[討論] 拾獲記名卡悠遊卡公司無法協助通報

[horacecoltd (人生的方向在哪裡?)]

    這個月已經在路上撿了兩張悠遊卡了

    一張無記名的，去7-11查一下記錄只剩幾元

    今天晚上又在路上撿到一張，看了一下，是有晶片的記名卡

    打去悠遊卡公司客服想請他們通報失主去派出所認領

    不過客服卻回答我他們沒有這項服務，所以沒辦法協助聯絡

    叫我直接拿去警察局掛失。可是你也知道，警察對於這種東西通常是

    不太受理的，更何況就算是記名卡他們也沒辦法查的到失主的資料。

    你要警察如何通知失主，也就只能當一般遺失物招領了。


    剛好因為出門是騎UBIKE，所以順勢刷了一下看看，

    顯示代碼3(補登還車資訊)，所以又打去UBIKE客服請他們協助聯絡失主

    因為UBIKE當初註冊需要使用手機號碼，所以他們可以查詢的到失主電話

    所以最後是透過UBIKE客服請他們連絡失主去派出所認領。


    我想說的是，悠遊卡公司身為最大的儲值金流單位，又一直提倡大家辦記名卡

    或許失主自己主動通報能受理掛失，但是遇到這種非本人的遺失通報，

    卻不願協助主動聯絡失主去認領，這點我個人是頗有微詞的，或許他們沒有

    這種義務，但是站在服務持卡人的角度，銀行信用卡公司都可以做的到

    悠遊卡公司卻不能，況且一遺失馬上就是損失卡片本身的價值100元，還不包含

    裡面的金額，記名卡雖然也可以掛失，但是損失最起碼就是100起跳，

    怕的是如果有綁定其它東西(如UBIKE等)，萬一遺失被有心人將車借走不還，

    那損失就不是單單卡片上的金額了。


    最後，在此也希望大家都能好好妥善保管自己的卡片。




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※ 編輯: horacecoltd (36.234.116.101), 07/30/2016 21:59:01
推 now99: 好心推
推 Usamiakihiko: 推你好心人
推 suaveness: 有好心有推
推 lidongyun: 推好心
推 asdfghjklasd: 所以我才改用記名的信用卡啊...不然找不回來...
推 xylophone135: 好心推
推 lianpig5566: 如果找的人真的想找的話 也會自己去掛失吧
推 hddaniel0928: 悠遊卡公司這樣的服務真的很不ok
推 bryanwang: APP是公司的門面，現在人手光一隻手機，看APP就知道它
→ bryanwang: 的服務了。
推 injanh: 推好心，真的要好好保管卡片。
推 ymuit: 推好心，希望悠遊卡公司重視這個意見，最後我們好好保管!!
推 j384560m: 推好心，之前也是騎Ubike悠遊卡遺失QQ
推 Darvish11: 最主要跟拾得地點有關係吧 路上撿到的受理單位就是派出
→ Darvish11: 所
推 cywu573: 推好心
推 tony900735: 推
推 FloretHao: 逼失主掛失然後得再辦一張 可以賺錢啊