[心得] 早餐店椅子斷了...導致小朋友摔倒

[lololy (ma ma mi ya)]

早上一如往常帶著家中小朋友1Y6M到早餐店用餐,
就抱著她坐在椅子上(目前可以自己坐著),
但我千萬沒有想到這個常坐(一星期坐上2-3次)的老坐位,
椅子居然斷了一腳,
早餐店老闆並沒查覺(也沒顧客反映),
結果我家小朋友就這樣重重摔了到地上,
真的很慶幸沒有摔到頭部,
以上這些只是想提醒下,
真的要好好注意安全,
不然一個不小心又會有憾事發生了。


我心裡OS至少今天早餐要免費吧!
但...
還是收了。

慶幸的是小朋友沒甚麼大礙,
哭個2-3聲就好了。

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推 milkteaease : 椅子斷腳和早餐免費到底有何關連性= =
推 yao         : 請問是哪家店？
→ yang14592   : 早餐免費活動到幾號？
→ Godwithme   : 是可以打點小折扣(如果老闆願意的話) 但免費似乎有
→ Godwithme   : 點過，妳自己在坐下之前也應該注意椅子是否壞掉吧?
→ Godwithme   : 有時候店家忙碌不見得會常常注意到桌椅或碗盤杯子破
→ Godwithme   : 損這些，像很多餐廳也是常有破損的玻璃杯仍然沒注意
推 bloodyway   : 要我是老闆會給免費啦，早餐成本也沒多少，沒人受
→ bloodyway   : 傷就謝天謝地了
→ Godwithme   : 讓顧客自由取用，洗碗的阿姨也不可能洗完一一檢查杯
→ Godwithme   : 子有破，如果每個客人不小心拿到破掉的杯子割到嘴之
→ Godwithme   : 類就要求全餐免費，那店家是不是不用做生意了?
→ bloodyway   : 但沒給也就沒給囉
推 sparco      : 路樹倒下來砸到車都可以國賠了 店家椅腳斷掉害客人
→ sparco      : 重摔為什麼不用賠? 沒有叫計程車送孩子去急診
→ sparco      : 店家車資醫藥費全買單已經不錯了 台灣人真是夠奴的
推 cutecelia   : 噓G大的說法，希望你不是在餐飲服務業
→ cutecelia   : 原po沒叫老闆賠償已經很仁慈了好嗎
→ sparco      : 這在國外提告店家絕對店家敗訴 除非他牆上有貼警語
→ sparco      : "本店座椅破爛坐下前請自行檢查否則摔到腦震盪自行
→ sparco      : 負責"
推 bloodyway   : 我是不知道每天都有人割到嘴的餐廳，要多好吃才不會
→ bloodyway   : 倒
推 pm2001      : 你幹嘛不當面跟老闆要求免費?
推 Godwithme   : 我不是開店的 只是覺得人家做生意也是要成本
→ Godwithme   : 頂多是覺得應該打個折 但不會覺得對方應該給我免費
我是那間早餐店的老顧客了。每天早上也習慣性帶小朋友到店內用餐,況且我是心理OS...
並非用餐後不付錢。(只是心中的小劇場,老闆娘會不會說小朋友沒事就好,今天就免費)
但依照我的個性,我並不會白吃店家,我當然知道早餐也是需要成本支出。所以今天這篇
PO文,單純是提醒大家到早餐店用餐還是需要注意,因為鐵椅斷掉的部分剛好是在跟椅座
接縫處,真的很難明眼發覺。真的很幸運小朋友沒有受傷,我覺得這篇PO文如果造成筆戰,
那麼我會選擇刪文。

