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※ 引述《hseewei (每天有三件快樂的事)》之銘言: : 我家在羅東鎮公所這 : 這兩天訊號超爛 : 還會直接完全沒收訊 : 跟一直3g : 大家有出現這樣的問題嗎? 我使用中華也不少年了,名下三個門號(母親、老婆和我),父親自己的也是中華,一直以 來家中的4G網路時有時無,甚至連打電話的3G訊號也只有一兩格常斷訊,在網路上爬文後 決定打給中華0800客服反映。 主要訴求: 1.室外訊號都正常,室內就是微弱。 2.請中華派工程人員來檢測。 3.我家4個門號,無法解決只能NP至其他業者。 (據說還有個要跟NCC申訴的大絕,但我沒使用) 中華客服第二天就請宜蘭營運處與我聯絡,並說明可以安裝"增波器"4G或3G擇一,考量到 家人多以LINE通話,就選擇4G增波器,大約三天內工程就來安裝完成,從此行動網路就獲 得改善。 https://i.imgur.com/lUC79JL.jpg https://i.imgur.com/8hEnHqg.jpg https://i.imgur.com/mR10JoK.jpg 最後,中華在宜蘭的基地台建設真的很遲緩,相較之下遠傳卻是積極許多,相關數據都可 以在NCC查詢,只能說中華老客戶真的是"不離不棄、被當北七"。 至於Hinet光世代+MOD從月租1600元,爭取降為1109元還升級頻道套餐,那又是另外一段 故事了。。。。。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.131.38 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1504858976.A.66A.html
alvis000: 增波器之前要求他們裝三次都沒下文09/08 16:46
alvis000: 等到家人手機換掉種花電信 也順便把家裡用二十年的網09/08 16:46
alvis000: 路給停掉09/08 16:46
alvis000: 聽到要停才在那邊54309/08 16:47
ting74942: 今年約滿退租沒被543,不過只有一個門號而已09/08 17:47
s899456: 兩年前中華4g真的不錯但一年後就爛了,上個月NP遠傳折550009/08 17:51
s899456: 費率689綁24個月09/08 17:51
hseewei: 謝謝分享 看了我家很需要啊 09/09 00:20
boss00: 我們也有要求裝增波器,一直推說缺貨有貨會再聯絡,騙誰啊 09/09 01:38
國家通訊傳播委員會 電信服務消費爭議處理中心:0800-034-580 申訴網址 https://cabletvweb.ncc.gov.tw/SWSFront35/SWSF/SWSF01018.aspx?FunId=SWSF01018 https://i.imgur.com/AIQbNnv.jpg
a95135201: 增撥器要錢嗎。我們家這也莫名的訊號不好 打電話罵了 09/09 12:16
a95135201: 很多次也沒用 09/09 12:16
增波器免費租用的 ※ 編輯: Dragula (118.169.128.239), 09/09/2017 19:51:54