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※ 引述《opti0626 (杭菊的季節)》之銘言: : 本篇除了負推馬偕,順便負推一下台大新竹分院 : 上週六右肩不小心又脫臼有自己喬回去,今天下午趕緊找骨科診所治療, : 第一站去東大路上的陳萬龍診所,醫生很親切仔細會診,然後跟我討論要轉診去那做MR I? : 挑了今天下午有骨科門診的大醫院轉診,於是第二站就往台大新竹分院, : 因為超過3點掛號時間,轉診櫃台要我直接去骨科門診找莊永清醫師是否加診 : 當時我離門口約40公分,看他的護理師拉開門,拿轉診單想詢問是否加診 你應該找轉診櫃台(通常是服務台) 去診間只會打擾線上醫護同仁 : 我才剛說: 妳好,請問...,她惡狠狠的說: 唉!你不要站進來門內!(WTF?我明明在門外 40 : 同時間有其他護理師推病床過來,大喊讓讓!! 我才往門口旁邊跨一步,推床的就用手 把? : 然後護理師就跑去跟其他病人講話,講完她要回診間時,她就說: 你到底要幹嘛啦! 都看到有推床了,你還傻傻站在那邊(是準備要被撞嗎? : 我說: 我剛被骨科診所轉診過來,想詢問是否能加診? 護理師回: 我們台大骨科沒有在 : 講完就甩頭進診間,當場打電話給陳醫師詢問怎麼辦,他倍感不可思議,他說他第一次 聽 同上,你找錯掛號部門了 : 第二次轉診把我轉去馬偕的鄭X庭醫師,一進去我先禮貌的說: 鄭醫師您好,我右肩有 脫? : 鄭醫師看看了轉診單,開始詢問幾個問題,就他問我答惜字如金,然後打醫囑跟叫小護 : 我講話他也冷冷的都沒反應,我也就沒多說什麼,先按照他指示去拍肩膀X光,再回診 間? : X光前想說他在打醫囑,我一直講話打擾了他,可能不禮貌才冷冷地不講話,或許等他 打? : 等他安排完MRI後就跟他說: 醫生我還有膝蓋疼痛問題,痛一個月了。 如果你ㄧ開始全部講完您的不舒服,我想醫師會一次幫您診斷及安排檢查 : 這時候他突然就爆發了!!! 低著頭開始搖頭然後大聲嘆氣不講任何話, (難道你要醫生破口大罵你-王八蛋不會一次講完嗎) 因為你白目,來回進來診間~這樣至少花了20分鐘 : 旁邊機靈的小護士立馬指責我: 你為什麼一開始不一起講一講啊? 小護士不起來講的話,就是醫生講啦 : 我心想: 靠X! 你們都愛理不理人,誰知道你們到底要幹嘛啊? : 鄭醫師也跟著回: 要就一開始講一講,像你這種病人,我都不覺得你們真的有問題,很 多 真的,你ㄧ進去沒說~過了一次檢查才說下一個問題,唉~ : 最後也沒跟我說肩膀開的藥是吃什麼,要注意什麼,膝蓋也沒看就叫我走了。=_= 止痛藥 : 另外不推薦這個醫師還有2個原因,一個是病人走後他會跟護士酸病人,我前面有兩個 國? : 他們給他看完診出去後,他就說: 問他/她?會不會痛,他也說不會,根本來健檢的,他 : 另一個事是,我一進診間他剛好手機有來電,他也沒跟對方說他在看診之類的, : 我就一直看著他接電話(他也沒跟對方沒講話),我發呆過了幾分鐘,連機靈小護士都轉 頭 其實在診間接起來的電話都是NP .R 等醫療同仁打來了的(內容都是有關其他病人的事) 沒事,醫生不會聽 : 這醫師對病人很像教授在指導研究生,MRI後的門診,他轉診我去另一個骨科肩膀專門 的? 學有專精啊!都幫你做完檢查了 : 幾年前車禍就曾在馬偕看過骨科醫生,雖然不同人,但是診療風格卻很像,給人感覺就 是 外科醫生大概都這樣啊!要醫生配合你可以接受的語調和心情告知你病情(會不會太... ) : 等候過程觀察了台大跟馬偕的護理師們對病人們的態度,又是另一話,不知道是不是醫 : 有人質疑我為何脫臼才急忙要就醫,而膝蓋痛就不急著看,擺明想凹醫生的樣子,我今 天 後面不說了 親愛的各位,未來好的醫生,真的只會越來越少留台灣,就看各位的運氣啦! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.108.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1528202301.A.43E.html
fish6201 : 大多是開止痛藥和肌肉鬆弛劑 06/05 20:40
fish6201 : 莊爸跟鄭智庭主任都是很優秀的骨科醫師~ 06/05 20:43
kuohungting : 喔,講的很專業,但一般民眾都天生就懂醫院的SOP? 06/05 20:57
kuohungting : 很多話明明就可以好好說,不管是對誰,對人該有的 06/05 20:57
