[請益] HQ訂房是否成功

[jk00138 (目)]

請問大家我第一次用HQ訂房 不太放心打去旅館問說是否有訂成功

飯店回我說他們沒有權限查詢 我說有收到訂單的簡訊 飯店回那應該就是成功了

想請問使用過的人 這個到現場還可以選房型嗎跟選單雙人床嗎?

會不會遇到沒房間的例子...因為到那已經晚上10點了 怕突然沒房間就慘了

本來要告知飯店要晚點check in 現在不知該怎麼辦

HQ有台灣的客服嗎? APP上面的客服是英文回覆


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推 F20         : 當然可以，我訂了好幾次，chick in都很順利喔，放心
→ F20         : 吧
推 F20         : 房型的問題可以先請飯店方面安排，除非客滿，不然都
→ F20         : 會願意幫你安排
→ dong812     : 訂房成功你自己一定會收到信件，HQ系統也會有顯示
→ dong812     : 至於單雙人房，在訂房時應該都有顯示~
→ dong812     : 房型也是訂好的，除非升等，不然我覺得基於平等且不
→ dong812     : 使飯店人員認為奧克，就以原始訂房的為主~
→ dong812     : 沒房這的確有可能~可以爬文找一下!大小飯店一訂有差
→ dong812     : 至於查詢訂那麼多間來，2.3hr後詢問飯店都是有資料
推 a12375111   : 兩張單人床or一張雙人床，好像只能看飯店安排
→ a12375111   : 我訂三四次了，房型好像都是最基本的
推 koo77       : 不用擔心訂好之後過幾小時再打去飯店查就會有資料了
→ koo77       : 我之前都訂好後跟飯店確認時會再詢問飯店能否安排我
→ koo77       : 要的床型，大部份都可以的
推 dong812     : 可以看我上面入住的文章~有的是2單可要求併床,但...
→ dong812     : 大小飯店的服務就不敢保證了
推 manuelzhang : 原Po一定要把訂房成功的郵件保存，如果飯店沒收到
→ manuelzhang : 還可以Show給櫃檯看。
→ manuelzhang : 如果要兩單床的話，一定要詢問飯店是否是該房型，如
→ manuelzhang : 果不是可否更換。
推 dir2007     : 一定是雙人房…雙床試過確認時順便問，如果還有就ok
→ dir2007     : 喔
推 Sway1018    : 其實訂完可以撥電話去問，不過要隔個半天
→ Sway1018    : 歡迎使用我的招待碼唷BPBXW，可以得到600NT，我40