[問題] 永佳樂換全國

[m9420 ()]

前幾個月才和永佳樂談繳12送8(這樣算續約嗎?)

但是最近家裡重新隔間，家裡的師父說可以請電視台的人來

重新拉線，因為本魯不是很懂所以希望電視台師傅和家裡的

師傅講就好，看要怎麼配合...

禮拜一 10 點打去客服，但是一直忙線所以留了電話就掛了...

等到下午3~4點才打來(上班沒接到)

後來回撥客服說會請師傅到我家來看...

禮拜二下午到了家裡打給我，問我線在哪？他沒看到

我說在外面鋁門那邊，師傅一直說要我們把線拉出來，

因為本魯真的不懂，所以跟他約禮拜三早上１０點來家裡

那時裝潢的師傅會在你直接跟他說，我還交代裝潢師傅說

明天永佳樂的人會來看，

沒想到被放鴿子了！！！！！

禮拜四我打去給永佳樂的師傅問他不是說昨天要來嗎？

他又一直鬼打牆要我把線拉出來，

本魯上班實在沒辦法講太久電話，所以直接把永佳樂的電

話給我家裝潢師傅，

他說線當初都已經從外面拉進來了！

我家師傅反駁，家裡的線都用幾十年了難道你不用幫別人

換比較粗的嗎？？

後來永佳樂的人員也答應說要幫我家重拉進來

最後我才懂，我家的線是老舊比較小條的！

就這樣，一直到現在都沒來用，

以上原因讓我想轉去全國，但本魯已經繳錢了（１２＋８）

請問還有解嗎？？

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