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悠遊卡獨霸時代終結! 3大電子票證圍攻 悠遊卡全面失血 悠遊卡凋零的速度,從一項驚人的數據即可見端倪!根據金管會統計,悠遊卡張數2013年 佔總卡片市場的98.66%,但2015年7月已掉到67.58%,究其原因,除了卡片市場的蓬勃發 展,悠遊卡在小額消費市場不敵對手之外,悠遊卡原先獨占的台北捷運、公車、YouBike 市場,也在交通部多卡通政策下喪失優勢,悠遊卡公司評估,未來在交通上,每年將有4% 的固定營收負成長,面對電子票證戰國時代,悠遊卡的榮景似乎已一去不回頭。 金管會認證的4大電子票證,包括帶有政府股份的台北悠遊卡、南部縣市的一卡通,以及 民間統一集團的icash、遠東集團的HAPPYGO,這4大電子票證競逐卡片市場,一番角力已 是可見的態勢,從悠遊卡的流血狀態可見廝殺慘烈。 悠遊卡公司的收入來源共有3大項,分別為售卡、交通票證清分費,以及小額消費清分費 。佔比最高的售卡收入每年約可達1億元,約佔公司營收的5成,但市場逐步遭到其他卡片 侵蝕,市佔率縮減;而在一卡通搶進市場以及icash、HAPPYGO年底入侵後,交通票證收入 的萎縮自不在話下;至於小額消費市場方面,各家卡片在市場上靈活發揮,尋求異業結合 的速度之快,悠遊卡恐難望其項背。 交通部開放多卡通 清分費率直直落 從悠遊卡用在交通方面的使用統計來看,便可一窺多卡通對悠遊卡的衝擊。目前有5049萬 張的悠遊卡每天在北市通勤者的錢包中成為支付工具,悠遊卡公司可收取每筆消費1.7%的 清分費,但交通部的多卡通政策讓其他的卡種也紛紛與公車業者商談合作,悠遊卡不再是 交通票證上的獨占者,清分費率也不再有過往的水準,從明(2017)年的合約看來,清分 費率掉為1.1%,也就是說,每「嗶」一聲,北捷就少了0.6%的入帳,由於北市府佔有北捷 7成股份,台北市庫每年收入也將大幅減少。 此外,悠遊卡在北捷的清分費率也面臨同樣窘境。今年的合約清分費設為1.28%,明年的 新合約將降為1.1%,且悠遊卡公司推估,未來的5年,費率還會再往下掉,2019年之後將 只剩1%。 不只有台北市公車與捷運清分費率下降,按照競爭的態勢,全省的公車、客運、公共自行 車等公共服務也都有可能比照下調費率,悠遊卡公司預估,至2020年,光在交通票證上, 每年就會有約4%的營收負成長,就連悠遊卡公司也不諱言,這對一家公司的經營來說,是 很大的跌幅。 半官股須受市議會監督 悠遊卡營運受限 由於悠遊卡半官股的結構,預算需經過市議會逐筆審查,董事長也得至議會接受質詢,因 此在公司營運與策略應用上,都遠不及私人企業主導的卡片靈活,從日本AV女優波多野結 衣悠遊卡引發的爭議即可見一斑,更不要說,若有新興卡片願意以零清分費或負清分費搶 進市場,以現在的悠遊卡體質,可說是毫無招架能力。 面對殘酷的商業競爭,悠遊卡公司有對策嗎?悠遊卡公司董座林向愷領銜口頭報告的書面 資料顯示,悠遊卡未來將「拓展通路」及「增加發卡」,即更積極與商家簽訂小額消費的 合作,包括銀行、醫療院所等都在合作對象之列,盡量讓民眾到哪都能用悠遊卡消費,但 這些拓展通路的作為,民間企業的手法恐怕只會更靈活。 對此,悠遊卡公司發言人陳靜芳表示,今年icash進入北捷後,短期內對悠遊卡衝擊最大 的要算是小額消費市場,因此,悠遊卡公司也打算以拓展小額消費市場的方式彌補交通票 證上的損失。她解釋,根據統計結果,5049萬張悠遊卡只有26%使用於電子消費支付,且 在中南部慣於現金消費的情況下,悠遊卡支付還有很大的拓展空間;此外,面臨統一 icash的搶入,悠遊卡也將先與較不願與icash整合的通路商談合作,如全聯與義美的商談 即正進行中。 發卡量仍有成長空間 悠遊卡進攻南台灣 陳靜芳表示,長期而言,還是會朝向增加「發卡量」的方式,以特殊版卡片吸引持卡人持 續將悠遊卡視為主力卡,維持使用悠遊卡的「習慣」於不墜。然而,在全台平均人手2張 悠遊卡的情況下,悠遊卡還有增加發卡量的空間嗎?