[問題] 中華電信漫遊7日1G（99元）

[HUCK0927 (上班無聊找人拉塞)]

過年時跟家人到港澳旅遊五天，出發前查詢一些上網方案，因為家人都是中華電信門號所
以最後選擇了在七日1G(99元），訊號方面使用起來速度都還不錯。

回來後在前幾天收到帳單，發現明細上除了原本的國際數據漫遊包99元，額外多了一條國
際漫遊語音通話費450元。很確定在港澳時並沒有撥打任何國際電話也無在當地撥打手機
給彼此。

想請問有無同樣使用中華電信漫遊方案，回國後卻多了國際漫遊語音通話費450元，後續
處理？

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→ EthanWen: 800問了嗎？
→ hsu09952130: 有接電話？接電話好像也會被算錢
→ HUCK0927: 打800問了，只回說會請帳務人員查詢，也沒說為什麼。
→ HUCK0927: 沒有接也沒有打，只有line跟上網。
→ yahyiing: 去年11月去日本 12月去香港 都用這個方案 沒被多收費用
推 frienduck: 去年十二月去澳門，剛抵達時自動連錯網路（還收到十幾
→ frienduck: 封廣告簡訊），被強制斷網幾分鐘，回台後看帳單也沒被
→ frienduck: 多收
→ HUCK0927: 真的怪了，現在只能等中華回覆了。
推 saruboy: 沒被多收過
→ yuby3129: 出國都是用中華漫遊
→ yuby3129: 沒有被多收費用過
→ yuby3129: 有沒有可能手機有設定轉接，在國外打跟接都會有費用
→ HUCK0927: 很確定，在國外那幾天並沒有接跟撥電話，平時也沒有設定
→ HUCK0927: 轉接功能。只能等中華調紀錄了。
推 kleinejing: 家人之前也去過港澳，申請中華漫遊沒被多收語音費用，
→ kleinejing: 還是等客服回覆吧！
→ jiping0326: 每次出國玩，都會記得關語音信箱，也會交待家人關語
→ jiping0326: 音信箱，所以每次出國都沒有異常費用產生!
推 JustTako: 一天只能1g嗎 還是用3g價格就乘3而已 求解
推 s1an: 7日1G