[問題] 洄瀾有線電視加裝的modem

[loyen (小樂)]

大家好，
今天初二回娘家，一進客廳就看到洄瀾有線電視的收訊盒旁多了一台cable modem
https://i.imgur.com/m9th8IM.jpg

問長輩才知道是兩個多月前加裝的，但是他們都沒連線過(家裡有中華電信網路)
把近期帳單拿出來看，費用並沒有變化(半年3420)
但是還是很擔心是洄瀾電視的先試用後付費的手法，怕老人家被騙，偏偏洄瀾電話的客服又
沒人接.......
想請問有花蓮鄉民也有遇到相同情況嗎？是增送還是付費？Modem可退嗎？
感謝大家了！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.137.175 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hualien/M.1580014243.A.1B2.html
→ jiankein    : 打去洄瀾問？
沒有人接......但我今晚就要回台北了
※ 編輯: loyen (110.50.137.175 臺灣), 01/26/2020 13:08:20
※ 編輯: loyen (110.50.137.175 臺灣), 01/26/2020 13:09:36
推 wayne530    : 我記得有送wifi可以用 但速度好像不快
→ loyen       : 請問wifi是免費送的嗎？
推 wayne530    : 嗯啊 我家也有
→ loyen       : 非常感謝~ 那就不用找他們來拆機了
推 dogdogbus   : 洄瀾客服 ㄎㄎ
→ tnfsh23     : wifi自己買個幾百塊的機器來裝就好，建議還是釐清清
→ tnfsh23     : 楚
→ liliisme    : 之前有上FB 私訊過，會有人回覆喔！
推 riderhsu    : 速度只有5M加減用,是免費的，不用擔心
推 ClariSmei   : 還堪用啦，我朋友家之前下大雨，光世代進水壞掉，用
→ ClariSmei   : 這個撐了一陣子
→ jialin6666  : 免費5m ，當備用，加減用