kuohungting : 基本禮貌會很難懂嗎?我覺得你發這篇只會幫倒忙(如 06/05 20:57
kuohungting : 果真的想替那位醫生說話的話),如果今天原po不指名 06/05 20:57
kuohungting : 道姓是哪位醫師,您也仍然覺得這種應對態度是對的? 06/05 20:57
hyouun : 第五行不是有寫:轉診櫃台要我直接去骨科門診 06/05 20:57
kuohungting : 呼應你的最後一段!看完原po的原文之後,認真覺得碰 06/05 20:58
kuohungting : 到好的醫師真的看我們的運氣了(攤手) 06/05 20:58
spiritman : 現在各行各業都很愛用恐嚇牌呢 醫師 高教 科技業 都 06/05 21:02
spiritman : 要不排除出走了呢~ 06/05 21:02
m3388 : 能走就快走 不要剩張嘴 06/05 21:08
fish6201 : 那就祝樓上幾位,身體健康萬事如意囉!口秋咪 06/05 21:15
orientorient: 護航 06/05 21:38
fish6201 : 醫療業不是服務業,祝您身體健康喔! 06/05 21:48
opti0626 : 有閱讀障礙?轉診櫃臺叫我直接去門診,還有推病床的 06/05 21:55
opti0626 : 過來,是在我剛跟護理師對話完不到幾秒間的事!自己 06/05 21:55
opti0626 : 腦補很多! 06/05 21:55
fish6201 : 原原PO,醫療業不是服務業,祝您身體健康喔! 06/05 22:01
opti0626 : 我又沒叫他配合什麼,初次見面我還想說盡量配合他咧 06/05 22:01
opti0626 : !還有他轉我到葉醫師我根本沒抱怨啊!各有所專長, 06/05 22:01
opti0626 : 要抱怨早在診所轉醫院時就抱怨了唄! 06/05 22:01
vixfis : 其實看醫生前要想好要說什麼 06/05 22:03
opti0626 : 去就已經想好病狀及如何描述!我以為鄭醫師喜歡一步 06/05 22:07
opti0626 : 一步來,按著他的節奏來,誰知道他喜歡一口氣講?一 06/05 22:07
opti0626 : 開始進去時我跟他講話他也沒啥反應啊 06/05 22:07
alankira : 其實我覺得病人本來就一次講完自己的問題 06/05 22:11
alankira : 看完肩膀X光才講這已經不是一步一步來了 06/05 22:12
alankira : 比較像是你一開始想處理肩膀,講完又想到膝蓋有問題 06/05 22:13
opti0626 : 我根本沒突然想到好嗎!之前去診所(耳鼻喉科,復健科, 06/05 22:22
opti0626 : 皮膚科, etc)醫生也都叫我一個一個描述, 覺得症狀 06/05 22:22
opti0626 : 太多就直接說, 那先醫好那些, 再後續治療其他問題 06/05 22:22
mcyangtw : 醫師的態度真的十萬八千里,每個都不同 06/05 22:26
yiyen13 : 這個回文我覺得寫得很棒! 台灣太多人吃米不知米價 06/05 22:40
yiyen13 : ,健保制度養出一堆刁民 06/05 22:40
yiyen13 : 從頭到尾看起來鄭醫師的處置都非常好,都開了最好 06/05 22:41
yiyen13 : 的檢查適當的處置還要被網路上亂駡 06/05 22:41
yiyen13 : 再者這只是一人單方面的描述內容,沒有平衡報導,若 06/05 22:42
yiyen13 : 是有心人士要帶風向 06/05 22:42
yiyen13 : 是很容易操作的。 06/05 22:43
yiyen13 : PPT當中龍蛇雜處,認真就輸了! (我好像太認真了) 06/05 22:45
fish6201 : 就祝吃米不知米價的各位,身體健康囉! 06/05 22:49
bigpig1024 : 醫療業的確不是服務業,但禮貌教養是不分職業的 06/06 00:16
babk : 鄭醫師是我當年的主治醫生,我是徑腓骨粉碎性骨折, 06/06 00:46
babk : 去國泰呼瓏我說要截肢,否則也是一輩子殘廢,後轉 06/06 00:46
babk : 馬偕由鄭醫師,當時其是主治醫師,因為移動式X光機 06/06 00:46
babk : 已被其他醫師用走了,還跟我道歉,前後我共開九次刀 06/06 00:46
