看板 Hotel 關於我們 聯絡資訊
10/3跟朋友一起入住, 10/4早上8點多朋友先出門去上班, 他並未帶走房卡也沒有說要退房, 我本來打算睡到11點再整理退房, (退房時間是12點) 但就在9點45分左右還在睡夢中, 聽到一聲碰!房門被打開, 還好我有扣內鎖, 但還是立刻嚇醒尖叫,馬上換穿衣服, 從裡面查看門是開著,立刻打電話去櫃檯, 後來櫃檯回撥說是房務開錯房間, 開錯然後人不見也沒有幫我扣上?! 我下來退房的時候,櫃檯有道歉, 有準備伴手禮但我無法接受不收禮品, 我直接要求退費不過對方說沒辦法, 我就直接退房離開了, 如果是一個女生要住完全不推薦, 被開房門當下真的覺得很驚嚇, 尤其衣衫不整還在睡覺…… ┌──────────────────────────────────┐ ∣板友請注意: ∣ ∣ ∣ ∣ 文章內文建議勿使用過多的情緒性用語及負面評價探討 ∣ ∣ 且在陳述內容上需屬實並提供詳細日期、過程…等以茲公信 ∣ ∣ 如涉及任何毀謗等法律責任請自行負責與看板及站務管理人員無關 ∣ └──────────────────────────────────┘ --------------------------------------------------------------------------- (/‵Д′)/~ ╧╧ ▲ 來吧!讓火山爆發吧!▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ !! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.136.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1633331576.A.DC3.html
samemoon : 要求退費...實在是挺難為人的10/05 15:35
我覺得衣衫不整在睡覺被打開門隱私被侵犯也很難為我,的確可以申請賠償,但他不願退 費我也直接退房了,但如果單身女子一個人住或是情侶正在親熱,誰知道什麼時候會被開 門…… 我的確有這個經驗說出來讓注重隱私的人參考
lio293123 : 不知道該旅館確切的情況,但有些其實是差不多那個10/05 15:36
lio293123 : 時間都會喊Housekeeping然後進房整理啦,但你可能在10/05 15:36
lio293123 : 睡覺沒聽到,旅館在這點上還是要加強10/05 15:36
我本來就當天就要退房,也不可能housekeeping ,而且難道他有喊就能直接開門?!要 開門前本來就要確認該房是否已經完成退房,開錯房間門我個人真的完全無法接受…… ※ 編輯: Mykonos (42.75.136.220 臺灣), 10/05/2021 16:08:46
answer1213 : 超雷 10/05 20:06
tonight0329 : 一二樓接受度真高- - 這種事本來就不該發生 10/05 23:36
Sand5287 : 1 2樓接受度真高+1 我也只遇過接近退房時間櫃檯會打10/05 23:40
Sand5287 : 來房間提醒準備退房而已 直接開門很可怕耶 10/05 23:40
samemoon : 這的確是很不應該出現的問題~ 主管是需要出來道歉10/06 01:15
samemoon : 只是要退費基本上對飯店方來說是不太可能啦10/06 01:15
samemoon : 就要看怎麼樣的補償方式比較可以雙方都可以接受10/06 01:16
christiano : 要退費也太強人所難了吧10/06 02:42
HAHAUCCUQQ : 嚇死10/07 18:13
elantree : 這種情形要個道歉不就得了 退費是啥操作? 10/08 01:48
joy159357 : 怎麼樣的邏輯都不該是通往退費,這有點太奧了 10/08 08:54
ivymorita : 退費太不合理+1 要求折扣或主管道歉 10/08 09:09
monkeywife : 退費不合理,因為實際上已經使用過房間10/08 10:45
sirloin : 至少該給個折扣吧?沒折扣會不爽10/08 11:16
tm0987 : 館方有給出致歉禮品,滿不滿意可以再談,但全額退費10/08 11:25
tm0987 : 我也覺得有點過了 10/08 11:26
能接受門被打開的人比想像中多耶, 我的確要求退費, 但對方不願意我也直接離開了, 我本人是完全無法接受門被打開啦, 咕狗也是入住時間被開門的確可以索賠, 我也不想詳述被打開門時我的狀態, 禮品我也真的不需要, 折扣可以接受耶, 不過當下完全不想談了只想快逃而已, 於是就算了~ 如果是跟我一樣無法接受的人, 要不要住這家就可以稍微再思索一下~ ※ 編輯: Mykonos (42.77.32.201 臺灣), 10/09/2021 19:26:28