[討論] Agoda和bookin.com的愛恨糾葛

[nthomas (中華隊..真的很棒)]

雖然知道agoda和booking.com是同一件母公司
但今天發生了一件事情,才發現兩者的關聯性如此緊密

以下敘述的房價都是到店付款,可以免費取消
幾天前在booking.com訂了一間在西班牙的飯店
今天下午得到tripadvisor通知同樣的住宿期間價格變更低
一連過去發現是在Agoda,連忙取消booking的
改用agoda訂
結果太興奮了,人數填錯
索性就又訂了一次,把幾分鐘前的那筆刪掉

此時
心滿意足的回到booking.com的頁面
欣賞一下自己之後的訂單
發覺怎麼又有一筆新的訂單出現?
歷史紀錄明明顯示有一筆已經被我取消的
卻又跑出一筆新的
我連忙把booking.com這筆新的又刪除,深怕是自己剛剛不小心亂按到

此時,手機收到信用卡刷卡的簡訊
心理覺得奇怪,因為訂的是到店付款價
之前都沒收過這種看似為預授權的記錄
連忙打進去agoda的客服問問
他用訂單編號一查
才說我最新這筆agoda的訂單也被取消了
他表示,這間飯店,booking.com和agoda是連動的
也代表著
我從agoda訂的飯店,booking.com竟然也顯示了
然後,我從booking.com把這筆取消
agoda也就順勢被取消了

寫信去問飯店
他們表示根本沒跟agoda合作
看來agoda也是藉由booking.com跟這飯店接觸


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→ san122      : 同集團本來就會共用資源,這樣顧客不管跳到哪都跳不
→ san122      : 出他們家手掌心
→ nthomas     : 確實 但這種在A訂卻在B也顯示，然後B取消，A的也連
→ nthomas     : 帶被取消，實在令人容易混淆
推 talknever   : 這問題我也發生過，一直以為是自己不小心按錯
推 xpeoplex    : 神發現
推 luvingyou   : 有一次我也是在agoda訂房 卻是booking.com發通知給
→ luvingyou   : 我 以為是詐騙趕快打電問去問 才發現是同一家
推 ring0816    : 原來如此…不管跟誰訂都是財團賺…
推 annasuiwish : 如果選擇到店付款才會轉到booking