作者chanken (太司命)
看板Hotel
標題[抱怨] 台北neosoho個人艙
時間Sun Dec 17 02:34:16 2017
手機發文,排版不齊請見諒
住這裡已經四五次有了吧,入住流程大概也都蠻熟悉的。
先前在booking上再次預定了12月16號的住宿,
因為一些因素,直到16號晚上大約七點快八點左右才到達台北。
到了櫃檯要check in的時候才告訴我,因為我沒有在我說的時間出現,房間已經賣給別人了
但這件事情完全沒有告知我。
你大可在booking的網頁上放警訊-但你沒有
你也可以在前一天的電話裏告訴我-但你沒有
你也可以在我沒有準時出現的時候告訴我-但你沒有
(我很不喜歡用這個詞,因為那只是我推敲的時間,而不是旅館規定的時間)
你也可以在把房間轉賣給別人的時候告訴我-但你沒有
就非得要讓我帶著行李到了櫃檯,才要當面告訴我
沒有任何不好意思,也完全沒有要幫我的意思。
我只說了『比較好一點的方法應該是要先打電話通知吧。』
走出大樓,感覺真的好差啊,又是在這麼冷的天氣。你們就這樣放生了你們的客人。
我好懷念交誼廳裡面那套談火車便當的漫畫
我也知道男廁小便斗上是發條橘子的海報,但似乎已經沒有回去的理由了。
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※ 編輯: chanken (111.83.189.197), 12/17/2017 02:35:33
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※ 編輯: chanken (111.83.189.197), 12/17/2017 02:42:35
推 hoyumi : 一般會跟客人聯絡吧?而且是網路訂房等 12/17 11:29
推 happy310 : 你跟booking訂的,其實可以找booking協商的~要知道 12/17 14:22
→ happy310 : 你訂房的費用裡面有包含平台的服務費 12/17 14:22
推 hoyumi : 協商什麼?訂房被取消? 12/17 15:36
推 happy310 : 晚上七點抵達住宿地方,其實…不能取消,這就是所 12/17 17:15
→ happy310 : 謂協商 12/17 17:15
推 eric791112 : 看民法就好 12/17 17:53
→ effielinlin : 其實你當下要打去booking.com告訴他們,讓booking去 12/17 22:11
→ effielinlin : 處理店家 12/17 22:11
推 yaoyao0406 : 我也覺得被取消不合理 12/19 19:23
推 Jo : 是不是卡號沒過? 如果是的話18:00就會被取消 12/26 23:14
→ Jo : 以前在業界常有收到拿偽卡從booking訂房的訂單 12/26 23:15
→ Jo : 18:00過後就會馬上把他取消 12/26 23:16