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請問各位版友,我有一個羅技MK320無線滑鼠鍵盤組,一段時間沒用,發現鍵盤沒反應, 換新電池也一樣,請問在宜蘭哪裡有維修的地方,上網看有三年保固,但當初是抽獎抽到 的,沒發票也沒有上網登錄,煩請回答囉,感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.117.130 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1425202119.A.0DA.html
relaxblack: 好像要保留盒子,你再參考看看 03/01 17:32
HEROR: 序號 03/01 17:45
harry731: 直接打羅技客服就好,會派快遞收回維修或換新的(我換過 03/01 17:54
harry731: 滑鼠,都免費喔) 03/01 17:54
Sente: 打電話給客服跟他報序號,鍵/鼠上會有,他會跟你說能不能修 03/01 17:55
emilybird: 好的 我星期一再打過去問問 謝謝 03/01 19:06
hatedog5566: 1.打電話報序號,有序號就好 03/01 19:52
hatedog5566: 2.客服是大陸人 他不會派人收回 03/01 19:52
hatedog5566: 3.直接寄到你家給你 不用送回經銷商 時間更慢 03/01 19:52
ilanese: 先準備好產品的序號,再打0800客服。 03/01 20:08
hatedog5566: 序號有三種1.M/N 2.P/N 3.PID 03/01 20:23
z52067z: 我換了兩次(都是同一個問題) 客服員一次中國一次加拿大ㄟ 03/01 23:30
icexfox: 加拿大??? 03/02 15:49