→ even2300471 : 看不懂 所以你checkin飯店到底有沒有拿卡預刷？如果 11/22 23:42
→ even2300471 : 有的話check out就會自動請款了不用再刷一次 11/22 23:42
不是，Check in 飯店沒收款，我也沒想太多
因為我也住過飯店是 Check out 付款的，但
最後也只收我 300 yen ，我覺得怪所以才寄
信去問的，但台灣客服就回答的不明所以。
→ SiaoBen1996 : 感覺就是忘記收直接過卡交易而已xD 11/23 11:10
推 PsMonkey : 看了這篇更加堅定了我一定先付款的信念 [欸] 11/24 15:50
→ th88012 : 後來阿狗的回信有點推卸責任的感覺 11/26 15:03
其實還有後續。我的結論是，最大的鍋在飯
店那邊，但是阿狗的客服機制太兩光，然後
我太爛好人自己背了這個鍋...。
因為我在訂飯店時掛得卡和飯店附溫泉稅金
的卡是不同的卡，所以我想要搞清楚是要用
哪張卡付款。
後來那天晚上，另一個客服寄信給我，開頭
是道歉，內容大致上是說，與飯店聯繫上了
，飯店沒有完成交易，因為持有我的信用卡
資訊，打算用我的信用卡收費請款。那其實
我沒意見，但是我要搞清楚是哪一張卡，是
當初訂飯店時留下那張，還是我拿來支付溫
泉税那張，因為以客服的問答，看起來是我
支付溫泉稅那張，這跟早上台灣客服回信的
內容有點出入...畢竟預留的卡這個詞彙太多
出入了。
結果又換了另一個客服，他要我截圖台灣客
服的回信給他，我就截了。
然後又換一個客服，他回答了飯店方會用你預
留的信用卡請款...然後還丟了一個條約給我
可能是表達因為條約的關係他們有權利這樣做
。
我知道會被收錢，問題是我要用什麼付錢啊？
這封信其實讓我有點上火了，我回信說，你們
的客服還是沒有回答我要用哪張卡請款，後來
又換了一個客服回信，他說抱歉，不知道，我
們會再問飯店，盡快給你答案。
到這邊我大概知道了，其實這件事情只是飯店
的疏失，大概是因為我是頭一個現場付款的沒
注意到(還親自載我去車站ww)，而阿狗沒有經
手交易的部分，所以客服啥都不知道，來回了
六封信，經過六位客服，每個客服處理的態度
都有點小不同，而且他們的同步率真的爆低的
，我對阿狗的客服也不耐煩了，我想了一下，
因為有 Pass，新幹線也會順路經過飯店那邊，
而且我不想再和阿狗的客服打交道，他們顯然
很有把事情變得更複雜的本事，於是我就告訴
阿狗的客服我會親自回去把錢付清了，他們也
回復我說不會針對這個預約做任何收費。
嘛，去飯店就是一直道歉，收了我錢，開車送
我回車站，然後就沒然後了，我本來還期待會
有什麼小禮餅之類的，但沒有wwww。
我後來在路上想，那個飯店人員會不會因為這
個疏失被革職(抓抓)。
※ 編輯: jastpower884 (114.36.13.153 臺灣), 11/26/2019 17:16:51
推 ninetyling : 我的認知是到店付款是到店後現金付款欸，我都這樣呀 11/27 08:15