以上謝謝大家給予的建議,以後帶小朋友(甚至自己)會特別注意店內的桌椅是否有斷裂。
※ 編輯: lololy (111.240.173.159), 11/27/2016 18:58:33
推 newef       : 顧客要自己注意消費的店椅子是否老舊還要看碗有沒有
→ newef       : 破損....(筆記)             奴到 真是天下奇觀
→ newef       : 希望這種店快點倒...
n大,我也不是這種意思,只是心理OS罷了。剛好是發生在小朋友身上,想說是發生在老人身
上,導致嚴重損傷,那真的擔待不起了。所以是提醒各位啦!!
推 janice0929  : 覺得如果是在連鎖的餐飲業，顧客一定會直接要求賠償
→ janice0929  : 吧！之前在連鎖速食業工作，光客人說一句「好像吃了
→ janice0929  : 你們的食物肚子痛」，餐廳經理就直接陪著去看醫生了
→ janice0929  : ，何況這種已經確定是店家造成的傷害？而且如果我是
→ janice0929  : 店家，我一定會要求小朋友去醫院檢查，確定沒事後再
→ janice0929  : 讓他們回家，不然摔傷這種事，當下以為沒事，回家後
→ janice0929  : 才又發現問題，這樣要算誰的責任？
※ 編輯: lololy (111.240.173.159), 11/27/2016 19:26:44
推 newef       : 幫原po拍拍, 不過椅腳斷掉這是很誇張的事
→ newef       : 今天要是有熱飲的東西跌下去不小心揮到淋在身上
推 newef       : 還好小朋友沒事
謝謝...我單純想提醒每個人!! 注意安全...免得後悔來不及了
※ 編輯: lololy (111.240.173.159), 11/27/2016 19:37:22
推 Belialdeng  : 店家提供安全的設備讓客人能安心吃飯是基
→ Belialdeng  : 本的好嗎
推 siaoy       : 幸好小孩子沒事。原po情緒控管也很好。
我覺得重點是 "事情"要解決,先前我在早餐店因為它們新安裝的玻璃門...直接回頭撞上,
因為剛新裝上去,玻璃超級透明,我真的硬深深撞了上去,都覺得腦震盪了。後來有發現門
上貼了警告標示,所以店家是有在進步中。
※ 編輯: lololy (111.240.173.159), 11/27/2016 19:58:29
推 pm2001      : 整篇文章看起來 你比較在意的是沒有免費
推 Lamma       : 很感謝你的提醒，畢竟這一旦發生，很有可能會受傷，
→ Lamma       : 以後會多留意
推 natasha5460 : 中華民國人真是夠奴 這句經典
→ tingbsys    : 硬生生
推 osodudu     : 我是店家就免費，店家有提供正常無害之用餐環境之義
推 osodudu     : 說生意太忙會不注意到我也是笑了，那漢堡裡有老鼠是
→ osodudu     : 也要合理化？玻璃杯割傷人也不用賠嗎？真不知道舉這
→ osodudu     : 是認真還是開玩笑，設備瑕疵造成客人受傷，不管大
→ osodudu     : 就是店家的責任啊，要不然要客人自認倒霉嗎？
推 chengen18   : 要是我會直接跟店家反應 真的很危險 如果今天造成
→ chengen18   : 傷害 店家責任是無法切割的
→ lololy      : 以上我覺得經過這次事件後，店家會全面檢討，希望沒
→ lololy      : 上我覺得經過這次事件後，店家會全面檢討，希望沒
→ lololy      : 受傷了｡
→ fuckuchina  : 安全的用餐環境買賣契約的附隨義務 幫你QQ
推 kiwifresh   : 推你，我是老闆一定請客，壓壓驚啊！
推 brook515    : 推樓上，店家本來就有責任提供安全無虞的用餐環境和
→ brook515    : 設備給客人用餐，這是進店消費客人契約內容的一環。
→ brook515    : 因為用餐而受傷，要求此次餐費免費，這只是賠償的
→ brook515    : 方式之一，換言之，客人有權要求賠償，且賠償的方
→ brook515    : 式由客人決定該如何行使。
推 brook515    : 某樓企圖將原PO貼上「奧客」標籤，意圖搏得群眾喝
→ brook515    : 采、加以撻伐的邏輯，和指著被強姦婦女，罵說活該
