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※ 引述 《unrealmoon7 (貓仔杯杯)》 之銘言: : 標題: [問題] 社區保全推薦 : 時間: Mon Sep 9 16:46:26 2019 :   : 原本我們社區的保全已不合作,故想另外找新的保全公司,新莊這邊有推薦的保全公司嗎 : ? : 可否協助詢問並提供聯絡方式,謝謝! :   : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.147.198 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1568018788.A.A21.html 目前為社區保全,建議先選保全、物業人員,再選公司比較好。 東京都、台業、中興、新光、國興等等的保全公司大同小異,基本上都有幾個共同點。 之前聽過或親身經歷的案例 1.被勞基法裁罰的常客 2.勞健保低報許多 3.報給管委會的人數價格,和現場人員人數不符 之前看過社區簽的合約,每個保全報38900,但我實際從未領到那個數字。另外人數問題, 公司報給管委會9~10人,但現場人員只有8名。 4.公司存在內鬥情況,總幹事和保全互相甩鍋、早班保全與晚班保全互甩鍋等等的 5.出事情很會推給保全,但有些事情老早就回報給公司與總幹事,但從未真的有去重視過。 等到出事,影響公司下一次標案,才會狂打電話,那個人沒有接電話,就直接打給家人說「 我們這些已經有改善了」,但實際上並沒有。 6.社區給保全、物業人員的獎金,轉交給公司,請公司發放時,公司還把獎金拿走一部分.. .... 至於某些低價搶標的保全公司,建議都去除,因為那是更壓榨現場人員所得到的,相對的, 現場人員的素質可能也不一。最好的方式其實是在與保全公司的合約中,明訂現場人員實領 應該要多少,這樣不只能夠保障現場人員不被公司壓榨,更能夠讓保全待的下去。 選人真的比選公司還重要,之前待上新莊某社區,戶數大約200多戶,一戶大概2000多萬以 上以上,但那個社區很有大問題 1.早班保全、副理、秘書在那個社區至少待了超過兩年,但晚班就很常換人,到我離職前, 我還是那個社區夜班保全待算比較久的,旁邊的同事都換過一輪了。總幹事只比我早來一個 月。 原因有二 一、總幹事很喜歡捧公司主管,只要看夜班不爽,就想挖坑給夜班跳,出事再來甩鍋給夜班 。公司主管聽一聽覺得很有道理就把人給調案場。 只是公司主管也很常換人,從我入職到離職至少換了5個人。 二、同酬不同工,有些哨點比較輕鬆,和比較辛苦的哨點領一樣的薪水。 2.受信總機擺在B1中控室,樓上1F大廳卻沒有擺副機。而且中控室人員要離開中控室定時巡 邏,等到事情發生,大廳還要衝下去處理,至少浪費3分鐘的時間。 3.社區消防系統故障,舉凡偵煙器、安全門、一氧化碳偵測器,很多都是故障的 4.監視器壞掉一大半,到我在那個社區上最後一天班,中控室監視器超過50%是不能看的, 大廳則是完全壞光光。 5.電風扇、捕蚊燈壞掉,報給總幹事,總幹事說社區沒錢修,但實際上社區定存還蠻多錢, Maybe就是沒打算報給管委會吧。總幹事椅子永遠是好的,永遠是軟的,我平常上班的椅子 已經可以坐到下方的鐵板支架了。我自己還要網購軟墊才能夠坐的比較舒服一些。 6.總幹事比我早來一個月,但到我離職前,他還搞不清楚各個哨點的處理流程。 至於前後聽到其他夜班同事和我說一些情況,我去翻財務報表發現和我聽到的內容有所出入 ,那又是另外一回事了(茶 不過也因為待過保全業,也算是能夠摸清楚公司、總幹事的一些手法 我以後如果要買老社區房子,我會先去和保全打交道,聊一下就能知道這個社區管理的好或 不好或者房子的一些問題,從中也可以知道這個社區的保全、物業人員是不是很常換人,進 而去確認這個社區如果發生緊急事故時,現場人員是否真的知道設備該怎麼操作。因為人員 常常調動,代表那個社區前後的保全的一些作業流程,都可能是摸索來的,發生狀況可能還 不會怎麼操作的那種。 附上幾張圖,以證實我講的內容。 https://i.imgur.com/xHWXgZQ.jpeg
