看板 Hotel 關於我們 聯絡資訊
住宿名稱:知本老爺大酒店 入住時間:2020/08 住宿地址:台東縣卑南鄉龍泉路113巷23號 住宿電話:08-951-0666 住宿房型:兩中床 豪華客房 今年第二次 入住知本老爺三天兩夜 這是我第六次入住 先附上發票 https://i.imgur.com/M18BcoD.jpg
今年兩次入住都非常喜歡 願意自費幫忙 知本老爺宣傳 上一次是今年六月入住 三天兩夜 我把意見回饋表 寫了滿滿一張我跟知本老爺的回憶 https://i.imgur.com/QJ7BmG8.jpg
退房時 跟前台說 房間裡面的 林清波董事長 著作 *我與老爺酒店* 這本書 我很喜歡 希望可以購買 前台服務人員 很親切的送我一本新書 後來還收到 知本老爺酒店 總經理的 感謝回函 https://i.imgur.com/fD8fkYL.jpg
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「這是我本篇文章的利益揭露」 正因為覺得對知本老爺的意見有真正受到重視 暑假期間 剛好朋友要前往入住 我就再定了 三天兩夜 一泊二食專案 有小童後 希望空間大些 所以是預訂 三人價格的 兩中床 豪華客房 價格 19900元 因為有包含一個週日要加價 可以使用旅遊補助 https://i.imgur.com/3TRzVb8.jpg
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我週日下午約三點半抵達 C/I 大約排隊20分鐘 但是房間已經整理好了 馬上可以入住 我朋友提早我半小時抵達 也已經入房 第一天晚餐 那魯灣餐廳 自助餐因為客滿 提前電話預約時 就建議我們改訂船歌餐廳 吃套餐式 餐點 https://i.imgur.com/oBkgU2y.jpg
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我跟朋友的兩家庭都很開心 因為我們可以安靜地坐下來好好吃飯 聊天 第二天晚上的晚餐 因為要跟朋友外出用餐 前台也很彈性就答應 可以改成第三天的 船歌餐廳 中餐 半自助式用餐 https://i.imgur.com/d9imlXE.jpg
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6月 入住吃 酋長鐵板燒餐廳 8月 入住吃 船歌餐廳 餐點都不錯 服務人員有時候會有些小生疏 但是都可以在後續改進滿足我們的需要 整個飯店 即使現在旺季滿房 還是可以在 C/I 時給出房間 我們入住 跟退房時 可以看到一層樓 至少有2到3組房務人員在整理房間 而且隨時都可以找到服務人員幫忙 連我家小童在大廳鬧脾氣 也有服務人員馬上來詢問 是否需要幫忙 6月時入住 房客還沒有現在多 我們吃完早餐回房間 房間居然已經整理好了 我們就可以 玩水 午餐吃 ROOM SERVICE 下午全家一起睡午覺 這是何等的享受啊 (^o^) 而早晚都可以享受的裸湯 更是洗滌我工作壓力 思考未來方向的好溫泉 您說 這樣的飯店 我還不自費宣傳 推爆他嗎? 年底前 我還要再去住一次 (^_^) https://i.imgur.com/6ifxQdG.jpg
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femto : 想去~請問設施或房間會舊嗎? 08/12 19:13
moola : 不會 房間更新過 08/12 19:18
moola : 設施更是之前就更新了 08/12 19:18
moola : 大廳今年也整修完成 08/12 19:18
※ 編輯: moola (114.39.24.242 臺灣), 08/12/2020 19:55:55 ※ 編輯: moola (114.39.24.242 臺灣), 08/12/2020 19:56:42
vhygdih : 客房更新過之後真的差好多~櫃檯真的超貼心, 但我覺 08/12 21:38
vhygdih : 得大大您更用心, 有一次搭長榮他們做了一件很貼心 08/12 21:38
vhygdih : 的事情我寫的顧客意見表100字我就覺得很多了XD, 這 08/12 21:38
vhygdih : 真的是讓人會感到感動的互動 08/12 21:38
moola : 因為我覺得知本老爺真的很用心在對待客人 08/12 21:50
