[抱怨] agoda爛透氣死！

[mmliu ( )]

8月份在agoda訂了義大三間房，和朋友一起出遊
10/10的房間，10/6發現被取消訂房
打電話詢問後
說10/5刷卡刷不過，電話沒聯絡上本人就自行取消訂房

幹！超幹！
首先，為什麼可以未經本人同意就取消？
說刷卡不過，但同一張卡已經在agoda 刷過好幾次
同時我們在airbnb也有刷過，就agoda刷不過？
也詢問銀行，沒有任何授權紀錄，要嘛就是agoda自己網路問題，要嘛就是agoda唬爛我

我們是三個家庭出遊，各自帶1-3歲不等的寶寶
10/10連假是要我們再去哪裡訂？
如果我們今天是國外旅遊，是要我們睡哪？
完全沒有沒有一個旅遊業者該有的服務態度

打電話去講，完全沒有要處理的意思
瞎透了，他們也不怕少一個小蝦米吧

以後絕對不會在agoda再訂房！絕不！
也呼籲各位，能不用agoda就不要用
因為搞不好哪天出門旅遊就要給agoda衝康
爛爛爛！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.195.143 (臺灣)
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※ 編輯: mmliu (223.136.195.143 臺灣), 10/07/2019 17:40:27
噓 hoyumi      : 沒有信用卡擔保被取消有何奇怪？
→ hoyumi      : 飯店要冒著沒任何保障的危險保留房間給沒擔保的人？
噓 x8881717    : 為何不直接找飯店訂，為何不訂完後確認訂單。
→ x8881717    : 線上付款基本上訂的當下就會過卡了，agoda有延遲付
→ x8881717    : 款選項，延遲付款沒有成功付款，就不保留。
噓 youareshit  : 8月訂房刷不過就要處理了，拖到現在
→ x8881717    : 電話沒聯絡上本人就自行取消訂房《=可見有聯絡你但
→ x8881717    : 是沒回應嘛
噓 ioci        : 你不會先付款嗎
噓 PsMonkey    : 先付款會怎麼樣嗎？
推 kang523005  : 為何不找飯店訂+1
噓 naigig      : 通常都有兩個選項，一個是先刷卡，然後期限前免費
→ naigig      : 取消。另一個選項是延後付款，直到期限當天才會刷卡
→ naigig      : 原PO明顯是選了第二個選項，然後刷卡又沒過
→ naigig      : 卡沒過當然是取消阿，去哪一個訂房網站都是一樣的
→ internate100: 有聯絡了不是嗎？希望對方怎麼做？
推 lio293123   : 你來業者版討噓幹嘛 還好我從來不用垃圾OTA
→ lio293123   : 連charge的紀錄都沒有就推給拿不到授權
推 lio293123   : 攤開看這種跨境電商的契約至少違反三條以上強制禁
→ lio293123   : 止的法律規定，也沒什麼好說的，不要用就好了
→ x8881717    : 自己經驗，光是信用卡客服也不是每一個都能正確告
→ x8881717    : 訴你是否有授權紀錄，說OTA垃圾也太好笑，不會用不
→ x8881717    : 代表他說垃圾。
噓 s9151169    : 7777777777777777
噓 laura1019   : 沒檢查訂單？
推 nunogomes   : 訂房成功都會收到agoda和酒店的email確認信吧？
噓 Misako      : 我每年用agoda訂房十幾次，agoda如果你選延後付款然
→ Misako      : 後到付款日沒扣款成功的話，會寄信給你請你在44小時
→ Misako      : 內使用信件內的連結直接刷卡付款，期限後就會被取消
→ Misako      : ，我覺得44小時滿充裕的啦
→ Misako      : http://i.imgur.com/MPIA6le.jpg
→ awin519     : agoda強烈建議一定要立即付款... 不要延後
噓 NewCygnusXFi: 很有趣
噓 jjkkl6512   : 你一定沒看你的email信箱，你不適合用OTA訂房
→ jjkkl6512   : 建議下次直接找飯店訂
→ XDDXDDXDXD  : 就刷不過不然要怎樣
噓 freeosama   : agoda 棒棒棒
噓 jianoon     : 又是個不講理的鯛 沒地方住還便宜你了
→ book2381    : 喔
噓 shumann1810 : 不檢查訂單說別人有問題？邏輯？