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於5/27出差入住台北民生館,設備和服務都很滿意。浴缸與床間相連無隔間,只有吊掛式拉門。 https://i.imgur.com/VqjEk3B.jpg
在疲憊的工作後,本想先放浴缸熱水,休息一下,但未注意到浴缸設計無滿水排水,且地板排水孔無集水槽。 等浴缸放水空檔休息時睡著,發現時浴缸水已滿出,並淹向地毯。還好及時發現,趕緊用所有的浴巾毛巾吸水,但還是有滲出地毯邊緣(黃框處)。 https://i.imgur.com/Dqcnkki.jpg
https://i.imgur.com/hyA7txm.jpg
本著對房務人員抱歉的心態,退房時主動告知此情形。飯店方告知需賠償「地毯清理費」$10000,後來表示爭取到$5000優惠。當下只能摸著鼻子買單!畢竟是自己忽略了房間的浴缸設計,並不友善於使用者。 1.浴室與床間沒有隔坎,浴缸款式無滿水排水。等到發現水淹出來已經為時已晚!或許這是為了設計上的風格,但真的是個陷阱。 2.出差的行程只求一宿好眠,在疫情期間住宿,本想能夠以優惠的價格,入住評價優秀的飯店。在疲憊休息後,看到眼前的狀況,真的都醒了!逼著刷了$5000「地毯清理費」心情實在很糟,對於每天為生活奔走的上班族也是很大的負擔。 這些費用也足夠再住兩晚了,而且地毯邊緣吹了兩天冷氣應該也乾了 處理的飯店人員態度很客氣,也說會向上反應,但你我都知道這只是敷衍 雖然心裡很幹,但也無可奈何~ 裝潢就這樣,短時間應該無法改變。 如果有帶小朋友入住,可能家長要多加小心不要讓孩子弄濕地板,造成額外的賠償。 雖然這個浴室設計很有「風格」,但確實是我不小心的疏忽,「沒有在使用前先觀察環境」及「確認設備的使用」而產生的問題,只能吞了。 * 地板是完全平面的,唯一的排水孔在浴缸後面,浴缸本身無滿水排水口,人進入浴缸水很容易就漫出來,而且無法流到排水孔!因為這個設計,成了一場惡夢! https://i.imgur.com/drTJykA.jpg
* 很貴的一晚,出差一晚 吃土一個月 https://i.imgur.com/O3dk2mV.jpg
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yakifone : 這樣真的很嘔 06/01 17:23
lio293123 : 幹嘛講? 06/01 18:12
lio293123 : 真不愧是國泰 06/01 18:29
ramire : 謝謝分享 06/01 18:41
基本上服務和設備都好,只是這件事情的處理上讓人覺得都是they的錯
koman928 : 如果擺爛裝沒事退房也有得吵,只是害到辛苦的房務人 06/01 19:53
koman928 : 員,良心過不去,所以在桌上留了小紙條,並退房時告 06/01 19:53
koman928 : 知櫃檯。在我這個外行人看,只是把地毯吹乾,可是飯 06/01 19:53
koman928 : 店人員解釋需要「特殊工法」把地毯掀起,用專用洗潔 06/01 19:53
koman928 : 劑清洗 06/01 19:53
koman928 : 可是,明明滲入的只是乾淨的水~ 06/01 19:53
s910211 : 誠實還是推啦! 06/01 20:25
nkbd : 誠實給推 06/01 22:41
MinaGD : 不愧是國泰 06/01 23:18
哈,沒有去注意背後的財團
lotteyaya : 誠實推 06/02 00:21
iPadIIV : 根本是a錢吧 啥鳥飯店 06/02 01:03
InfocusM510 : 誠實給推 但設計有問題飯店自己也要檢討吧 06/02 08:08
看到同樣的內容,和逸民生館在貓頭鷹和FB上的回覆 只能說飯店永遠是對的 ※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 08:58:48
terry910134 : 謝分享,覺得我也是不小心會把地毯弄濕的人 @@ 06/02 09:08
房價$2000,賠5000(本來開一萬),其實我可以多住兩晚,冷氣開好開滿,就乾了 ※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 09:09:26 ※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 09:11:47 ※ 編輯: koman928 (223.138.192.175 臺灣), 06/02/2020 09:14:53
kairiyu : 下次小心點 06/02 11:29
rax921930 : 我也覺得只是清水 你冷氣開到最強 加上用衛生紙去吸 06/02 17:24
rax921930 : 沒痕跡 只能說原PO 人老實被奸商惡性欺負 06/02 17:24
dir0813 : 這應該是浴巾壓一壓,吹風機吹吹就乾了,又不是紅酒 06/02 19:42
dir0813 : 我如果是你,我會要求將修繕的過程和照片交給我 06/02 19:42
MinaGD : 我覺得真的白花錢了~誠實人遇到X商... 06/02 20:17
ilikemoveit : 誠實推推 06/02 22:40
moola : 推你誠實 06/02 23:08
hydrated : 誠實豆沙包!推 06/11 08:47
q24983416 : 推誠實 07/05 09:12