推 xpeoplex : 英國式的服務 07/03 10:35
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倫敦大都會希爾頓酒店 Hilton Metropole, London, England
地址: 225 Edgware Rd, London W2 1JU, England, the UK
旅館星等： ★★★★
旅館聯盟： Hilton系列旅館
住宿時間： 2016/06 整周
價格：10000台幣上下。
評語：距離Paddington相當近的旅館，不過相比之下可能是附近希爾頓較
差的一間，且服務態度特殊(不太好)，建議可以避而遠之。除非你很愛老
房間、髒枕頭、電梯雜音、特殊的櫃檯。
http://walomi.blogspot.tw/2016/06/hilton-london-metropole-london-england.html
該如何說起這間旅館呢？其實，這一切都很難開始敘說，一間外觀普通的五星級
旅館，內部正在整修歷史悠久的建築。據同行其他朋友敘說，東側房間老舊、西側房間會
受到會議室干擾，而我剛好運氣好住在中央塔樓的較高樓層房間，只有24小時無時無
刻的電梯噪音和一些骯髒的整理環境，聽朋友說較低樓層房間空調會噴灰塵呢！
更進一步說，說到他們的前台，也是一絕。當天，我要求希爾頓會員升等時，櫃台
給予的答案是當天客房全滿，這個時候我只能同意（當然，也知道是有幾間套房暗扛起來
），可是沒想到有許多朋友都換房成功。後來，我實在被電梯聲音吵到不行，深夜兩點還
在旅館前台討論這件事情，沒想到當下有個印度人前台實在很厲害，他說我的房間不能換
就是不能換！就算很吵、或是枕頭發霉。後來，問朋友，大家都說其實都有聽到那個電梯
聲音，只是我剛好在貨梯對面...。最絕的是那個前台說了：The World Is Unfair！來回
應其他人有換房成功。好樣的，還沒完！他又說：You should ask whoever booked the
room for you！完美了！其他前台幫朋友升等都沒關係，唯我被吵、我睡髒枕頭沒關係！
之後，他們贈送了所謂的致歉水果盤，基本上就是沒有甚麼用的水果盤，一來我
都在開會，開會以外就是在外面遊走拍照，水或者是飲料或是食物或是水果在會議中都可
以拿，所以對我而言，水果盤還不如找到個方法幫我修好電梯，之後又多次反應，
Hilton London Metropole還是沒有理睬，如果你來到這個地方住這家旅館，不要期待太
多，會重重的失望的。
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人生路上一路上走來 我就是這樣的 孤苦伶仃
淡淡的煙 細細的雨 微風吹拂著
路上淒涼荒苦 我再也找不到希望
提不起 放不下 永遠孤孤單單......
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※ 編輯: ypwalter (106.105.117.130), 07/01/2016 21:43:35