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同事一群人預約昨天星期一粉鳥林滑獨木舟,前幾天看到新聞說粉鳥林封閉還很擔心無法 出航,日前幾天跟客服聯絡說不影響,預約凌晨四點的團,大家興致勃勃凌晨一點就集合 出發,但一群人跑了大老遠到了東澳火車站之後,等了老半天都沒看見人,打電話問教練 說浪太大取消,說是昨天晚上已經確認無法出團了,其他ㄧ問三不知,還說他被很多人投 訴過? 後來致電客服才說他們有發email,怒火中燒的回去翻email才看了一下凌晨12點有發,上 面還註明若未回覆則默認為改期,活動前幾小時才發email通知(誰半夜在收mail阿)這 麼臨時也未趕緊電話通知,虧我們之前還花一堆時間電話確認、以後要參加類似活動錢請 三思。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.234.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/I-Lan/M.1505787954.A.251.html
fridaystory: 太扯了,查一下消保法規,看能不能跟他們求償 09/19 12:13
kurarun: 上次也是到那邊了,半小時前才通知不能出團 09/19 12:17
kurarun: 想退費還要扣保險 09/19 12:18
kurarun: 不知道是不是一樣的業者就是了 09/19 12:21
Ansirchew: 好奇哪家 09/19 12:45
hakkiene: 這種因天候因素取消的也只能碰運氣了 如果硬要出團 出事 09/19 13:23
hakkiene: 更麻煩 09/19 13:23
acdcacdc: 要取消也是可以 也來個電話通知吧 09/19 14:18
acdcacdc: 確認對方有收到訊息也是基本禮貌 天氣因素取消大家都可 09/19 14:19
acdcacdc: 以接受 09/19 14:19
venomous: 前幾天浪真的很大 幾天前不是釣魚辦活動 一台卡車在岸邊 09/19 19:42
venomous: 被衝倒 09/19 19:42
Rainbow5566: 客路也不是旅行社算平台而已 湊人變團體價 09/19 21:23
saylike: 就直接找消保官 09/20 09:09
masae0812: 粉鳥林不是不能進去了嗎? 09/20 11:46
set21: 直接舉報逃漏稅跟未立案 09/22 13:26