[請益] agoda訂單處理中

[gaoi ()]

剛剛訂到跨年夜南部的飯店
但是半個鐘頭過去還沒收到確認信
app上的狀態也一直停留在這個畫面https://i.imgur.com/yjJhamy.jpg

請問有沒有可能是系統出錯
釋出一間不存在的房間(超賣)？
所以以我才遲遲沒收到系統信件

登出再登入app也還是都一樣
打去飯店對方要我給外部訂單號碼
但目前系統還沒產生這組號碼
所以溝通無效...

因為這是不能取消退費的房間
搞得我現在也不敢訂其他間
請問有人知道該怎麼解決嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.224.243 (臺灣)
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→ gaoi        : 再打一次飯店，櫃檯說可能是很多人搶一間房，網速
→ gaoi        : 快的搶到，所以我沒收到通知信可能就沒有訂到，聽
→ gaoi        : 起來很合理？
推 kengod9     : 我29號也是這樣搶到一間，轉到今天發現被取消了...
→ kengod9     : 現在車票都訂好了結果沒房間
→ gaoi        : 天啊，樓上...，那你要不要還是出發，去網咖睡？
推 kengod9     : 最後一日來回，感謝國光讓我順利換票