住宿名稱：The Ritz-Carlton, Kuala Lumpur
入住時間：2023/05
完整圖文介紹:
https://vhygdih0412.pixnet.net/blog/post/356171221
The Ritz-Carlton 是萬豪集團頂尖奢華品牌之一
房價都不會太便宜,
但是在房價相對便宜的吉隆坡,
The Ritz-Carlton KL 可以說是世界數一數二的平價選擇
位在吉隆坡最精華的金三角地帶
同一個建築群裡面也有同集團的JW Marriott, The Westin ,
3個飯店可透過空橋連接, 還有 Starhill 百貨商場,
算是吉隆坡旅遊住宿非常不錯的地點,
至少這一次換了3間飯店, 這個地點是我自己最喜歡
飯店都有迴車道上下車比較安全,
畢竟吉隆坡也是個交通蠻繁忙的城市,
飯店 doorman 很有效率又親切,
一到門口就幫我們搬行李, 揹著背包就可以直接去check in
The Ritz-Carlton 吉隆坡是已經有30年歷史的飯店
但是在2016年有大規模的改裝,
The Ritz-Carlton 飯店系列本身就不是走一種超氣派的路線
吉隆坡這間我個人還蠻喜歡她的風格帶有一些英式古典感,
不會太過於誇張的奢華但是讓人感到很舒服~
附近大樓太多拍不到整個飯店的全貌,拍一下模型哈哈,
左邊比較矮的The Ritz-Carlton 提供長租服務,
右邊比較高的部分才是飯店, 整體規模本身就蠻大的~
Check-in 速度我個人覺得是比較慢,
因為當天只有兩三個人在排隊, 但是也花了大約20分鐘左右
我覺得近年很多高級飯店想保持跟客人多聊天想法
但是人手又不足導致很多服務的速度跟不上,
有點兩頭不到岸感覺,
前往房間需要搭手扶梯到二樓,比較有隱私感,
中庭圓環的感覺, 多了一份古典的優雅
飯店餐廳都是在一樓跟二樓空間,
上去房間電梯的大廳屬於房客專用,
比較不會有混亂吵雜的感覺, 三臺電梯幾乎不太需要等
每次出門都是1分鐘內電梯就叫的到,
有些大型五星級飯店因為餐廳生意很好
每天進進出出其實等電梯什麼也是花很多時間,
反而少了一份寧靜感~
改裝過的走廊還是保留了一種古典的感覺
厚實的地毯不會有行李的滾輪聲
而且清潔得非常乾淨~
Executive King
今天入住的房間是基本的大床雙人房
但是大小大約就有14到~15坪左右,
都已經是現在臺灣大樓兩房的實際坪數XD,
規劃成飯店格局的房型真的是非常舒適,
有完整的沙發區還有玄關~
房卡部分卡套還蠻有質感,
入口玄關設計成一個化妝室跟可以放行李的空間
也是出門進門可以稍微整理一下儀容的地方
個人還蠻喜歡這個設計的 ,
可以掛衣服放行李還有把外出的鞋子放在一個獨立區域
如果連續做個三四天比較有家的感覺
也比較好收納, 算是蠻古典的房間設計
2個行李箱直接放在行李架上空間還足夠
提供完整的浴袍 , 室內的保險箱跟熨斗
完整的化妝桌前方有3個插座
整體規劃上我個人還蠻喜歡的~
房內部分主要是分為床的睡眠區還有前方的沙發區
基本房型就可以擁有很不錯的空間,
就算在旅行途中有朋友要來拜訪或者是一群人出來玩
也有足夠可以吃吃東西聊天的空間
睡眠區的部分真的要稱讚一下
兩邊的家具看起來就像全新的一樣,
代表平時保養得很不錯,
重點是兩邊都有國際通用的插座
完全不用擔心充電的問題
小缺點就是電視偏小,
坐在床上看過去有點近視的可能就不行
沙發床還蠻好睡
整個房間的整潔度我個人會給95分,
電視是最新的三星智慧電視, 可以連接串流
當地電視臺選擇偏少,
房間是採用大型的落地玻璃雖然沒有景觀但是採光不錯~
