看板 Hong_Kong 關於我們 聯絡資訊
各位前輩大家好 小弟今天聽說香港快運有特價 剛好日期有對到香港羽超 立刻搶了兩張11月去看周天成 想說搶了來回才2100很划算 結果他網頁實在卡到不行 一次是到了付款頁面後 輸入簡訊驗證碼後顯示網頁錯誤 一次是連簡訊驗證碼都不傳 直接就跳到網頁錯誤 信箱裡也沒有收到voucher 原本以為是沒有訂成功 但手機都有收到兩張機票的刷卡通知 金額上也是完全正確的 不清楚這樣是不是有訂成功呢? 請有經驗的前輩幫忙 謝謝大家>< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.32.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hong_Kong/M.1499103757.A.57C.html
violetta618: 我也是相同問題,卡在刷卡頁面來回 ,最後一次有交07/04 01:50
violetta618: 易成功(收到銀行簡訊 ,也電話確認只有一筆成功交07/04 01:50
violetta618: 易),但最後跳出網頁發生問題 (信箱也沒收到訂位代07/04 01:50
violetta618: 碼),頁面顯示要把一串代碼記下聯絡客服 ,這樣算07/04 01:50
violetta618: 成功嗎 ?07/04 01:50
hopedot: 跟樓上一樣,我先複製代碼寄信了.....07/04 02:16
nick77119: 電話確認有交易成功但沒收到信也沒訂單編號..07/04 09:40
JI1: 尖沙嘴07/04 09:48
p00096: 我之前也是 但晚一點就收到07/04 10:05
nick77119: 剛剛打電話請客服重寄mail收到了,沒收的,可以試試07/04 10:32
AdPiG: 最好登入rewardsU會員,有刷卡通知後可以從會員網站去查07/04 11:03
AdPiG: 有預訂編號就是成功,這種搶票時間e-mail要等很久才會寄07/04 11:04
mergesort: 有刷卡紀錄出現 那有訂成功的機會相當高 不要重複訂07/04 11:08
w7318w: 昨晚有收到刷卡簡訊但是沒有訂票資料,打電話給信用卡公司07/04 15:38
w7318w: 確認有授權,今早再打給快運請他寄訂票資料郵件過來07/04 15:38
violetta618: 電話聯絡客服後,確定有訂位成功,客服會再寄一次行07/04 22:35
violetta618: 程資料到聯絡人信箱,很快就收到行程資料囉 ~(客服07/04 22:35
violetta618: 蠻好打的哦)07/04 22:35
謝謝大家的回覆~小弟請客服傳了兩次,第二次就成功了,理論上只要刷卡成功就會有紀 錄,不確定的建議再去客服問問看。 ※ 編輯: ch221221 (1.162.14.45), 07/05/2017 09:57:44