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以下皆為"個人主觀意見",為了不擋人財路,所以不提業者名稱。 家裡長輩的第四台優惠合約到期,所以打算換別家業者, 於是協助退租,電話大約等待了5分鐘後轉接至真人客服, 客服表示,有兩種退租的方式, 1:自行將設備帶至臨櫃進行退租的方式。 2:先請工程師至家中將設備拆除後,再帶著身分證臨櫃辦理退租。 沒錯,不管哪種方式都要跑一趟,重點是這家業者在新莊只有一個點!!! 而且營業時間還是星期一至星期五,早上九點至晚上六點.......... 建議有打算要新申裝第四台的朋友先問清楚後續的一些細節 原本長輩打算要換別家業者,客服說不管哪家退租都是這樣, 於是我們果斷決定不要再使用第四台了。 一點點資訊提供大家參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.186.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinChuang/M.1693674518.A.72B.html
miffy52: 這家我也永遠拒絕往來,幾年前有過爭執,優惠價合約到期 09/03 03:54
miffy52: 後不會通知客戶也不會停掉,也不願意給相同價格續約,他 09/03 03:54
miffy52: 們會直接用原價計價寄繳費單收取費用,如果你沒有發現帳 09/03 03:54
miffy52: 單金額差很多或是直接消費扣款,那就只能默默被當盤子, 09/03 03:54
miffy52: 當時要求退租時還必須先清償一筆原價收取的費用 09/03 03:54
wolfaith7: 這就是第四台,把自己的餅做爛了 09/03 06:54
cajole145: 會跟報紙一樣,沒落下去… 09/03 08:35
vegatom: 其實跟電信依樣 都要演一下跳槽 才會有留客方案續約 09/03 10:56
girl5566: 我是全國數位業務-協志 Line:@212rbtss 優惠請私我 09/03 11:44
girl5566: 全國數位退租可申請到府收件 09/03 11:44
cartier0207: 跟手機一樣 攜碼>續約 09/03 14:56
Jiyou: 其實各電信退租方式都差不多 第四台也沒比較特別拉 09/03 23:32
blueview: 早就剪線5年了 09/10 23:01
girl5566: 我是全國數位業務-協志 Line:@212rbtss 優惠請私我 10/06 16:35