https://i.imgur.com/aiRYWua.jpeg
https://i.imgur.com/R9ZKRkt.jpeg
管委會規定各區域冷氣溫度與時間,之前同事忘記關某區域的中央空調,總幹事在群組內叮 嚀,表示衍生電費要由現場保全負責。但背後又另外做另一套,他的辦公室冷氣開22度,下 班回家還不隨手關冷氣,而且幾乎天天的,讚 https://i.imgur.com/X7xDfGf.jpeg
總幹事把早班現金班給氣跑(後來同事有調監視器,現金班還很負責的等公司有其他人接才 走,算是很負責任了),然後又在群組內人身攻擊現金班(現金班沒有加群組內),最後再來 收回留言,不過還好LINE有備份功能。 https://i.imgur.com/Qrjvv2F.jpeg
https://i.imgur.com/s0pPfGz.jpeg
拍攝這張圖片的三、四個月前,住戶就和我反應了,當時立即和主管報修。總幹事說已經報 上去了,但到我離職時還沒搞好(中間又過了一個多月) 我是不知道什麼時候報的啦 但這如果讓人摔斷牙齒,按照法院判例,除了管委會要負賠償責任以外,總幹事也要負責賠 哦>.O https://i.imgur.com/qg9yWAE.jpeg
椅子爛到只能自己買墊子坐^u^ https://i.imgur.com/50WgcoR.jpeg
離職前一個月,我大廳監視器壞光光,完全沒有畫面,也不知道總幹事有沒有報上去給管委 會,反正到我離職前還是這情況。 https://i.imgur.com/Zt7YOKN.png
https://i.imgur.com/1ahK4pB.jpeg
消防稽查被開單,總幹事叫我們保全要去擋,你要妨礙公務你自己去,我OK你先擋。 大概是這樣,希望原PO能夠先考慮人,再來考慮公司,其實很多東西都是息息相關的,只要 壓榨保全或物業人員,你的社區的潛在危險就會提高。例:很常換人,保全因為剛來,不知 道SOP流程,出事時完全不知道怎麼操作緊急設備。 大概是這樣,分享個人小小心得 ※ 授權方式: 創用 CC 姓名標示-禁止改作-非商業性 4.0 國際 授權條款授權 -- 1)不管你們再怎麼努力再怎麼竭盡全力,只要你們無法看透事情的本質,就無法跟掌權者站 在同一個擂台上 2)念書這件事情,是這個國家唯一容許的平等 3)人在面對高難度挑戰時會顯現出弱點,察覺自己的弱點並加以克服才能變強,想上榜就需 要一顆堅韌的心 4)人在面對高難度挑戰時會顯現出弱點,察覺自己的弱點並加以克服才能變強,想上榜就需 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.119.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1646533270.A.553.html ※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 03/06/2022 10:22:03 ※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 03/06/2022 10:29:50 ※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 03/06/2022 10:31:24
makao : 推03/06 10:41
scottliau : 心得用心,推!03/06 11:18
victorW5566 : 推03/06 11:23
jay1130kimo : 推真實經歷與分享03/06 11:26
Maori : 推,但要怎麼先選人?03/06 11:31