陳靜芳指出,悠遊卡每年的新發卡數 還是有成長空間,因為北部民眾人手數張,但南部民眾可能連一張都沒有,從數字來看, 2011年的新發卡數為576萬張、2012年693萬、2013年713萬張、2014年681萬張、2015年 777萬張,至2016年9月30日仍有558萬的數量。 悠遊卡前進高雄 仍有不對等適用問題 至於悠遊卡在高雄與一卡通在台北的不對等適用問題,陳靜芳表示,悠遊卡還不能用於高 雄的citybike與輕軌,但一卡通卻已能用於YouBike,這涉及交通局的政策指導,不過, 悠遊卡若要進入citybike需要與業者商談刷卡機的改版適用問題,至於高雄輕軌部分,不 需要再重設刷卡機,只需談妥就可進入。 由於進入高雄與否涉及敏感的縣市間談判,對於悠遊卡公司所言需交通局的「政策指導」 ,交通局方面顯然不能認同。交通局科長劉嘉祐表示,交通局希望持悠遊卡通全台灣,但 涉及商業談判的部分必須由悠遊卡公司自行處理細節,他認為,悠遊卡公司與其他縣市談 公車合作時,也沒有拉交通局打前鋒,但要前往高雄時卻拉交通局,太過政治化了。 至於悠遊卡現有與學生證結合的合作,未來會不會擔心icash也搶進此一市場?陳靜芳回 應指出,悠遊卡的個資安全度與民眾的信賴度是個優勢,加上高中以下學校是由教育局與 業者商談,應不至於排除掉悠遊卡,讓學生證與其他卡種結合,不過,大學以上基於學校 自治,由學校自行與業主談,難保不會有其他卡片取代悠遊卡。 此外,對於悠遊卡營收在交通領域的走低,林向愷的報告卻未提及解決之道, 顯見在交 通票證市場,悠遊卡公司就算稱不上「棄守」,但也已被其他電子票證壓著打了。 此次北市議會會期到年底,悠遊卡的生死掙扎仍會是議會與北市府攻防的重點之一,而台 北市長柯文哲也將於11月至議會進行專案報告,屆時免不了又有一番議員與官員的駁火。 風傳媒 http://www.storm.mg/article/180540 同樣是官股的一卡通,市場操作就活躍許多, 也許議會是阻擋發展的重要因素之一吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.80.149 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1477269153.A.F31.html
fussstk: 誰在看發卡量 10/24 09:42
fussstk: 一篇完全解讀錯誤的新聞 10/24 09:47
fussstk: 悠遊卡發卡量佔市場67% 消費卻佔市場80% 10/24 09:47
fussstk: 要衝發卡量 乾脆買1送5 10/24 09:49
abetterman: 完全被信用卡海放 10/24 10:38
orange21: 是在寫什麼 全聯跟義美不是都可以用了嗎 10/24 11:57
atb: iCash能進台北捷運? 10/24 12:08
luther0583: 標題寫3大電子票證,內文寫4大,寫得亂七八糟 10/24 12:37
ericsg: happy cash通路應該是最少的 標題三大 10/24 12:42
ericsg: 可能沒錯吧 哈 10/24 12:42
gctseng: 悠遊卡受到其他三大票證圍攻,總共四大票證,有誤? 10/24 13:31
fussstk: 四大票證? 明明就只有一大 其他是三小 10/24 13:35
fussstk: 三小票證 消費金額不到20% 根本不是大 是小 10/24 13:36
fussstk: 一個巨人 三個侏儒的概念 10/24 13:37
garrson: 其他三小加油,悠遊卡屌到北捷不給5%回饋 10/24 14:20
garrson: 一卡通打北部市場有排除高捷5%嗎? 不爽 10/24 14:22
Alica: 如果清分費只在1%上下 那一卡通就是燒錢行銷而已吧 10/24 14:38
Alica: 圖的是持卡人順便刷公車或小額 從這邊賺回來 10/24 14:39
