作者breakingdown (As time goes by)
看板IC-Card
標題[心得] ICASH搭車加贈openpoint活動點數疑似漏給
時間Sat Nov 26 01:26:45 2016
上個禮拜有搭火車主線與集集支線，
週五查看openpoint app的時候發現有一張ICASH漏掉5000點，
因為當天還有用其他張的ICASH有正確給點。
為確認自己是否記錯只搭一次，
去7-11 IBON查詢，
當天那張卡明明有搭兩次。
後來就是打客服詢問了，
只是客服說他們查不到，
只能先記下卡號，使用日期，電話，
再跟台鐵調記錄和ICASH公司確認，
要一個月才能答覆…
只是覺得一個月還蠻久的……
不曉得其他人有沒有漏給點數的經驗，真的要等到一個月嗎？
因為這張ICASH是聯名卡，信用卡公司還有額外給點，
之前一週搭兩次都是給600點，這次只給300點，
覺得很可能是台鐵送過去的紀錄就有問題了，
只是不曉得為什麼只紀錄到一次而已。
如果不想被漏給點數，可能還是要稍微注意一下。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.86.90
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※ 編輯: breakingdown (49.214.86.90), 11/26/2016 01:36:56
→ ni830720: 到目前的都還很正常 不過我在高雄台南搭 11/26 01:39
→ phrtsai2016: 想問一下現在如果是一般的Icash2.0搭台鐵是一元一點 11/26 02:12
→ phrtsai2016: 嗎？ 11/26 02:12
→ no7city427: 樓上對…一般卡就一元一點 11/26 04:18
推 phrtsai2016: 謝謝no7大!! 11/26 04:35
推 maskcat: ibon 是讀卡片內的資料；客服是看台鐵卡機回傳的資料 11/26 07:52
→ maskcat: 可能你刷的那台卡機資料還沒有回傳，所以客服查不到 11/26 07:53
→ jimyan36: 感覺沒誠意 11/26 21:08
推 s1an: Icash 一開始也有回傳時間的問題 11/27 15:10
→ helado2015: 2張卡搭高捷都有正常給 11/28 10:32