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☑ 我確認我已經按 z 瀏覽過精華區且也用 /功能搜尋過板面上相關文章 ------------------------------------------------------------------------- 大約前天下午開始的吧 一開始就只是讀取慢一點點,所以不以為意 到昨天下午就誇張了,開始了30秒一小斷,3分鐘一大斷 而且不是斷很久那種,都是斷一下,過個幾秒馬上又好了 看YOUTUBE也是,斷的時候不會跑緩衝,恢復的時候緩衝跳很快 寄信給網路客服昨晚一次,今天中午一次,之前寄信都會在10分鐘內回電 打電話去聯禾一次,打給之前來檢修的工程師一次 不回,不理,不接,語音還要我們體諒颱風期間維修困難 梅姬來的那一天我家是斷了沒錯,但回復的時候我家可沒這麼慢啊 我可以體諒你們維修辛苦,但難道公司裡面都沒留客服嗎? 至少讓我登記一下排隊報修總可以吧 如果不是我家這邊不能申辦種花光纖,我才不願意辦聯禾... 有其他鄉民家裡也是炸掉又找不到客服的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.201.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1475583451.A.CCB.html
stockton19: 他們家客服很難當 問題太多了 10/04 20:34
occboy: 傕繳費就很急哦~XX日過後~會直接拆機~復機要在付裝機費!!! 10/04 20:36
FFTT: 我也知道客服不好當,但至少接個電話讓我登記報修吧 10/04 20:45
occboy: 官網可以網路客服~只是不知會不會登記就是~會回罐頭信… 10/04 20:47
s88388: 到現在都還沒好,完全無法使用 10/04 22:02
marr: 冬山沒問題 10/04 22:18
ashley88: 羅東從颱風到現在都還沒修復... 10/04 22:33
rynn1002: 台灣寬頻沒救了,去櫃檯辦退都是客人叫罵聲,哈哈 10/04 23:09
HaoSiaoMao: 中華電信 你的不二選擇 (^_^) 10/04 23:25
Yukinana: 從颱風來的前一天就開始斷…到現在也是斷續…之前打去 10/04 23:34
Yukinana: 反應,竟然回:誰叫你住那麼偏僻= = 10/04 23:34
Ipadhotwater: 樓上真的假的拉XDDD 你被檢討 10/04 23:38
Ipadhotwater: 剛說完,馬上瞬斷,這幾天都這樣 好麻煩 10/04 23:40
FFTT: 看來我要先問問各位,有沒有人知道違約金多少XDD 10/05 00:20
sianghua: 過來人的感覺,中華比較好… 10/05 08:29
peishia: 到現在還沒好+1 10/05 09:32
sigurose: 颱風來幾乎必掛,換中華吧…本週又有颱風可能侵襲東部了 10/05 10:12
a9504836: 我颱風26號的時候 斷到前幾天 剛好8天... 10/05 11:30
a9504836: 第七天的時後忍不住寫信 +打電話 就好了 10/05 11:30
eternal1120: 語音千萬別按報修 絕對不會接 按繳費問題保證馬上接 10/05 16:57
fun791128: 還好早已轉中華,至少比較穩 10/05 17:33
s88388: 發現一到下班時間就開始無法上網,大概5點左右 10/05 18:06
Mariah: 種花歡迎您 10/05 19:13
rynn1002: 台灣違約金2000,現在用中華穩穩中:) 10/06 11:48
FFTT: 難得昨天給了我一天的好網路,剛剛五點半打來道歉+說明 10/06 18:13
FFTT: 說是颱風過後雜質多,10/15前會徹底修完 10/06 18:14
FFTT: 掛完電話後10分鐘,線路又開始爛了 10/06 18:14
FFTT: 該不會是先給我穩定的線路讓我消氣才敢打來說明吧... 10/06 18:16
s88388: 今天早上也打來說明,現在又開始爛了 10/06 18:47
SPzero: 種花沒光纖也許是卡在設備連結port已滿情況下才無法提供申 10/09 14:58
SPzero: 請,若是最近有人退租的話,這時候申請就能安裝也不一定, 10/09 14:58
SPzero: 建議可多透過供裝距離查詢網址來確認看看 10/09 14:59