moola : 從門口警衛到前台 到房務員 08/12 21:50
moola : 搭電梯遇到行李員 就會跟我打招呼 跟小朋友說笑 08/12 21:50
moola : 就是你會很想再去入住的飯店 08/12 21:50
moola : 就是有一種很親切的吸引力 08/12 21:50
moola : 我裡面有寫到1999年的冬天 我從花蓮騎機車到知本老 08/12 21:50
moola : 爺 08/12 21:50
moola : 那時候的知本很熱鬧 每家飯店都不缺客人 08/12 21:50
moola : 我們想去知本老爺泡大眾湯 門口警衛沒有因為 08/12 21:50
moola : 我們騎著機車 也不是房客 不理我們 08/12 21:50
moola : 很親切的告訴我們 今天客滿 可能沒辦法再收外客 08/12 21:50
moola : 期待之後有機會再來 08/12 21:50
moola : 直到今天 這種服務態度都沒有改變 08/12 21:50
moola : 所以我覺得我要很認真的寫回饋給飯店 08/12 21:50
starlandcafe: 推~原po的意見表好用心! 08/12 21:55
moola : 現在開始我們要提倡 自費宣傳 08/12 22:04
moola : 有好飯店 出示發票 幫忙鼓勵 08/12 22:04
morali1587 : 推分享,房間好,設施也好!裸湯真的很優! 08/12 22:11
morali1587 : 希望11月可以帶爸媽去享受一下~ 08/12 22:12
tsuyorain : 11月也有打算去知本老爺,感謝m大的紀錄讓我開始期 08/12 22:15
tsuyorain : 待了~ 08/12 22:15
julieponpon : 真心分享的文章真的很棒 08/12 22:18
pumbaa0205 : 這次帶小朋友去住,就算是耽誤到她們中午的休息時間 08/12 22:18
pumbaa0205 : ,休閒設施的員工真的都很有耐心的等我們玩完,真的 08/12 22:18
pumbaa0205 : 很棒! 08/12 22:18
lim98989 : 推利益揭露和m大的用心分享 不像某些人齁… 08/12 23:10
lim98989 : 希望大家都能拒絕和分辨資訊不對稱的假心得真業配 08/12 23:10
peifen : 喜歡溫泉的話,推薦知本老爺的星月風呂,小巧精緻 08/13 01:19
peifen : 氣氛佳 08/13 01:19
moola : 星月風呂真的很棒 08/13 05:23
moola : 建議可以在早上六點一開門 08/13 05:23
moola : 或是晚上10點半 結束前一小時去 比較沒人 08/13 05:23
moola : 也可以在早上九點左右前往 因為大家都去吃早餐 08/13 05:23
moola : 我這次有這個時間去 也是包場 08/13 05:23
shawarma : 推真。心得文 08/13 05:31
snoopy63 : 推自費真心得文! 08/13 07:47
gomile888 : 推,知本老爺一直在我的清單內 08/13 07:47
ludwig0201 : 推,我也是知本老爺的常客! 08/13 08:29
eejun1128 : 推,認真的心得文真的很想讓人去飯店體驗! 08/13 08:35
sixteen : 在板上看m大的文這麼多年似乎第一次看到這麼大大推 08/13 10:00
sixteen : ,真生火,題外話m大字也太漂亮! 08/13 10:00
paiyeu : m大的文章先推再說!看了好生火的一間飯店啊 08/13 10:36
mikentsai : 我去三次了,仍會回訪,可以不吃晚餐去泡星月更愜意 08/13 10:49
oc4r : 推利益揭露和m大的用心分享 不像某些人齁… 08/13 10:51
ethel0203 : 推M大的心得文,改裝後我還沒機會去住。 08/13 10:51
sukini : 上週六才帶孩子去住兩中床房型,只有我覺得戶外設施 08/13 13:53
sukini : 老舊嗎?重點是泳池戲水池旁非常多蒼蠅!!雖然服 08/13 13:53
sukini : 務不錯,但實在很難再入住 08/13 13:53
moola : 我去泳池的時候 蒼蠅數量還可以接受 08/13 13:58
moola : 其實餐廳也有 不過這兩次去台東 發現到處都蒼蠅 08/13 13:58
