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大家好 :) 若排版及文筆不佳還請見諒 不久前公司尾牙舉辦在萬豪酒店 午宴結束後還住了一天 尾牙結束後幾天 公司福委通知我 萬豪的業務窗口寄了Mail表示要對我罰吸菸罰款5000元 當下覺得莫名其妙且傻眼 我請福委將萬豪窗口的聯繫方式給我 想直接了解此事件狀況 福委將她與萬豪其中一封有菸蒂圖片的Mail轉給我 以下↓ http://i.imgur.com/jjRXy0Y.jpg 當下立刻與一同住宿的朋友確認 朋友說是退房前 想將自己的隨身煙灰缸做清理 就把菸蒂都倒進客房內的垃圾桶 尾牙當天客房記名是我 後來我用Mail向萬豪窗口說明此狀況 表示願意負擔清潔費 但希望吸菸罰款可再多做查明 沒多久就接到萬豪窗口直接來電到公司找我 跟我說 有收到我的Mail了 但是在客房內有聞到菸味 當下覺得幹~~~也太缺業績了吧(? 對方都硬要說有聞到菸味了 根本吃定我 有菸蒂就是在客房內抽菸 當下我也不知道能回什麼 也因工作正忙著懶得再跟對方耗了 請對方將匯款資料給我就掛電話了 想請問大家 遇到這種事只能自認倒楣或是有什麼自救方法嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.11.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1486711997.A.F2A.html
tmlc : 請萬豪舉證有聞到菸味啊 無法舉證就不匯款 02/10 16:03
hoyumi : 好奇為什麼您朋友要做這種此地無銀三百兩的舉動? 02/10 16:34
hou01 : 其實您朋友在垃圾桶丟這麼多菸蒂也會造成房間有菸 02/10 16:55
hou01 : 味啊!只能說您交友不慎 02/10 16:55
Onepunchcat : 其實你朋友到底有沒有抽你也不在現場不是嗎?要是他 02/10 16:55
Onepunchcat : 真的有抽只是不承認呢? 02/10 16:55
zax78828 : 處理隨身煙灰缸應該只需直接倒掉即可 02/10 17:00
sweetheart7 : 他是丟在飯店浴室垃圾桶,菸蒂已在隨身菸灰缸內熄滅 02/10 17:01
sweetheart7 : 想說退房前將菸灰缸用水龍頭清洗一下 02/10 17:02
sweetheart7 : 他說因為菸灰缸內有加點水,當下也沒想這麼多QQ 02/10 17:05
hoyumi : 連菸蒂都濕的是在菸蒂倒掉前清洗??? 02/10 17:17
sweetheart7 : 抱歉沒說清楚...是隨身菸灰缸內有加水,菸蒂丟進去 02/10 17:22
sweetheart7 : 好熄滅,他是將隨身菸灰缸裡的菸蒂倒進浴室垃圾桶 02/10 17:23
sweetheart7 : 然後用浴室水龍頭清洗...但小蝦米對大鯨魚似乎只能 02/10 17:23
sweetheart7 : 自認倒楣 02/10 17:23
hoyumi : 連小蝦米對大鯨魚理論都出來 頗ㄏ 02/10 17:36
sm84113 : 只能說你遇到豬隊友....跟他分攤吧 02/10 17:39
moola : 找你朋友幫忙出啊~ 02/10 17:45
moola : 不然你如何證明你朋友沒在房間抽煙 02/10 17:45
moola : 不然就對簿公堂啊~的確有抽煙煙霧偵測器可能會響 02/10 17:45
moola : 沒有響 說不定真的沒抽 只是丟垃圾 只是飯店看到煙 02/10 17:45
moola : 蒂會開罰 我也覺得合理 02/10 17:45
moola : 只是如果這個沒有強制力 那你也可以不要繳罰款啊 02/10 17:45
moola : 那再來看飯店要不要送衛生局 用煙害防治法 02/10 17:45
moola : 罰10000元以上,可是說不定衛生局會覺得證據不夠也 02/10 17:45
moola : 有可能 02/10 17:45
moola : 反正你真的光明正大 沒抽,朋友也沒抽 那就試試看啊 02/10 17:45
moola : ~ 02/10 17:45
boii0707 : 退房前清理隨身煙灰缸,加水號熄滅?越描越黑 02/10 19:22
cuper : 有煙蒂等於在房間抽煙? 02/10 21:09
cuper : 既然沒抽煙,為什麼要負擔清潔費? 02/10 21:11
DorisBaby : 你朋友的隨身煙灰缸很大齁?可以容納那麼多菸 02/10 21:56
DorisBaby : 隨身煙灰缸可以加水 這樣不會帶著時溢出嗎? 02/10 21:59