horusli: 沒有三小的時代,一大有端出什麼牛肉? 10/24 14:55
wannameetu: 聽說這記者還會觀落陰呢 10/24 15:00
fireguard119: 全聯和義美早就開放用悠遊卡了,記者是見鬼哦 10/24 15:25
how1229: 現在主力是icash2.0 商店很好用 10/24 15:58
LoveBeam: 主力是iCash 2.0不能拿來搭捷運覺得困擾,北車板橋往返 10/24 16:39
LoveBeam: 被迫要搭火車,覺得十分悲情… 10/24 16:39
luther0583: iCash 2.0:難道高雄捷運不是捷運? 10/24 17:27
moonmu: 沒牛肉 沒人用 10/24 18:06
hantulee: 牛肉慢慢斷出來了,在全聯也端出週三家庭日活動… 10/24 18:08
ljh792: 全聯週三10倍有點威 請問10倍有包含原始3點嗎(100元) 10/24 18:13
ljh792: 一卡通初一十五8倍 不含原始3點 等於9倍! 10/24 18:13
hantulee: 為了10倍,暫時用悠遊卡了… 10/24 18:50
lirick42: 輕軌一堆人沒刷卡吧 10/24 19:21
lirick42: 而且一卡通嚴格說起來 股權也超過一半是政府的 10/24 19:22
yeh0416: icash 就快要可以通北捷了 坐等op集點 10/24 20:41
winsonatp: 高雄輕軌不刷也能搭, 刷了扣款是 0, 這篇是在講什麼? 10/24 21:46
simon8111200: iCash 5000op活動一出 立馬辦了兩張ICash! 冷凍了uu 10/24 22:26
simon8111200: 卡...... 10/24 22:26
Sheng98: 我現在也是 icash 2.0 主力了, 次卡為一卡通..... 10/24 22:44
Sheng98: 悠遊卡部分偶而用用而已 (以上全是聯名卡) 10/24 22:45
tananadishow: 悠遊聯名卡最近全聯優惠蠻威的 10/24 23:35
lidongyun: 一卡通為主力卡,次卡為icash2.0 10/25 02:11
kenny719: 風傳霉看看就好 不用太認真 10/25 04:03
bryanwang: 充斥著一卡通的業配紋,除了某些交通共用,基本上還是 10/25 07:39
bryanwang: 南部卡。 10/25 07:39
tchuangtom: 明明是悠遊卡自己裝可憐的業配文,整篇都在說悠遊卡受 10/25 08:45
tchuangtom: 委屈不平等,目的不就是要釣出悠粉抵制別家卡 10/25 08:45
lichun1228: 悠遊卡以前獨佔時,就是不會回饋消費者 幸好現有多選擇 10/25 08:57
aaa19870319: 支持市場機制,消費者有更多選擇 10/25 09:36
kasamewon: 什麼業配文會一直講敵人的策略跟問題啊XDDD 10/25 10:41
kasamewon: 講一卡通業配文也太笑死人了 10/25 10:41
parislove3: 笑死+1 正視現實 別理盲又濫情 10/25 10:58
a07051226: 逆向業配(誤 10/25 11:38
bryanwang: 葉珮雯無誤。 10/25 12:44
fireguard119: 一卡通明明也有不少通路的小額消費,還南部卡咧 10/25 14:39
fireguard119: 活在自己的世界哦 10/25 14:40
bryanwang: 這不就是代幣罷了,還分什麼獨不獨霸,不用儲值可以嗶 10/25 16:31
bryanwang: 才是獨霸,整個版上滿滿的葉珮雯,這不是葉珮雯什麼才 10/25 16:31
bryanwang: 是葉珮雯? 10/25 16:31
kasamewon: 你是葉佩雯 你全家都葉佩雯 一種崩潰的概念 10/25 17:17
