[請益] 關於Hotelclub 訂房問題

[muynia (muynia)]

您好想請問各位關於Hotelclub訂房的問題，
因為我後來變更入住日期，客服幫我代為詢問後，酒店部分也願意更換時間。
但由於日期不同，匯率波動的原因，所以必須再補差額。

我想請問的是，我應該如何去補差額呢?
是請Hotelclub客服待轉?還是在住宿的時候將差額補齊即可?
或是可以麻煩當地的朋友跟酒店接洽先將差額補齊?
我應該如何取得變更後的正確入住確認信函?
十分感謝各位的回應!!

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→ jrfish      : 這不是去問客服就好了？都可以幫妳改日期了！
推 horselai    : hotelclub有會講中文的電話客服，溝通不難的
→ muynia      : 已打過客服 第一位客服需要信用卡資料 因為請同事
→ muynia      : 刷卡 所以麻煩同事本人再次詢問客服 但是第二次打
→ muynia      : 另一位客服說到當地在直接向飯店補差額
→ muynia      : 所以我有些不確定應該要採取怎樣的動作....
→ muynia      : 謝謝各位的回應