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8/27退房後更新 退房前主管來房裡道歉了 並如下解釋: 因需要嬰兒床的人數超過飯店有的床數 所以才會把最後的備品拿出來 雖經加工,但判斷是安全無虞 因客人反應,今日已報廢處理 可作以下補償,任選一 1.延到三點退房 2.樓下餐廳打七折 3.一份蛋糕 4.下次升等行政房 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 以下抱怨本文 這是第三次入住林酒店了 前兩次對林酒店印象就是 房間新穎、設備完善、 歐舒丹備品讓人心情很好 來說說這次入住心得,現在還住著... 1.歐舒丹全部不見了(打擊) 2.嬰兒床很恐怖 嬰兒床很恐怖 嬰兒床很恐怖 3.嬰兒床很恐怖 嬰兒床很恐怖 嬰兒床很恐怖 4.嬰兒床很恐怖 嬰兒床很恐怖 嬰兒床很恐怖 到底有多恐怖要重複3x3次 先來看整體,有沒有歪歪斜斜的 http://i.imgur.com/epCGSrX.jpg
另一個角度,我的眼睛沒有問題吧? 真的好像哪裡不太一樣 http://i.imgur.com/p5jiCEV.jpg
仔細一看,是補丁是補丁是補丁 是斷掉後用紗布包起來 包起來它也不會自己繁殖組織接合回去啊 http://i.imgur.com/hyLRIf2.jpg
另一面,這邊也斷過 是不是該建議飯店打個石膏讓客人簽名 http://i.imgur.com/5soZ6nJ.jpg
再來看側邊,異材質拼接 是有人在學拼布找不到練習對象嗎? http://i.imgur.com/9qdb68L.jpg
這邊也是異材質拼接風 http://i.imgur.com/qmlyLJi.jpg
訂房時有請飯店準備嬰兒床 入住前一天也打電話提醒一定要木頭嬰兒床 早上來check in時也提醒櫃檯要木頭嬰兒床 為什麼要木頭,因為上次給遊戲床 嬰兒當時才四個月大,不適合使用 結果這次提醒三次得到更囧的鐵床 下個月跟下下個月過下下下個月還有訂房... 因為驚嚇過度,不知道要打什麼結尾 大家看看笑笑就好XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.146.176.101 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1503760705.A.99E.html
vhygdih : 台灣五星級飯店最大的問題就是當你需要特別服務的08/26 23:30
vhygdih : 時候常常都會傻眼XDD08/26 23:30
winonahu : 真的!第一個感覺是生氣,氣完覺得好笑XD08/26 23:52
leocc70 : 真扯08/27 00:38
vilico : 不能請酒店換一張嗎 這太扯08/27 00:41
winonahu : 有喔!我要求「限時五分鐘改善」馬上推了張正常08/27 01:20
winonahu : 但有點舊的嬰兒床來(覺得房務很有事)08/27 01:20
kidjoe : 這該丟了吧XD08/27 10:20
deman : 這篇應該有爆點上水果了08/27 11:01
MRSA : 很多飯店剛開始做口碑,出來後就開始cost down08/27 11:49
MRSA : 或是,請部落客時備品另一回事也很常見08/27 11:51
fromhell444 : 看起來像是從回收場撿回來的08/27 12:11
noxwhere : 超扯,這家老闆不是很有錢嗎?高雄還開了林皇宮08/27 13:23
※ 編輯: winonahu (27.247.68.27), 08/27/2017 14:01:17 ※ 編輯: winonahu (220.137.115.180), 08/27/2017 15:57:13
sixteen : 敢把這種品質的嬰兒床拿出來給客人用也是滿厲害的.. 08/27 18:43
sixteen : .而且還是這種價位的飯店 08/27 18:43
simonsw : 這家真的不推 光電梯動向就是等很久 08/27 19:29
leocc70 : 他的自助餐才扯,排的亂七八糟 08/27 19:47
kgi : 超級扯 08/27 20:19
jjkkl6512 : 這種床還敢拿出來丟臉,還標榜五星級,嚇繼嚇緊 08/27 21:34
jjkkl6512 : 主管的解釋更是好笑.安全無虞的破爛嬰兒床就可以拿 08/27 21:39
jjkkl6512 : 出來? 08/27 21:39
jjkkl6512 : 所以以後住林酒店睡到爛床也是正常,反正安全無虞 08/27 21:41
jjkkl6512 : 嘛 08/27 21:41
deman : 補償措施超虛...而且還只有擇一 08/27 23:09
netfly : 拿來關寵物關狗可能剛好 08/27 23:24
carolnash : 補償很不乾脆 1-4全部給我 還很嫌棄 08/27 23:37
carolnash : 我還寧願po網警世 08/27 23:38
winonahu : 聽到補償的時候心裡真的幾千句髒話 08/28 07:19
winonahu : 看到新聞稿更生氣,很想跟那位余副總說 08/28 07:20
winonahu : 叫你兒子、孫子來睡給我們看啊! 08/28 07:20
moaice : 這是什麼鬼補償,危機處理能力0分 08/28 07:28
dvd0314 : 歐舒丹都不見了?cost down 這麼快 08/28 08:41
hoyumi : 不是想幫飯店說話 那你覺得怎樣的補償才合理? 08/28 09:04
winonahu : 一開始就做到定位,不要讓人有機會PO文不是更好? 08/28 09:42
winonahu : 像這種情形,飯店再給什麼客人也很難滿意 08/28 10:18
winonahu : 但主管的提案跟副總的回應讓人覺得是在「施捨」 08/28 10:21
vhygdih : 某一樓在開玩笑嗎, 這種事情國際五星連鎖飯店投訴 08/28 12:19
vhygdih : 到總部至少賠一晚點數耶XD 08/28 12:19
sistem : 上新聞了 08/28 13:46
guojj : 還好之前好市多特價3千多沒買到 08/28 14:43
lio293123 : 如果今天CI跟你說沒嬰兒床了 一樣讓妳挑一個補償 你 08/28 15:07
lio293123 : 會這麼生氣? 08/28 15:07
winonahu : 沒太生氣,只是覺得無奈又好笑XD 08/28 18:05
winonahu : 到底是什麼靈感會讓他們決定推出這張嬰兒床 08/28 18:06
winonahu : 為了避免沒床可用,一位客人該做的努力都做了 08/28 18:06
winonahu : 還是發生讓我來練作文的錯誤~無奈啊 08/28 18:07
leechester : 擇一補償?有必要這麼小氣嗎 08/28 19:51
f814030 : 妓者抄去了 08/29 05:51
winonahu : 可以看東森,幫嬰兒加旁白超好笑 08/29 07:44
erwin781019 : 哈哈 真的很扯 我們家出去玩就是怕飯店的嬰兒床不好 08/29 10:29
erwin781019 : 所以都自備嬰兒床 推薦Nuna的 可以帶著走超方便!!! 08/29 10:30
erwin781019 : 不只旅行時可以用 就連過年回娘家都帶著給小朋友睡 08/29 10:31
rugalex : 這個被弄上新聞就焦點完全模糊啦.... 08/30 01:42
albertx : 太扯了啦 08/30 09:42
lethersay : 爛透 比這輕微的事務 跟全球連鎖集團飯店總部投訴得 09/09 09:53
lethersay : 到至少三倍房價補償 1-4就想打發 台灣人有沒這麼奴 09/09 09:53
lethersay : 1-4全補償都不夠好嗎 以後別再住這種非連鎖集團旅館 09/09 09:55
lethersay : 了 09/09 09:55
ok5552442 : 高調 03/19 00:57