lianpig5566: 真的崩潰了XD 你悠遊卡不推優惠 怪其他家業配? 10/25 20:51
bryanwang: 卡片拿來刷的,不是拿來集點,還有店員把一卡撐的卡機 10/25 21:32
bryanwang: 藏起來,這真是另人崩潰。 10/25 21:32
idxxxx: 推一卡撐XD 10/25 21:33
horusli: 現在都朝併機邁進了,還有人要玩藏卡機? 10/25 21:40
horusli: OK雖然要按鈕切換但也都放在看得到的位置 10/25 21:41
Sheng98: 併機再藏就都不用刷了 10/25 21:44
jay121133: 北部在換一卡通儲值金的應該是少到沒看過 一堆店員不會 10/25 22:09
jay121133: 操作..問了店員也說很少人用一卡通 可能OK點太稀少 10/25 22:09
lianpig5566: 卡片是拿來刷的... 那你何不直接用現金XD 10/25 22:10
lianpig5566: 現在票證業者有推集點數 不就是要拚消費金額和發卡量 10/25 22:10
fireguard119: 四家電子票證都有消費集點啊,而且都各有用處,自己 10/25 22:13
fireguard119: 用不到在那邊崩潰哦 10/25 22:13
Sheng98: 用現金還有點怕拿到假鈔, 轉換成卡片至少雙方都有保障 10/25 23:05
yukiss: 全省只剩下14個縣市丶16趴人口喔! 10/26 05:24
bryanwang: 頭一次聽到連店員,都想把卡機藏起來,而且還不是個案 10/26 09:24
bryanwang: ,想而言之假悠遊卡多顧人怨。 10/26 09:24
hantulee: Jay繼上次兌換比例被打臉,現在還敢提兌換點多寡嗎?別 10/26 10:19
hantulee: 忘了,悠遊卡兌換儲值金可不是全省都有點喔? 10/26 10:20
bryanwang: 由此可見ic卡版,被卡霸霸佔了,連誰是誰都不知道? 10/26 11:11
hantulee: 樓上要不要翻翻悠遊卡剛開放小額付費時大家的討論? 10/26 11:37
bryanwang: 舉證之所在敗訴之所在,去把文找出來吧,不然就自己打 10/26 12:18
bryanwang: 臉自己。 10/26 12:18
tchuangtom: ok至少全台灣都有,某uu只限北捷能換儲值金,非大台北地 10/26 13:03
tchuangtom: 區的人怎麼換?不要因為住台北就只會用台北看天下 10/26 13:03
tchuangtom: 換儲值金就跟信用卡紅利換商品流程差不多,自己去按一 10/26 13:21
tchuangtom: 按多媒體機不就好,一直跳針執著在店員會不會操作幹嘛? 10/26 13:21
tchuangtom: 消費者在意的是兌換比例和方便性,換的人少關消費者什 10/26 13:21
tchuangtom: 麼事?不想用不愛用又老愛觀察有多少人用的心態是? 10/26 13:21
kasamewon: 怎麼突然走尼克風 10/26 13:24
bryanwang: 那一個水桶認證,沒辦法說話的人來替自己辯駁,這不是 10/26 13:30
bryanwang: 崩潰,什麼才不是崩潰? 10/26 13:30
kasamewon: 這是把椅子搶走拿去坐的風格 10/26 14:02
bryanwang: 先坐先贏,不坐暗陰陽的時代來臨。 10/26 15:06
aaronbest: 我們要感謝有些人是悠遊卡的史內卜 努力幫悠遊卡做負 10/26 21:10
aaronbest: 面行銷 謝謝您們。 10/26 21:10
Usamiakihiko: 今天去台北統一時代百貨發現美食街可以用icash 10/26 21:48
hantulee: 統一時代應該北高同步可刷ICash. 10/26 21:54
hantulee: 一兩個月前那的美食街就有廣告宣傳,只不過高雄的美食街 10/26 21:55