標準的6尺大床提供2個承托力不錯的枕頭
晚上開床後管家會幫忙把枕頭放平
整體柔軟度我覺得個人蠻喜歡,
燈光控制也都在床邊,
也有總開關的概念,
雖然是比較老的飯店
但是在改裝的時候很顯然有做大幅度的升級~
辦公桌部分的功能還蠻完整
有網路的插頭跟大量的電源供應,
市內電話提供一隻有線跟無線,
辦公室這邊的插座有USB供電如果忘記帶充電頭
也臨時可以使用但是速度並不快~
房間裡面的膠囊咖啡還有茶都可以免費享用
提供2瓶瓶裝水也是免費,
膠囊咖啡跟茶的選擇都很多,
綠茶還是日本進口的綠茶包,
整體來說真的蠻有誠意~
房內提供茶杯酒杯, 甚至還有吸管
算是相當的齊全~
冰箱裡面的飲料全部都需要收費
我覺得價錢還可以接受不會到天價~
碳酸飲料大概都是臺幣100元左右,
美國跟香港新加坡絕對是兩三倍哈哈~
衛浴部分是我個人最喜歡這個房型的部分,
採用完整的3分離衛浴
白色石材明亮感不會太陰暗,
而且地板有做特別處理不會滑,
在細節處理五星級飯店還是有比較不錯的地方~
浴缸是採用標準浴缸大小適中
水壓還蠻強, 而且附上玫瑰鹽 ,
馬來西亞本玫瑰鹽我看超市的價錢都超便宜
有可能是產地之一~
馬桶特別用磨砂玻璃增加隱私性,
乾濕分離和浴缸分開
提供大中小完整毛巾,
但是如果是以奢華品牌來說毛巾是有點粗,
還是跟其他RC 有一點落差
備品The Ritz-Carltony統一選用英國Asprey
品項還蠻完整的,
甚至還有漱口水跟品質很好的棉花棒,
據說化妝棉品質也很不錯,
牙刷部分以五星級飯店來看就比較普
洗髮精跟沐浴乳香氣蠻天然,
Asprey是英國很頂級的珠寶品牌,
在香氛的調配上的確是突出
Turn down service
開夜床服務真的可以讓在外面玩一天回到飯店心情更好
管家會幫忙把水放到床頭, 重新整理床鋪 ,
重新調整枕頭位置, 把房間設定到更適合睡眠的狀態~
另外附上蛋糕, 入住時有說當天是慶祝生日,
也感謝飯店臨時準備 , 感覺是有幫Turndown 點心升級
布朗尼蠻好吃的, 不會死甜很香的巧克力味
算是我吃過飯店 complementary 點心中應該有數一數二~
我覺得Ritz Carlton 管家很貼心的地方
就是會觀察客人使用備品的狀況,
有時候用多, 會幫你多放觀察入微,
但是可能是受限於人手關係
不會像新加坡或者美國會有專屬管家帶你到房間,然後自我介紹 ,
但我覺得對一般旅遊來說這個差異性並不大,
商務客可能會比較在意~
第一天我們水喝完有在外面另外購買
第2天回到房間管家就直接給了我們一倍的水
以前在新加坡的Ritz ,
管家還留小紙條說如果水不夠直接打電話給管家部要多少都可以
後來拿水過來時還跟我說,在外面買水又貴又要提那麼重XD
想喝多少他推過來就好,
有時候我想五星級飯店就是這種小細節
才真的是很吸引人的地方, 硬體可能就只是佔一部分
Ritz-Carlton, Kuala Lumpur
最好的形容就是用30分的價錢做到80分
去查詢價錢絕對很有驚喜,
實際上住起來, 我覺得除了一些小細節的硬體,
整體的服務專業度還有房間空間, 整潔度我都會給很不錯的評價,
接著下一篇文章就來介紹一下館內的早餐還有其他設備~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.219.153 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1685193958.A.549.html
※ vhygdih:轉錄至看板 Malaysia 05/27 21:26