[請益] HOTEL QUICKLY 帳號被鎖

[coolki (coolki)]

各位版友好

我昨天用app定到了 南港 馥華商旅

後來收到信用卡扣款的簡訊之後

打去馥華商旅做確認 他們說有收到訂單沒問題


結果我今天早上要開啟 HQ APP ,帳號竟然被鎖了

這是怎麼回事 T.T 會不會影響我今天的入住呢?

寫信給 HQ 客服 還沒回信 ,真是緊張!!

http://ppt.cc/AzTA

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.11.150
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1429316788.A.20F.html
推 moola       : 他們客服根據以往經驗大約臺灣時間10點以後才會回
→ moola       : 覆
→ coolki      : moola 大 你好,請問這會影響道我今天入住的權益嗎?
→ coolki      : 第一次使用 就被鎖帳號 怕怕的>< 謝謝M大
推 horselai    : https://hotelquickly.zendesk.com/hc/zh-tw
→ horselai    : 上面是客服網頁，亦可試試
→ coolki      : H大 我有寫信了 謝謝 請問一定要寫英文信嗎?
→ horselai    : 我臨時寫一個範例寄給您參考了。
→ dir2007     : 可以寫中文，有懂中文的客服
推 moola       : 不知道後來狀況如何?
→ coolki      : 順利入住了，客服也幫我解開帳號了，謝謝各位