作者nyu5765 (nyu5765)
看板I-Lan
標題[時事] 獨/元旦住礁溪溫泉飯店 房間發霉、枕頭
時間Fri Jan 6 21:08:21 2023
有民眾元旦因為塞車上不了國五,決定臨時在礁溪多留一天,從訂房網站上花了5300元訂了溫泉飯店,結果一打開門就聞到霉味之外,浴室用品還都是水漬,甚至嬰兒床也有發霉,枕頭還有口水漬,嚇到半夜10點退房。飯店表示,會加強環境總體檢。
跨年連假民眾入住這間宜蘭礁溪知名溫泉飯店,只是越住越覺得環境有問題。民眾指控,除了空調出風口、天花板崁燈積了厚厚灰塵,甚至肉眼可見白白的絲,進到浴室更誇張,淋浴間地板黑黑、有奇怪的污漬,甚至蓮蓬頭、水龍頭開關、溫泉出水口、排水孔也滿滿都是水垢,而且民眾控訴,浴池根本不敢光腳踩進去,更別提舊又髒的嬰兒澡盆。
投訴民眾:「整體裝潢非常老舊,床邊的木地板下陷露出一個洞,床上的靠枕也是就破破爛爛的。」
由於民眾有代小寶寶一同入住,但看到嬰兒床真的不敢讓小寶貝躺,除了明顯發霉的痕跡之外,嬰兒枕頭上還有一圈一圈的口水漬,而且民眾說,嫩嬰從進房過後突然咳嗽不斷,真的是待不下去,不敢洗澡也不敢睡覺。
投訴民眾:「我當下退房,房卡還給櫃檯也有反映,幾位櫃檯人員看了,那也只是說他們會轉達房務、客房經理這樣。」
民眾說,他們去宜蘭跨年,原本元旦就要北返,只是在羅東匝道塞了一個多小時,還上不了國五,才會臨時決定在礁溪多留一天,情急中在訂房往訂房,雙人房型一晚5300,但是真的越駐越不舒服,所以決定半夜十點退房殺回台北。
飯店業者:「飯店這邊也立即做一個環境的總體檢,以帶給我們之後要入住的旅客有更完善的住宿環境。」
後續,業者表示有連繫退房民眾致上關心,跨年開心出遊,帶著寶寶花了5300卻被環境嚇到退房回家,留下負面回憶。
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噓 Dragula:01/06 21:45
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噓 ifor1205: 居然沒內文01/06 22:46
噓 a896975: 呵呵呵01/06 23:19
噓 bigshiun: 嗯?01/06 23:32
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噓 caff0707: 没內文? 01/07 08:14
噓 MACOTOBANK: 連結勒?洗文這樣洗的喔 01/07 09:17
推 superwei: 5000 日本可以住好幾晚 又有鮭魚卵吃到飽 01/07 09:21
噓 jessicadang: 洗文洗到貼新聞喔 01/07 09:48
→ davidhsu: 新聞連結呢? 01/07 18:13