事前選人,我是建議找那種準備考試的人,不管是考證照、考國考(高普考、地特、國營等) ,這些都可以。 因為這些人只想要有一個好的讀書環境,但因為沒錢,又想要一個穩定的收入,這些人就很 適合。 普遍來說,因為兼職考生長期讀書的關係,所以在公民素養這塊比保全業大部分人好太多了 。做事情也有邏輯,不會推拖拉。 至少我之前待過某社區,也有幾個和我一樣要準備考試,處理的速度、流程、態度都算是保 全業的前段班了。 至於事後怎麼看,其實有很多眉腳可以看。 1.有住戶進出,會不會抬頭看一下(有沒有打招呼是其次,最基本至少抬頭看一下是誰) 2.巡邏時會不會假打卡(以前聽過的同事案例,A案場巡邏點是QR CODE,所以那個同事就自 作聰明把每一個QR CODE都拍照起來,然後就直接在座位上一次打完卡,這種沒被移送法辦 算是幸運了,最近台中捷運就有類似案例,可以搜尋新聞看看) 我還是覺得事前選人會比事後看來得好,事前選人,至少可以避免掉很多後面發生的問題。 ※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 03/06/2022 11:49:37
geo : 感謝詳盡分享 03/06 12:07
holybless : 讚讚讚03/06 12:40
ssttyy : 推分享03/06 15:18
crazywar : 第三點真的很保全 好像勞健保退休金營業稅制服設備 03/06 19:15
crazywar : 都不用錢的樣子XD03/06 19:15
勞健保費用每個月被扣,但我勞健保都沒有報滿阿,比報給管委會價錢低就算了,阿還比我 實領的薪水少,我拿26.27,最近查勞健保發現只報23.24,這影響到我勞退6%欸 如果半年內離職,制服錢還要自己出。然後有些公司還要保全員自己準備制服、西裝褲、皮 鞋。 補充說明:38900的工作,我那時候是領37000,但288hr正常應該是38000,而且實際上我並 不是只有288hr上限哦,離職前很常遇到實際上可以上看300hr的情況(包含下班後LINE交辦 ,這也算上班時間)。288HR已經是勞動「基準」法最高的工作時數,法律是道德的最低規範 ,如果連公司都沒辦法遵守「基準」,那要保全如何認真工作? 反正公司違反勞動基準法與勞動契約在先,保全得依據勞動基準法不經預告解除勞動契約哦 >.O https://i.imgur.com/TMuDdlK.png
https://i.imgur.com/akJqt0N.png
https://i.imgur.com/JtkdcLC.png
阿我目前領26(250hr),但報給管委會3x以上,中間差了至少1萬多,1個人賺1萬多,阿9個 人就13萬左右。原來制服、設備、勞健保、人士基本開銷有這麼貴阿,長知識了。 而且通常同公司的清潔公司、物業公司,也能夠拿到案場的清潔人員合約、物業人員合約。 250hr合乎法規的薪資是32左右,跟我拿到的薪資差了至少6K 正常合約應該是保全員多少人,就報多少人上去,其他一些設備錢或者服裝等等基本開銷, 另外再報給管委會,或者再增加一個人所需的花費報給管委會也都可以。 先用惡意低價搶標方式拿到案場,然後壓榨保全,再來說公司也要賺錢?_? 保全設備說真的也沒有很多,我之前待的案場,公司的設備就少少的幾個,巡邏棒(巡邏點) 、打卡機、上下班打卡單、桌上名牌(用紙做的),頂多還有路障(禁止停車牌)。 這些東西都是公司撤哨後可以拿回去的 給這麼少薪水,然後要保全都不能睡覺(勞基法規定每4小時休息30分鐘,這30分鐘是可以自 由運用的,不論是休息睡覺或出去買東西,都是合乎法規的)、不能使用手機、不能使用電 腦、不能拿Switch打發時間。 講句白話,公司違反勞基法是一回事,案場好不好待才是真正影響保全待在這個案場的意願 。 我目前的案場是因為好待可以上班看書,所以薪水違反勞基法還稍微能夠接受 ※ 編輯: elynn889 (1.200.18.203 臺灣), 03/06/2022 20:44:19 ※ 編輯: elynn889 (1.200.18.203 臺灣), 03/06/2022 20:46:10 ※ 編輯: elynn889 (1.200.18.203 臺灣), 03/06/2022 20:54:02 ※ 編輯: elynn889 (1.200.18.203 臺灣), 03/06/2022 21:15:46
lance7 : ++ 03/07 12:04