babk : ,兩次開十幾個小時,好幾次都半天以上,我的Case 06/06 00:46
babk : 據說是有送年度骨科醫學會議,我的親身經歷,鄭醫師 06/06 00:46
babk : 是會替病人著想,關心病人的好醫師,否則我的Case, 06/06 00:46
babk : 很多醫生應該都不想接,為啥... 因為超麻煩又不賺錢 06/06 00:46
minminmin123: 推原po 為何不一次說完 這樣要怎樣讓醫師做判斷 明 06/06 01:06
minminmin123: 明可以一次解決的事情 06/06 01:06
kgv5566 : 不一次講怪誰呵呵! 06/06 01:12
kgv5566 : 不喜歡鄭醫師就滾遠點,少一個人排隊浪費時間。 06/06 01:14
yiyen13 : 浪費醫師的時間就是浪費後面病人的時間,看病前本 06/06 01:15
yiyen13 : 來就應該要先想好 06/06 01:15
filet : 醫療不是服務業,但也不要自視甚高,還是你以為你走 06/06 01:36
filet : 在路上都沒別人幫你的忙?他們就是服務業? 06/06 01:37
scooii : 原po回文用意在哪?護航? 06/06 01:38
filet : 醫院有種就直接在診間前貼SOP不就好了? 06/06 01:40
scooii : 而且不是每個人都懂醫院SOP 06/06 01:40
filet : 怕社會觀感不佳然後整天小劇場,以為別人很閒? 06/06 01:40
GinHouse : 這種醫生國外也不一定要吧 06/06 02:46
ggyygg8888 : 評鑑的時侯怎不說你不是服務業 06/06 03:02
livestylish : 同為服務業支持這篇說法?醫院既有的轉診流程本來就 06/06 04:05
livestylish : 應該照著走,突然衝到診間,很冒失。做完第一項檢查 06/06 04:05
livestylish : 才突然提到膝蓋問題,如果醫生好心幫你再開一次檢查 06/06 04:05
livestylish : 單,我想不只醫生要翻白眼,X光室的也會大翻白眼。 06/06 04:05
livestylish : 去看醫生前,沒辦法先用腦子思考一下哪些是必須X光 06/06 04:05
livestylish : 才能辨別問題在哪嗎?還是你希望醫生未看先猜誤判你 06/06 04:05
livestylish : 膝蓋病情,以為是算命嗎? 06/06 04:05
LP30KG : 看醫生前可以先想想自己的問題有哪些?這樣可以節 06/06 04:52
LP30KG : 省雙方的時間 06/06 04:52
horse2819 : 明明就說轉診櫃台叫原原PO直接去找醫師的 XDDD 06/06 06:23
horse2819 : 要鞭人文章也看清楚 06/06 06:24
scooii : 推文的又沒再看原原po的文章了 06/06 07:48
sam7159 : 嘖嘖嘖,原Po這篇其實幫倒忙 06/06 08:26
Relid : 一堆不仔細看內文的又在那邊自以為是 06/06 09:10
smile0904 : 其實我到大醫院的困擾是..我都不知道我下一步要找誰 06/06 10:05
smile0904 : 不常去醫院的就只能問 所以遇到態度差的算自己倒楣? 06/06 10:06
imshamus : 祝某人走路不會被車撞,不會掉進大溝裡,哈哈 06/06 12:16
fish6201 : 轉診櫃臺的問題,我已經私訊原原PO,祝樓上各位身體 06/06 12:21
fish6201 : 健康~ 06/06 12:21
duo110 : 最近真的很多態度的公審文...ptt、臉書都是...態度` 06/06 14:05
duo110 : 是很主觀的 06/06 14:05
duo110 : 不滿請打申訴電話或是不要再去選擇適合自己的 06/06 14:08
seamask : 態度這個我覺得很主觀,我覺得這醫生好不代表別人也 06/06 19:45
seamask : 覺得他(她)好。 06/06 19:45
girl761231 : 醫療業不是服務業 但基本禮貌不是服務業才應該具備 06/06 23:12
girl761231 : 的吧? 是人生父母教出來的 06/06 23:12
girl761231 : 啾咪:) 06/06 23:12