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新莊中正路上的萬岳和摩曼頓 剛好就在開在對面打對台 萬岳的生意一直很好 每次經過裡面人都不少 摩曼頓雖說有兩家店 但每次經過都門庭冷落沒啥人 店員還常常得在外面叫客 一直以為是因為萬岳的位子比較好 靠近公車站牌,才有這種差別 最近要去買鞋,才知道原來是服務差異 想買Adidas的鞋 先去摩曼頓(摩曼頓有一家店是Adidas主打) 走進去完全沒人招呼 一男一女店員在櫃臺聊天 自己看,挑了一雙,走去找店員 問店員有沒有大尺寸的,我可能要11.5的 男店員把我手上的鞋子接過去,說要去找 我就坐下來在椅子上開始玩手機 結果一玩就將近15分鐘 一抬頭想說也等太久了吧?他是找不到鞋子嗎? 突然女店員走過來:「先生你是在等誰還是要找什麼嗎?」 整個一驚「剛剛那位男店員說要幫我找一雙鞋有沒有尺寸」 女店員走回櫃臺問了一下 又走回來:「他忘記是哪雙鞋子了」 聽到整個無言,連氣都發不出來,只想大翻白眼 那男店員是多莉嗎?剛講完的話10分鐘就忘光光? 而且男女店員所在的櫃臺看得到我坐在那裡 忘記是哪雙不會過來再問一下嗎? 直接走出店,連話都不想多說 走過馬路去萬岳,走到愛迪達鞋區 才剛開始看,某位男店員馬上走過來問需要幫忙嗎? 我問了剛剛看的那款有沒有大尺寸 店員馬上把鞋拿去查 5分鐘後回來,告知說黑色沒有了,但藍色的有12號的 請問我要不要先試試 「OK!」「那請稍等」 10分鐘再回來,幫我試鞋,尺寸很OK,但顏色沒那麼愛 於是問了架上其他幾款 男店員把鞋取下,說要去幫我查尺寸 5分鐘後走回來一一報告各款式該尺寸是否有貨 其中我最中意的一款店內沒貨,但別家門市有 要的話他可以馬上打電話去查 於是麻煩對方幫忙聯絡,最後就確認這雙 下訂四天後電話通知取貨 進店30分鐘後就買到鞋 整個過程萬岳男店員都非常積極又親切,整個專業 一比之下摩曼頓的店員根本就是放空在櫃臺閒聊 難怪萬岳客人那麼多,被服務一次就知道有差 反正鞋子哪買都一樣,我以後再也不會去摩曼頓了 摩曼頓老闆雇到那種薪水賊也真悲哀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.77.171.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1477142759.A.42E.html
t88652: 他應該是在玩手機 玩完之後就忘了剛剛在幹嘛 XD 所以被忽 10/22 21:54
t88652: 略 拍拍 10/22 21:54
iPadProPlus: 莫曼頓是郵局旁邊那個嗎? 10/22 21:57
GGY5566: 覺得摩曼頓款式很少,還要過馬路就懶得過去看了 10/22 22:10
yirgacheffee: 摩曼頓我都不敢進去,怕打擾到店員 10/22 22:11
yirgacheffee: 但是士林夜市的就很好 10/22 22:11
bosin: 萬岳不錯 雖然人很多 但還是很幫忙找尺寸 10/22 22:12
voosh: 喜歡萬岳。反而是因為不喜歡摩曼頓一進去店員就一直跟著 10/22 22:13
disciple2: 萬岳不錯+1 10/22 22:28
papa721116: 忘記真的是有誇張!不過比較喜歡自己看有問題再問店 10/22 22:53
papa721116: 員! 10/22 22:53
sam0626sam: 看員工吧 我之前去摩曼頓覺得還不錯欸 10/22 22:59
wweenn813: 愛萬岳+1 10/22 23:19
HeIIoWorId: 多莉比喻的真好 10/22 23:30
orangehaha: 萬岳不錯~服務真的好很多 10/22 23:38
greypassion7: 推多利 10/22 23:44
yrt3168: 萬月老闆到底有幾間阿 賣鞋賣到到處都店XD 10/22 23:51
yrt3168: 還記得很久以前要萬月 只能跑板橋 10/22 23:51
ken791211: 超爆神推薪水賊,一輩子撿角 10/23 00:06
mingxian: 萬岳我只知道4間店,查了一下才知道最近幾年開始擴點 10/23 00:08
mingxian: 摩曼頓早期的規模就已經比萬岳還大,十幾年前就已經在中 10/23 00:09
mingxian: 南部設點,最近一兩年還把早期台南最大的舒邁吃了下來 10/23 00:10
Pink0608: 好扯 10/23 00:34
allen736385: 魔漫超愛跟.. 一直跟一直跟 10/23 01:01
rika: 萬岳熱心+1!試穿完沒買也不會給臭臉 10/23 01:02
smileqq318: 家人之前去摩曼頓試穿完覺得不喜歡,店員瞬間臭臉還 10/23 02:06
smileqq318: 丟鞋子 10/23 02:06
ryoheing51: yi大XDDDDDD 10/23 04:56
oversky0: 也推萬岳。和店員說一下,可以讓你把鞋子移送到其它樓層 10/23 07:13
oversky0: 和其它牌子的鞋子一起比較適穿。 10/23 07:14
oversky0: 這樣子比光靠記憶之前的感覺要準確多了。 10/23 07:17
pigo8032: 多莉哈哈哈 10/23 07:28
firefans: 有可能薪水很糟員工才這樣 10/23 08:50
foxs9: 新莊萬岳真的不錯 10/23 09:00
bakapika: 笑死 10/23 10:10
hantang: 還沒倒? 10/23 10:56
openpen: 我也喜歡萬岳 逛起來比較舒服 10/23 11:54
qqmanqq: 可是萬岳已經不便宜了(╥_╥) 10/23 12:32
sean7627: 萬岳環境好 但店員幾乎不會主動先問需要什麼 10/23 13:22
mike5a5: 不喜歡萬岳,推奇摩吉 10/23 15:11
anthony13015: 萬岳的妹都好正 可惜不能買.. 10/23 19:04
singking: 對於自己想自己逛的那種 像我 不要問比較好 問多還要答 10/23 19:34
mingxian: 早期萬岳真的便宜 10/23 20:13
HeIIoWorId: 的確 現在萬岳價格真的高到不知怎麼下手 10/23 21:54
HeIIoWorId: 又或者說 現在運動品牌價格高得嚇人.. 10/23 21:54
top92109: 因為各家品牌進貨價也是一直在漲啊 不然就要賭你要的商 10/24 07:57
top92109: 品過季還有沒有尺寸 10/24 07:57
ppon: 店員一直跟通常直接放棄不逛 不過員工也是被要求要一直跟 10/24 08:56
ppon: 不懂老闆在想啥 跟前跟後的生意真的會比較好?! 10/24 08:58
Insi: 萬岳服務比摩曼頓好 但東西很貴 貴死了 10/24 14:00
DYTwu: 5樓XDDD 10/24 14:40
as555120: 看到這篇讓我想到之前去奇摩吉看鞋,由於跟原po一樣腳比 10/25 09:10
as555120: 較大,結果直接被店員說是怪腳,之後再也沒踏入過了 10/25 09:10