moola : 去一些餐廳吃飯也是 有點神奇 08/13 13:58
elsa1010 : 客房OK,其他設施老舊,蒼蠅真的多> < 推服務很好! 08/13 14:03
yoomin4u : 因為台東現在是農收季節啊,要飯店禁止蒼蠅飛過來也 08/13 14:11
yoomin4u : 不可能吧 08/13 14:11
moola : 原來如此 我台東朋友說這個季節就很多 08/13 14:45
pumbaa0205 : 話說知本街上也太蕭條了吧? 08/13 15:05
moola : 這幾天人有多一點點 但是商店比起以前少很多 08/13 15:06
bennybennyb : 我上次去感受差好多,微雨天行李無法先下,拿著大小 08/13 17:30
bennybennyb : 包行李走入大廳,找不到櫃檯也沒人引導QQ 08/13 17:30
bennybennyb : 自助晚餐跟早餐個人都覺得表現平平,不差但也無特別 08/13 17:31
bennybennyb : 出色 08/13 17:31
bennybennyb : 但房間真的很舒適,印象中還有木頭的香氣(應該沒記 08/13 17:39
bennybennyb : 錯 08/13 17:39
ding0725 : 推 反觀 08/13 22:21
zephyr0315 : 推用心文 08/13 22:22
sukini : 原來蒼蠅是因為農收時節但連大廳cafe都一堆飛來飛去 08/13 22:29
sukini : 有被嚇到! 08/13 22:29
moola : 我到一家 叫 黑孩子黑咖啡的餐廳用餐 08/13 22:55
moola : 環境比較自然一些 也是遇到一些蒼蠅→_→ 08/13 22:55
yoomin4u : 如果對蒼蠅那麼敏感就避免這時節到非都會型飯店出遊 08/13 23:15
yoomin4u : 吧,花東地區到處都是農田果樹,用蒼蠅來評價飯店也 08/13 23:15
yoomin4u : 太強人所難了 08/13 23:15
sukini : 訂房聯絡客服大推!抱歉因為首次到知本,加上戶外設 08/14 00:01
sukini : 施跟預期有落差,所以才回文 08/14 00:01
lio293123 : 只是說個蒼蠅多就各種反駁真的是看不懂 08/14 00:06
moola : 大家在意的點 跟遇到的服務都有不同 08/14 00:08
moola : 希望樓上以後再來花東玩 可以有美好回憶 08/14 00:08
moola : 哈哈 變成樓樓上了 08/14 00:08
mouse351yy : 推 08/14 00:31
jay70134 : 真心有愛! 08/14 00:38
yoomin4u : 不只這邊的分享,一堆花東出遊心得都是嫌蒼蠅(以前 08/14 08:21
yoomin4u : 還看過批評夏日蛙鳴吵),我們花東人看了才問號呢 08/14 08:21
lio293123 : 花東人ㄉ傲慢 有蚊子不給講 讚 08/14 08:40
bennybennyb : 抱怨蒼蠅我多少還可以理解,抱怨蛙鳴的也太誇張XDD 08/14 09:03
longya : 花東人可能覺得蒼蠅是保育類動物很自豪吧,有蒼蠅 08/14 09:05
longya : 不給講的笑死 08/14 09:05
qoojason : 推用心 08/15 11:56
slnjohn : 服務態度真的好 08/16 12:47
sparkling214: 知本蕭條很多 08/16 14:17
moola : 不可否認 知本就是觀光業 要向陸客靠攏 08/16 16:35
moola : 最後會有的結果 最好的借鏡 08/16 16:35
moola : https://i.imgur.com/pWmZ5Td.jpg 08/16 16:38
moola : 2013年入住高野大飯店還可以看到的盛況 08/16 16:38
moola : 現在不再 統茂 跟 逸軒飯店也都倒閉了 08/16 16:38
mpofficer : 去了四五次了 覺得那個露天溫泉真的很棒 其他就普 08/19 00:11
mpofficer : 普了 08/19 00:11
snowfirefox : 最近可能人太多吧,今天訂房客服回應有夠爛 08/25 22:59
snoopy0928 : 出名了就擺爛,服務糟糕透頂 09/18 15:55