Re: [心得] 反推NBSky機場接送

[NBSky (空)]

不好意思，我是最近才看到bluepig313的文章
這邊也跟bluepig313再次致歉

關於bluepig313文章中所提及的內容
均屬正確沒有錯誤，包含：

1. 10/13凌晨要接送到機場, 10/11晚上12點才通知無法接送
2. 僅用站內信通知，沒有用Line或電話簡訊通知
3. 沒有臨時配套措施


印象中原本預計的行程是總共五人包含行李箱
先前往北宜路接一人
再前往台北接另外四人，接著前往機場，費用大概$800左右


正好那幾天家人臨時有事
所以我晚上需要在家照顧孩子
也因為滿座，沒有辦法帶著孩子出門


知道家人臨時有事後
我趕緊發站內信通知bluepig313
但是沒有補傳簡訊或是Line通知

直到10/11下午bluepig313 Line我的時候
bluepig313才知道我無法機場接送了
這個真的是我的不對


當時我洽詢了幾間機場接送的公司
可能是因為臨時叫車
不是沒車 就是單價過於昂貴

當時也有提出晚上免費從北宜路接送bluepig313到新店機場巴士站的補償方案
（因為只有載1人，我可以帶著孩子一起）
可能是因為時間太早，而且只能載北宜路的1人
最後這個方案沒有被接受


也因為那次事件造成bluepig313的種種麻煩
所以後來我也沒有再從事這樣機場接送的業務


最後再次跟bluepig313致歉
沒有積極通知，也沒有事先安排配套措施是我的不對
希望沒有影響到您出國遊玩的心情





※ 引述《bluepig313 (BLUE-D)》之銘言：
: 今天出來寫這篇文章的目的，
: 是希望大家可以睜大眼睛，
: 仔細挑選優良的機場接送，
: 當時我還真心以為
: 願意出來做接送服務的人
: 該有的職業道德應該會有
: 一個月前早已預訂接送服務
: 10/13凌晨要到機場
: 但10/11晚上12點
: 才「站內信」告知臨時無法接送
: Line有加、對方也有我的電話
: 為何僅有站內信告知？
: 而且還是我line主動提醒，
: 對方才說有寄站內信。
: 這種緊急狀況
: 不應該電話或簡訊通知嗎？
: 甚至line 發訊息也好
: 那假如今天我沒主動用line詢問
: 沒上ptt看站內信，
: 那當天我不就傻傻在那裡等…
: 我也可以體諒對方
: 可能有許多種種突發狀況
: 導致無法接送
: 但在做這門生意前，
: 這些問題不應該都考慮進去嗎？
: 如果臨時無法接送的配套措施
: 請別人接送，或是…？
: 但最令人生氣的是，
: 臨時取消，還不積極主動通知
: 造成我們的不便
: 這次也只能摸摸鼻子自認倒楣
: 趕快再安排別的接送
: 以上，都有對話紀錄作證
: 一切是我太傻太天真了…orz

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      別一個人默默哭泣,

      無論喜怒哀樂我都陪你

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推 claire1988  : 道歉後有提補救措施，我相信這位大大是真心的道歉
推 roudolf     : 沒有補救吧？
推 pm2001      : "不是沒車 就是單價過於昂貴" 覺得商譽不值這價差
噓 rainsand    : 處理方式糟糕，就算事後在這道歉，無用
推 isaza       : 你出的包，價差吞掉很合理吧
推 kevinkle    : 如果愛惜羽毛，我的處理方式會跟你不一樣