等等等 不過後來客服說「你也可以找航空公司幫忙,雖然他們應該會叫你找機場服務櫃台」 我馬上衝到航空公司櫃台(禁區內的)拜託地勤幫忙 地勤說「你不是放棄原班機,然後我帶你出去再進去,要不然就是要放棄那袋東西」 當下我著急到不小心哭了出來 因為我沒辦法放棄原班機(同行有我的小朋友)也沒辦法放棄遺失的行李(裡面有同行朋 友的東西) 地勤人員知道我的狀況後,開始幫我聯絡、想辦法 過了一段時間,他告訴我找到了!!但東西卻沒辦法直接拿給我 因為它被航警看管了,且它還沒通過安檢 後來地勤請我寫一份聲明,授權航空公司人員領取我那袋東西 過了一段時間,地勤說我的東西如果來不及搭原班機,應該就是隔天會幫我托運回台灣 聽到他這樣說我真的超級感謝他的!!因為不僅找到了,還可以幫我托運回台灣 回台後隔天我也拿到我遺失的行李 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.29.242 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hong_Kong/M.1491595502.A.38B.html ※ 編輯: beckth (223.136.29.242), 04/08/2017 04:15:51
Cherrie1018: 幸好有找到 04/08 19:23
cordeliatai: 好幸運 04/08 19:34
ice16: 好心的地勤 04/09 16:01
uuxgxrx: 進了禁區要退關程序真的很多還好地勤人超好肯幫忙想辦法 04/11 17:05
uuxgxrx: 這件事讓我想到之前CY女兒的事件XD 04/11 17:05