Re: [問題] 感覺是這樣

[merton (研究助理)]

※ 引述《c89000 (89000)》之銘言：
: 有錢卡上路一個多月，我也開始有遇到困難，搭225刷不出來，搭大有信義幹線沒有捷運轉乘優惠，到全家被以為是信用卡。
: 和遠鑫、北市1999以及全家反應，前兩者都讓人覺得不然怎會回饋那麼多，有一好沒兩好。
: 全家則是要我報店名，說會再教育，但只覺得頭痛醫頭，是否就是真的如我感覺呢？
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung GT-S5660.

今天下午在Happycash有錢卡官網填寫意見反應，不久後接到客服來電，
有向他反映「無轉乘優惠」問題，其答覆是公車刷卡機沒有設定轉乘優惠，
何時可以完全設定完成，沒有時程表。
也就是遇到問題，只能事後向Happycash有錢卡公司反映，或是到捷運站服務台
填寫「Happycash有錢卡扣款疑義無卡後送處理單」。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.127.73
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1483973180.A.B85.html
推 icu1003: 填了要一個多月才會回覆
→ hantulee: 高雄有遇過轉乘沒優惠（刷一卡通）原來轉乘公車時間不準
推 steven1002: 台北市政府不是測試完才開通有錢卡嗎？
→ hantulee: 公車內時間沒校正,轉乘是分不清是哪個優先,所以沒轉乘優
→ hantulee: 惠…
→ steven1002: 客運業者應該退價差
→ merton: 現在只能遇到問題向Happycash客服反映，直到改善為止。
推 c89000: 爛，各方都爛
→ phrtsai2016: 我前幾天也遇到這個狀況！！http://i.imgur.com/vDD8
→ phrtsai2016: piw.jpg
→ phrtsai2016: http://i.imgur.com/vDD8piw.jpg
→ LoveBeam: 全民測試囉！
→ kkhuang: 今天下午新聞有報導，北捷查出是部分公車的刷卡機參數異
→ kkhuang: 常，已要求遠鑫處理。
推 phrtsai2016: http://i.imgur.com/OSup2xG.jpg