看板 Hotel 關於我們 聯絡資訊
圖文請參考網誌 http://goo.gl/UgOINQ 簡略文字版 __________________________________________________________ 趁著難得的連休假日,帶著老婆遠離西部的喧鬧到台東來個四天三夜的小放鬆行程。 之前有得知台東桂田飯店即將成為喜來登家族的一員, 趁著高雄公會旅展買幾張住宿券來使用。 三個晚上住宿下來之後的感想是,要成為喜來登家族還有很長的路要走啊! 以下就房間做些評論,手機隨拍,部分圖片擷取於官網請見諒。 飯店: 台東桂田喜來登飯店 地址: 台東縣台東市正氣路316號 住宿房型: 尊爵雙人房/侯爵家庭房 桂田喜來登座落於台東市區的精華地段, 每周四五六三天在飯店正前方為台東觀光夜市。 距離秀泰影城 鐵花村 藍蜻蜓都不遠,走路都可以到達。 該飯店有三個停車場一個室內,兩個室外。室內停車場為機械式停車場。 飯店泳池位於一樓接待櫃台後方不大但使用的人還不少 健身房不大但是跑步機 滑步機 啞鈴組 基本的器材都有。 這次住宿使用平日住宿券(4299元),原本適用房型為騎士雙人房。 進入飯店後由門僮帶領至櫃檯辦理住宿,接待人員都很親切。 這次住宿由原本的騎士雙人房升等至尊爵雙人房,由於其他的因素又被升等至侯爵家庭房 <但這絕對不是人品大爆發就是了> 尊爵雙人房 房間位於16樓,房號1626 進入房間之後,發覺其實這房間其實並沒有很大。 已經被升了兩等,因此可推測而知其實桂田的房間並沒有很大。 衛浴採乾濕分離有花灑及蓮蓬頭兩種,不管廁所或是浴室其實都讓人覺的狹小。 鏡子的另一面就是書桌不過因為與洗手台距離頗近因此在使用上會有水花濺到書桌上。 這倒是讓我覺得有些困擾,手機3C產品放在上面要很小心。 吧檯的部分就是放了兩瓶水 兩包茶包與咖啡包。 冰箱裡面什麼都沒有,不過家樂福就在旁邊想喝也就可以自己下去買(省錢比較重要!!) 侯爵家庭房 該房間位於19樓房號 1915,類似於套房。利用電視牆將房間分割成客廳與寢室。 與上個房間不同的是吧檯多了膠囊咖啡機 ,冰箱裡面多了免費飲料。 寢室的部分這次就沒有潮濕感,床軟硬適中。 不過依舊沒有開夜床(我也懶得去跟飯店再去要求些什麼老婆大人開心就好!) 浴室的部分一樣乾濕分離。但是就多了浴缸以及馬桶採用TOTO的免治馬桶。 整個浴室寬敞很多,畢竟若是真金白銀花下去也是要萬把塊的! 在桂田酒店住宿三晚發現,餐廳部份的服務人員的訓練較客房部好很多。 餐廳服務人員眼睛很利,收盤與上餐速度快。 但是客房部就有落差了,說真的在第一晚的房間中冰箱表面的凝結水都積在櫃子上。 冰箱上的灰塵也是肉眼可見,此外迎賓果盤也並非一次到位而是入住後一小時才送達。 更不用說那消失一個小時的除濕機,以及被忽略客房整理。 台東桂田酒店,目前是全面使用喜來登的名稱,或許是個可以吸引人的賣點。 但相對的當吸引了那些SPG的會員們入住之後,發現對於住宿細節與人員訓練如果沒有到 位。這對飯店本身將是一個很大負面影響。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.28.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1467190056.A.387.html
manuelzhang : 台東桂田...已經不是一次被說服務不到位誒... 06/29 17:06
hans39 : 覺得員工訓練真的要加強! 06/29 17:14
moola : 希望不要過段時間就被除名 06/29 18:27
nagaokunaw : 我是上一位苦主! 06/29 19:32
nagaokunaw : 我留在tripadvisor 的評論也沒人回我,重點是後面 06/29 20:24
nagaokunaw : 稱讚的留言都回了......根本是不想面對... 06/29 20:24
nosecret : 桂田的內涵與格局,距離四星以上大飯店還有一大段距 06/29 23:34
nosecret : 田的內涵與格局,距離四星以上大飯店還有一大段距 06/29 23:34
nosecret : 努力!台南桂田本家也蠻糟糕的。 06/29 23:34
moaice : 房間潮濕真的很糟糕,根本睡不好,黴菌和塵蟎一堆 06/30 10:56
hans39 : naga大真是辛苦你了,只是不知道會不會改進 06/30 12:46
hans39 : 還有三張券,希望他們能夠改進! 06/30 12:47
hans39 : 話說這樣會不會被註記為需要特別注意的人士啊~哈哈 06/30 12:48
manuelzhang : 我已經傳給業務經理了~希望他們加油吧! 06/30 12:50
nagaokunaw : 還好我沒券的包袱,但下個月又要出差台東了@@ 06/30 21:21
laconism : 剛從花東旅遊回來 也住桂田 滿喜歡的 還多續住了一 07/01 12:52
laconism : 天XDDD 07/01 12:52
nyyatl : 今天住覺得各方面都很OK 推薦 09/05 16:58