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今天我在台北經歷了一段無法忍受的乘車體驗,是2020年得到 #甲級評比 的 #新店客運 需要正視且處理的問題。 今日(7/2)中午約12:30,我在安坑國小(公崙新村)往台北小城方向候車,看到綠8即將到 站就揮手招車,此時駕駛FAB-011男性公車司機完全沒有減速,保持在快車道上前行,是 看到我開始追車後才把車停在距離車站約200m的位置。 我快速奔跑上車後,立即告知司機他開車速度太快,但他沒有予以回應! 接著公車開到浪漫貴族,有2位年齡超過70歲以上的老人與陪同一起上車,乘客剛上車, 根本還沒站穩,司機再度快速駕駛,看到他們互相攙扶都快跌倒的畫面,我立刻起身協助 ,並再度跟司機反應「老人都還沒坐下,不應該開這麼快」,FAB-011司機雖然稍微減慢 速度,但依舊是超過限速40。 公車進入社區後,上坡路段仍車速不減,連我移動都略顯危險,何況是車上年齡層較高、 行動較為緩慢的乘客,應該更需要被細心對待,相信乘客的安全是最重要的事,而我只感 覺到該司機的忽視。我在下車前,告知司機應該對老人做最基本的道歉。 但駕駛FAB-011的男性司機至始至終都沒有任何回覆。在我下車後還瞪我,態度惡劣! 這樣的司機服務與駕駛品質,若發生意外,請問是要由誰來負責?公車司機近年來在服務 品質上的進步,我想大家都有目共睹,不能因為幾顆老鼠屎破壞了公司名聲。 本案件我已告知新店客運以及錦繡站服務處,由於個資法服務處無法提供司機姓名,但我 們乘客和新店客運可以一起面對司機職業素養問題,讓家中年長者&需要協助的乘客,搭 乘公車時能夠安全、安心,而非姑息不良駕駛。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.123.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HsinTien/M.1593674981.A.286.html
jsschen : 新店客運日常 07/02 15:49
Aso : 台灣司機正常 07/02 15:56
Aso : 以後少子化除了沒司機 水準低下的程度或許也會提升 07/02 15:57
lostnorth : 推熱心 07/02 17:24
ayuhikaru : 新店客運沒遇過幾個好素質司機 有一次還氣到跟司機 07/02 17:57
ayuhikaru : 吵架 投訴也沒用 這樣還可以甲級 標準真是顆顆 07/02 17:57
dwyanelin : 為什麼少子化跟程度提升有關係 07/02 18:02
maylong28 : 同樓上的疑問+1 07/02 18:44
qqapple : 這家老鼠屎很多,一路走來始終如一,我只記好的司 07/02 19:03
qqapple : 機,剩下的就…呵呵,有錢買新車,司機素質就低 07/02 19:03
Aso : 因為愈來愈少人能當司機 公司也挑不到好素質 自然 07/02 19:07
Aso : 水準低下的機率就會提升... 降子說明還可以嗎 07/02 19:08
Aso : 一般正常人 畢業很難說立志做公車司機 大多都想做 07/02 19:09
Aso : 坐辦公室的缺 剩下來的就 不是74 就是概率高一點 07/02 19:09
Aso : 剛下班搭到一班951 司機看來算年輕 也是開快車 鑽車 07/02 19:10
Aso : 我們能做的就是抓緊把手 然後心裡祈禱趕快到站 07/02 19:11
zz105 : 檢舉新店客運我絕對不手軟 1999和公路總局都給他打 07/02 20:27
zz105 : 下去 07/02 20:27
jsschen : 投訴要打1999 投訴給公司完全沒用的 07/03 00:01
ayuhikaru : 認真想知道打給1999會有用嗎? 07/03 01:42
NaTaO3 : 搞不好是公司制度有問題 07/03 11:12
gjiiiiii : 司機聽說是每天要跑一定趟數以上 看路線看長度 所 07/03 13:20
gjiiiiii : 以趕路飆車是一定常常發生的…我常經過北新路都會 07/03 13:20
gjiiiiii : 看到司機在外線內線猛切超級危險= =聽朋友說公車常 07/03 13:20
gjiiiiii : 常為了趕路懶得切到外線就故意當作沒看到有人招手 07/03 13:20
gjiiiiii : 除了司機問題 公車公司和悠遊卡公司我覺得也有問題 07/03 13:22
gjiiiiii : 我最近才發現606好像根本沒辦法刷下車 因為沒紀錄 07/03 13:22
gjiiiiii : 所以公車捷運的轉乘優惠就會被沒收 07/03 13:22
gjiiiiii : 1999反應他們也裝死互踢皮球 07/03 13:22
gjiiiiii : 別的路線有沒有這種狀況我就不知道了 07/03 13:22
crohns : 你應該坐坐看淡水新莊三盧的公車,幾乎每個司機都 07/03 15:06
crohns : 是馮迪索 07/03 15:06
crohns : 剪線,逼車,瞬間右轉停靠只是日常 07/03 15:08
SCANIA168 : 雙北地區哪家都一樣啦,都嘛月休四天、每天手握方向 07/03 18:52
SCANIA168 : 盤12小時起跳,自己去應徵看看就知道為何新進的好司 07/03 18:52
SCANIA168 : 機越來越少 07/03 18:53
SCANIA168 : 公司與政府對待駕駛的制度不改,少子化只會導致公車 07/03 18:59
SCANIA168 : 駕駛缺員的情況更加惡化,因為基層工作的選擇變多了 07/03 18:59
SCANIA168 : 。各位可以試著思考這樣的勞動條件,若你有小藍卡與 07/03 18:59
SCANIA168 : 合格的職大客/職聯結駕照,你是否願意應徵公車駕駛 07/03 18:59
SCANIA168 : 。 07/03 18:59
arisucho : 遇過公車司機直接罵乘客去死的 真的是素質很差 07/03 20:12
erindomoto : 其實1999也只是一個協助記錄陳情的窗口,並非處理 07/04 02:27
erindomoto : 者,處理者還是交通局,就看交通局願不願意正視此 07/04 02:27
erindomoto : 事 07/04 02:27
vivienhung : 樓上的馮迪索讓我笑翻XD 07/04 07:14
zvdijijo : 綠八綠六都常有這種素質不佳的司機 07/05 23:17
caro770880 : 我朋友的朋友之前有做過司機,只做了半年 07/07 15:16
caro770880 : 聽他形容根本超血汗,總之就是公司缺人,只好在職司 07/07 15:16
caro770880 : 機多擔當一點 07/07 15:16
caro770880 : 每天醒著就是開車,回到家只剩睡覺的時間,而且還會 07/07 15:16
caro770880 : 睡眠不足 07/07 15:16
qqapple : https://i.imgur.com/f62mUM2.jpg 07/07 15:56
qqapple : https://i.imgur.com/YFDlSLm.jpg 07/07 15:56
queeny : m?from=fb_et_news 07/09 22:39
queeny : https://reurl.cc/nzgAr8 (上面忘了縮網址) 07/09 22:42
queeny : FAB-011! 就是前幾天被我舉報的司機,果然出車禍了! 07/09 22:43