看板 Hotel 關於我們 聯絡資訊
http://i.imgur.com/uoUVqte.jpg 首先,該死的我沒有先截圖當時的條款! 但是三天前取消是有包含第三天的! 我預訂2/11 秝芯駁二館, 以App的推斷,我2/8前取消是免費的! 但是我還是被收了2180 但是我還是被收了2180.. 但是我還是被收了2180.... 現在秝芯推給Agoda轉單到Booking, Booking是四天前取消免費! 但我是透過Agoda...agoda一直跟我灰2/7, 我不排除會走向消基會來維護我的權益! 請各位以後訂房條款一定要看清楚! 入住時間也要看清楚! 而且最好截圖保障自己權益! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.71.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1487738259.A.9BC.html
yuansaint : Agoda常這樣轉 然後客人提供訂單編號都查不到= = 02/22 13:09
manuelzhang : 對啊,小心Agoda上面可直接付款給飯店就是Booking 02/22 13:55
manuelzhang : 的房!很多訂房網只會給你那個訂單編號,而不會給你 02/22 13:55
manuelzhang : 另一組編號 02/22 13:55
yuansaint : 其實也造成我們不少困擾 找不到客人資料 02/22 14:05
yuansaint : 是說 訂房後不是會寄一封mail到信箱 有寫到取消條款 02/22 14:09
yuansaint : 嗎? 02/22 14:09
manuelzhang : 取消條款是寫三日前,而不是不含住宿日,不含第三 02/22 14:28
manuelzhang : 天...寫得很簡單,而且Agoda說訂房就有顯示日期, 02/22 14:28
manuelzhang : 所以!這個日期也是依免費取消為基準日啊! 02/22 14:28
isangxwbh : agoda跟booking同集團,消費者自己要看清楚是否轉單 02/28 00:04
isangxwbh : 走消基會你也不會贏,單子上清清楚楚寫得很清楚 02/28 00:05
manuelzhang : 錯!單子過來是Agoda不是Booking,而且日期有瑕疵 02/28 22:59