DorisBaby : 如果你跟他住的那兩天 他都有去外面抽 建議你可以 02/10 22:00
DorisBaby : 申訴到底 02/10 22:00
DorisBaby : 我贊同Moola說的 有理的話拒繳 真要繳也是朋友自己 02/10 22:01
DorisBaby : 出 02/10 22:01
DorisBaby : 通常萬豪、希爾頓這類大集團飯店 很重視禁菸 房間也 02/10 22:04
DorisBaby : 保持很好 這也是我愛住的原因 不會有菸味 對方提出 02/10 22:04
DorisBaby : 有菸味 可能你同事問題比較大 02/10 22:04
leocc70 : 為什麼在房間才加水?你不覺得奇怪? 02/11 07:00
tonylaio : 我覺得你給朋友罰單請他繳 02/11 07:32
burnsy0118 : 台灣鯛 02/11 07:50
stoxin : 這不算自認倒楣好嗎 飯店只是做了該做的事 02/11 12:18
stoxin : 你們真的沒抽就不要繳啊 02/11 12:18
jen301 : 就請你朋友繳阿,誰的菸蒂誰付錢阿 02/11 22:08
jjkkl6512 : 就算真有抽煙萬豪憑什麼罰你?要也是政府罰你阿 02/11 23:59
jjkkl6512 : 你開車闖紅燈隨便旁邊的路人可以對你開單嗎? 02/12 00:03
jjkkl6512 : 要也是執法單位對你開罰吧?不懂你怕萬豪什麼非繳不 02/12 00:04
jjkkl6512 : 可 02/12 00:04
hoyumi : 飯店方本來就可以罰錢 有沒有搞懂? 02/12 00:22
jjkkl6512 : 不繳會怎樣? 有強制力? 02/12 07:18
jjkkl6512 : 我意思是這件事並非現行犯,在幾天後寄張照片 02/12 07:26
jjkkl6512 : 憑員工口述聞到煙味,寄封email就可以對顧客開罰? 02/12 07:27
jjkkl6512 : 光憑這樣薄弱的證據,即使上法院還有得吵 02/12 07:28
jjkkl6512 : 不過如果是理虧心虛或嫌煩不想上法院還是繳一繳吧 02/12 07:32
jjkkl6512 : 我個人是贊成moola大說的如果真沒抽就不須要繳 02/12 07:42
TllDA : 不繳也不會怎樣 頂多被告而已 就算被告飯店還要舉證 02/12 21:22
TllDA : 我想飯店也不會這麼搞剛 應該會退一步 Ban你們而已 02/12 21:23
sweetheart7 : 感謝大家的建議及告知可能性,質疑的部分我再解釋可 02/13 10:32
sweetheart7 : 能只會越描越黑,某樓也頗ㄏ。如果事情處理好後是 02/13 10:32
sweetheart7 : 個值得分享的經驗會再與大家分享XD再次謝謝大家 02/13 10:32
jjkkl6512 : 希望原PO事情結束後能分享經驗,還是強調飯店無權直 02/13 14:33
jjkkl6512 : 接開罰 02/13 14:33
jjkkl6512 : 飯店頂多只能請求法院判決因住客抽煙造成他的營業損 02/13 14:34
jjkkl6512 : 失 02/13 14:34
jjkkl6512 : 某樓說飯店可以直接罰錢的觀念有誤 02/13 14:35
ibbbm : 有人和我一樣好奇罰多少錢嗎 02/13 21:09
lordguyboy : 沒留菸蒂當證據都不能罰的 照片無法當證據 02/15 15:49
FieldGoal : ㄏㄏ 02/17 11:44
kevin700904 : 你交到損友了 02/17 22:19
kevin700904 : 這麼多煙蒂你很倒楣 02/17 22:19
kevin700904 : 連公司都知道了很丟臉 02/17 22:22
QQdouble : 很明顯是你朋友在房間抽 02/20 10:40
nostalgic : 是清潔費好嗎知不知道要花多久功力時間去掉煙味?造 07/20 13:21
nostalgic : 成房間不能賣你陪嗎?還是下個客人客訴煙味給你陪? 07/20 13:21
yuurei : 這麼多的煙蒂的確會造成房間有煙味,請你朋友出錢吧 02/22 13:27
yuurei : ,就算沒抽煙,造成房間都是煙味是事實,下一位房 02/22 13:27
yuurei : 客使用的確會有困擾 02/22 13:27
yuurei : 菸的味道跑進地毯、織品、裝潢,若要去除味道5000是 02/22 13:30
yuurei : 不夠的,對煙味敏感的人聞的出來 02/22 13:30