→ hlin12: 你都退房了,不然你是期待怎樣回覆?@@04/22 22:58
→ likefeel: 回應是一種感覺問題,這種罐頭回覆,讓我很擔心下次入04/22 23:15
→ likefeel: 住是不是有一樣問題,我自己是房東的話,發生這種狀況,04/22 23:15
→ likefeel: 我會讓房客知道這狀況被重視會立刻著手改善。04/22 23:15
→ hlin12: 不然你要美荷樓跟你報告進度?04/22 23:24
→ hlin12: 寫抱怨信,除非你強硬要求賠償,不然對方除了回覆謝謝您04/22 23:31
→ hlin12: 寶貴的意見之外,還能怎樣回覆?04/22 23:31
首先,我沒有要賠償,不然我不需要事後寄信,我可以在退房當下要求賠償。
再來,美荷樓已是十分有名氣也具有規模的hostel,有更專業的回應方式,而不是如訂房
網評價千篇一律的回覆,
最後,他們欠我一個口頭上的道歉,
床舖不乾淨造成過敏反應這是事實,
而且我真的感受不到對話中對這問題的重視。
我自己也是房東,
如果房客這樣告訴我,
我會表達歉意,並確認已通知房務加強床舖清潔消毒。
不需要到報告進度
但你知道,床舖不乾淨是一件非常嚴重的事情嗎?
※ 編輯: likefeel (36.237.113.165), 04/22/2019 23:51:14
推 weiike: 制式回覆感覺根本就不重視住客意見啊 04/22 23:43
嗯呀,我真心希望他們會改善床舖清潔,
因為我住過許多香港不同類型的住宿
這是第一間我發生這種狀況的。
→ bobju: 訂到600多塊新台幣的, 不錯, 我去年訂了折合240塊人民幣的, 04/23 09:05
→ bobju: 也是8人間 04/23 09:07
→ bobju: 嗯..我對於美荷樓評價也還好而已 不過我覺得你的舉證有點弱 04/23 09:12
→ bobju: 你個人的過敏反應並無法證明美荷樓的床單不夠乾淨呀~ 04/23 09:14
身上與腳上的紅點是疥蟎(塵蟎)叮咬的痕跡
網路資料你可以看到相關範例
我躺在床上一陣子後就開始過敏發癢
不曉得你還要我證明什麼T_T...
※ 編輯: likefeel (114.40.30.172), 04/23/2019 09:56:59
→ likefeel: 嘿呀我也覺得很便宜,可能是因為平日入住吧哈哈,現在訂 04/23 09:58
→ likefeel: 房網也很方便可以用微信支付 04/23 09:58
推 aho1002: 覺得官方回應很罐頭感覺不好 04/23 13:05