國泰預辦登機 簽證-旅遊證件號碼（急）

[FixedAssets (小美女)]

（第一次發文+手機發文，如有不恰當請告知）

禮拜天中午的飛機，現在在用預辦登機，結果一直無法成功，看起來感覺問題想在簽證這
塊。
https://i.imgur.com/C0gj6bK.jpg
他有三個選項：僑外/永久居留/簽證
但‘台灣居民預辦入境登記通知書’好像三個都不是，而且也沒有號碼可以輸入？（上面
有的號碼我都試過了）
拜託有經驗的各位幫幫忙了，現在整個很焦慮，易遊網跟國泰的電話都打不通......
謝謝TT

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→ KJessi: 我記得證件號碼是護照號碼哦
→ jocko: 不是只要輸護照號碼嗎
他好像有分旅遊證件跟簽證/永久居留，旅遊證件那邊我知道是護照號碼，但簽證那邊也
是嗎？但他有選項要選，只有三個：僑外/永久居留/簽證
※ 編輯: FixedAssets (101.9.169.145), 11/24/2017 21:56:09
推 walelys: 證件類別是護照
→ walelys: 旅遊證件號碼是護照右上角的號碼
→ e234576: 之前有次用手機辦也是沒護照可選，用電腦就解決了
→ walelys: 姓氏 名字都是英文
→ e234576: 或者你手機看有沒有網頁版可以試試
→ e234576: 更正: 不是沒護照可選，是無法跳過簽證那邊不填
我試了電腦，一樣無法跳過不填簽證那邊，填護照號碼也不行......
https://i.imgur.com/YvpqSHe.jpg
※ 編輯: FixedAssets (101.9.169.145), 11/24/2017 22:17:18
※ 編輯: FixedAssets (101.9.169.145), 11/24/2017 22:20:24
推 jocko: 好怪 用過國泰 從來沒需要填什麼簽證欸
推 carter09: 今天剛預辦登機，簽證這一欄可跳過。只要上面護照資料
→ carter09: 正確即可。
C大請問要怎麼跳過，我已經不小心選了簽發國家之後都沒辦法取消了
※ 編輯: FixedAssets (101.9.169.145), 11/24/2017 22:57:57
推 nw61lg: 今天等等的飛機國泰飛香港，昨晚睡前才網上辦登機，網頁
→ nw61lg: 版可以跳過那段不填（上面的護照部分要填），跳過的原則是
→ nw61lg: 全有全無，不小心選了一個就要全填（or系統會跳出error)
→ nw61lg: 不然就全不填，祝你成功！
感謝各位，後來打去國泰客服（終於接通
他有幫我刪除資料讓我重填，但還是無法，最後決定去現場排隊check in了。謝謝各位的
意見～
※ 編輯: FixedAssets (101.9.169.145), 11/25/2017 16:01:39
推 typewang: 下載app就好了吧，從來沒有這個問題
→ typewang: 你最上面為什麼是2019??