hantulee: 大變動,中間飲料店幾乎不見了,改成兒童餐飲區及重量級 10/26 21:57
hantulee: 店進駐… 10/26 21:57
orange21: 這也能崩潰成葉佩雯QQ 10/26 23:07
jay121133: 誰被打臉....你要用得易的優惠點數來算 UUPON也是 10/27 00:10
jay121133: 自己搞錯還說別人被打臉...好笑 10/27 00:10
jay121133: 我是有一堆得易點數 想把他換換掉 才發現一堆店員不會 10/27 00:13
jay121133: UUPON換儲值金很不方便沒錯 這我本來就沒意見 10/27 00:14
jay121133: 不過北部有些地方 要找OK也很難找 全集中在某一些地方 10/27 00:15
jay121133: 像上新莊的5間OK 全部集中在某一個範圍內... 10/27 00:19
jay121133: 還有換儲值金...機器按一按印單子出來 給店員刷..但是 10/27 00:21
jay121133: 店員看了一下 還不知道是什麼 還有刷了刷才發現 弄錯 10/27 00:22
jay121133: 如果能機器按一按 儲值金就進去了 那麼方便就好了 10/27 00:23
lianpig5566: 假設一個問題 我有等值的UUPON點數和PONTA點數 10/27 00:25
lianpig5566: 假設你在中部 那你如果想兌換點數的話 你會跑去北部 10/27 00:25
lianpig5566: 完全無困難的操作機器 還是在中部讓店員找方法兌換? 10/27 00:26
lianpig5566: 但OK真的超級難找......... 10/27 00:27
jay121133: UUPON換儲值金 打從一開始應該就只針對雙北的人 10/27 00:31
chenhanlee: 希望能在全家換儲值金啊~~ 10/27 01:43
jay121133: 而且我還發現一個更不方便的 我前幾天手機壞了 10/27 01:49
jay121133: 沒有APP就無法兌換了... 10/27 01:49
waynedd: 認真說.悠遊卡想要做的差異化..是要趕在其他票證業者進入 10/27 08:52
waynedd: 各店家形成通路前搶進.不需要與店家業者收取裝機費或手續 10/27 08:53
waynedd: 費.搶得店家電子票證金流通路後..轉向收取其他電子票證刷 10/27 08:54
waynedd: 卡機的手續費.這才能繼續保有領先優勢..若只是還拘泥於發 10/27 08:55
waynedd: 卡市占率高低.將來就會落於下風..因為一卡通正在積極搶進 10/27 08:56
waynedd: 佔領刷卡機..統一自己旗下企業眾多.讓自己旗下各店家成為 10/27 08:57
waynedd: 卡機金流通路也易如反掌.悠遊卡有當初獨佔所打下來的天下 10/27 08:59
waynedd: 如果沒有新的想法真的很危險.. 10/27 08:59
fussstk: 悠遊卡真的要謝謝大家 10/27 14:47
fussstk: 一直關注 10/27 14:47
fussstk: 其實 三小票證的 消費市佔率加總不到20% 10/27 14:48
fussstk: 比悠遊卡更危險 這三小卡都不倒 悠遊卡應該還是安 10/27 14:49
fussstk: 我反覺得現在一卡通循著過去悠遊卡模式 才更危險 10/27 14:49
cgunavy: 這點就真的要推一下樓上 10/27 15:47
lirick42: 悠遊卡把全家萊爾富OK都併機... 然後反跟一卡通要錢 10/29 01:23
lirick42: 這點悠遊卡公司已經做到了 阿...忘記算全聯了 10/29 01:24
lirick42: 悠遊卡如果在某年不要那麼硬... 現在就是唯一了 10/29 01:25
chris133: 還是愛用一卡通 11/10 14:43