→ brook515    : 誰叫妳衣服穿這麼少的檢討被害者模式，有87成像
推 minyuan2    : 用餐時杯碗有缺口讓客人割傷嘴、手，店家可是要負責
推 wthouse     : 其實就是台灣消費者太客氣，加上台灣消費訴訟不盛行
推 wthouse     : 才會這麼多店家不當一回事。
→ wthouse     : http://www.rclaw.com.tw/SwTextDetail.asp?Gid=878
→ wthouse     : 貼不上來，上面連結是錯的，基本上就是消保法第7條
→ wthouse     : 只是對多數人來說，打官司曠日廢時，所以真遇到大家
→ wthouse     : 除非傷很重，不然通常也很少看到新聞。
推 wthouse     : 另外台北地院97年消字第2號民事裁判內容就是企業經
→ wthouse     : 營者提供服務未具通常可合理期待安全性敗訴要賠的
→ wthouse     : 案例。這老闆嬰兒椅老舊導致小朋友跌倒，我只能說他
→ wthouse     : 好運遇到原PO，不然可能訴訟纏身阿。
→ wthouse     : 到底是哪家店?
謝謝大家分享...只要小朋友沒受傷,至於有沒有免費(真的不是重點)畢竟也才40元的早餐
,也不會那麼放在心上。
※ 編輯: lololy (111.240.173.159), 11/28/2016 11:27:06
→ Aonian      : 說要自己注意椅子的真心奴，帶小孩已經一心多用…
→ Aonian      : 幸好摔了沒有明顯傷害，如果是老人家摔一次可能住院
→ Aonian      : ，原po說的意思應該是店家沒有具體的道歉表示吧
後來老闆是有過來將受傷的椅子拿去外面(應該表示要回收了)有順道說聲"對不起"。店家
也是有作為。
※ 編輯: lololy (111.240.173.159), 11/28/2016 11:36:21
推 yao         : 叫老闆賠個幾百都算很佛心了，光“心想”免費早餐還
→ yao         : 要被檢討，這些人有病嗎？
推 alice822    : 某些推文真的是....奴到奇文共賞
推 set21       : 那天去sogo看電影的時候被翹起的踏墊伴倒，那天逛
→ set21       : 街買的東西應該全部都要免費才對
噓 g29186280   : 樓上不用在那邊推文酸，法律唸好再來理盲
→ g29186280   : 補推
→ g29186280   : 補推回來
也許有人認為我care是否「免費」,但我想表達若今天是我經營服務業,我會以客為尊,
(畢竟自己也曾在服務業待過)目前也是如此...所以至於免費與否,真的不是那重要,畢竟,
客戶(客人)至少。
※ 編輯: lololy (111.240.173.159), 11/28/2016 21:01:56
→ ikaridon    : 我是覺得免不免費不重要 重點是老闆處理的態度
→ ikaridon    : 給免費我還會想"幾十塊錢就想打發了嗎？"
→ ikaridon    : 但是如果老闆有表現出重視這個問題 那暫且可以接受
推 m2488663    : ...是會不會推啦
推 peggy791003 : 之前跟爸媽在建國路鵝肉店用餐，送餐時店員熱湯直
→ peggy791003 : 接滴到我媽腿上，我當下說燙到人了，店員當著我們
→ peggy791003 : 面直接走掉好像什麼事都沒發生，我去跟外面其他店
→ peggy791003 : 員反應，最後還跟我說「現在顧客意識高，他們也很
→ peggy791003 : 難做」我完全不能接受，我們也只是希望店家真誠的
→ peggy791003 : 為他們的失誤表示歉意，從此我再也不去那間店。
推 tsuchan49   : 才40元的早餐 要我是店家也會賠 還會附上醫藥費 害
→ tsuchan49   : 小朋友受傷怎麼辦！
推 versailles  : 可否公開店名讓大家ㄧ起小心？
→ lololy      : v大，這樣不好啦！我今天用餐時候，有注意，椅子似
→ lololy      : 經重新銲接，剛好小朋友又坐上同一張｡應該是沒問題
推 kevinkle    : 不公布店面  我們怎麼躲雷呢？
推 kevinkle    : 另外說一聲，不可以隨意放縱店家環境管理鬆散喲！
推 ppc         : 感覺好像免費你就算了 是我不會在乎免費不免費
→ ppc         : 但我以後不會再來這家