推 nching2: 愛金卡搭台鐵超難用,一直嗶嗶叫,後面排隊的人一直在等 04/04 22:10
→ nching2: 很尷尬,後來直接放棄賺那一萬點(有兩張卡 04/04 22:10
推 standby0825: 沒錯,客服叫我自己去ibon列印記錄,寄到客服信箱申訴 04/04 22:26
→ standby0825: 申訴後又要下一週5才知道有沒有近來 04/04 22:26
→ standby0825: 不過我隔幾天就有收到一筆,但不確定是否是申訴那筆 04/04 22:27
推 Usamiakihiko: 我原本都很準時,這週卻漏了,也是跟你一樣 04/04 22:27
→ Usamiakihiko: 我的狀況是app沒紀錄,ibon有顯示交易紀錄 04/04 22:27
→ Usamiakihiko: 所以客服到底會不會補點給我我還要再注意.. 04/04 22:28
推 Usamiakihiko: 我是寫信到icash官網的op點客服,但還沒回覆 04/04 22:44
推 hsy0612: 愛金卡台鐵嗶嗶叫+1 04/04 23:15
→ ljh792: 高捷跟台鐵用icash聯名卡 出錯機率高 常常卡關很丟臉 04/04 23:15
→ ljh792: 沒5000點絕對不用 04/04 23:16
推 breakingdown: 用的話自己是不會集中在同一張…原因就是比較早筆會 04/04 23:28
→ breakingdown: 查不到,另外就是次次週都會確認看有沒有點數來 04/04 23:29
→ breakingdown: 沒有就趕快到ibon拍搭乘記錄,保存證據 04/04 23:29
→ breakingdown: 之前要過點數,等了超過一個月…客服時不時還會來電 04/04 23:31
→ breakingdown: (說能不能改簡訊e-mail回,他又說不行,能不能處理 04/04 23:33
→ breakingdown: 完再回他也說不行…) 04/04 23:35
→ breakingdown: 覺得它活動會繼續也是因為對系統不穩定心知肚明吧… 04/04 23:38
→ breakingdown: 現在如果活動一結束應該很多人就不會用ICASH搭了… 04/04 23:39
→ breakingdown: 就沒人幫它測試了… 04/04 23:39
→ breakingdown: (現在有5000點還是加減用…) 04/04 23:41
推 gctseng: 若沒拿到五千點,用 iCash 比悠遊及一卡通多損失了什麼? 04/05 00:51
推 lalafly: 環保集點? 04/05 01:29
悠遊卡可搶10%回饋 環保集點
一卡通有5% 還可以集ponta點數
iCash除去5000點之後什麼都沒有
推 Usamiakihiko: 一卡通聯名卡有5趴回饋,花旗悠遊有10趴回饋,一卡 04/05 08:52
→ Usamiakihiko: 通還可以集ponta點數。愛金感應慢又點數沒準時,交 04/05 08:52
→ Usamiakihiko: 易紀錄查不到的話,就很難讓我想用 04/05 08:52
推 yanghowa: 借串問 因為只有1張icash聯名 所以同一張同一周會搭8趟 04/05 09:15
→ yanghowa: 這8趟雖然只能獲得1次5000 但基本車資1倍應該是都會給? 04/05 09:16
→ yanghowa: 31號查13~19只入帳兩趟車資+5000點 04/05 09:17
8趟都會有基本回饋 但icash的交易紀錄就是異常 所以查不到也是正常
推 yanghowa: 只好再要看看 準備辦JCB悠遊搶10%啦 04/05 11:43
推 Usamiakihiko: 繼續觀察,如果連續好幾個禮拜這樣也就紙盒放棄用了 04/05 11:51
→ Usamiakihiko: **只好 04/05 11:51
推 pk0943: 如果原po所述屬實,這樣主辦單位可能涉及廣告不實。 04/05 14:33
推 pk0943: 還要消費者舉證,我是覺得有點超過了。 04/05 14:36
推 pk0943: 這應該是系統要直接去抓資料,符合規則者就要如期給點數, 04/05 14:39
→ pk0943: 而不是還要消費者主動去追蹤甚至舉證。 04/05 14:39
我也覺得...竟然還要我一筆一筆問說這筆有沒有
最後我截圖讀卡機讀到的交易明細 用紅框把缺的標出來寄給他們 累死我了!!
推 a1038874: 我剛剛用app查詢4/3的公車、台鐵資料都有進來說 04/05 14:51
推 Usamiakihiko: 我在icash官網看到客服聯絡方式分愛金卡跟op點客服 04/05 17:13
→ Usamiakihiko: ,因點數沒入帳所以問op點客服,結果客服請我去找愛 04/05 17:13
→ Usamiakihiko: 金卡客服,愛金卡客服還沒回應,不知道結果。如果很 04/05 17:13
→ Usamiakihiko: 麻煩我打算放棄使用愛金卡搭捷運..... 04/05 17:13
推 yifang: 之前因為點數沒進來問icash客服 叫我去問op客服 04/05 19:14
→ yifang: 打給op客服 說他們能看到的跟我看到一樣 沒進來要問icash 04/05 19:15
→ yifang: 一種鬼打牆的感覺 兩邊在推責任的感覺 04/05 19:16
推 happygo12: 我搭車的紀錄捷運過卡都查得到op到現在查都查不到 04/05 19:39
→ hantulee: Op官網對於給點有說明,可以先去看看官網解說… 04/05 20:04
→ hantulee: 點數要次次週五才會入帳…舉例:2/6-2/12的紀錄要2/24才 04/05 20:08
→ hantulee: 入帳… 04/05 20:08
這個大家都知道 但是2月份的回饋點數到現在還沒入 不正常吧???
推 Usamiakihiko: 樓上,這當然知道啊,但是兩週前的交易紀錄都還沒看 04/05 20:20
→ Usamiakihiko: 到也沒給點,當然要問客服 04/05 20:20
→ hantulee: 上週搭的紀錄,大概第三天就在OP的app上見到紀錄… 04/05 21:25
推 eddie692: 借問搭雙北公車也有點數嗎?!我只有入捷運點數 04/05 23:22
→ garrson: 公車普遍較慢 04/05 23:36
我有幾筆3月初台北捷運的也沒出現 倒是連假搭高雄捷運的紀錄全部都有出來
推 Usamiakihiko: 我是捷運耶 現在才看到出現3/13.14的交易明細 04/05 23:42
→ Usamiakihiko: 但之後的捷運交易完全沒有 04/05 23:43
→ Usamiakihiko: 愛金客服說已經查到我3月13.14的交易,本週五補點 04/05 23:43
→ Usamiakihiko: 但照這個速度該不會我都比別人慢兩週才拿到點吧XD 04/05 23:43
推 unordnung: 難用 放棄+1 04/06 01:48
推 Anadyomene: 本來想說辦張聯名卡,可看這種狀況還是算了... 04/06 06:07
→ davi0129: 感覺兩個禮拜不夠 幹嗎不學悠遊跟一卡通活動是一個月結 04/06 09:14
推 jennyy: 難用+1 已放棄 04/06 09:35
※ 編輯: nicole1113 (114.43.253.80), 04/06/2017 19:06:09
推 Usamiakihiko: 剛剛看搭乘紀錄更新到三月底了,點數也都進帳 04/07 08:40
推 happygo12: 我剛剛看點數進來了明細也進來了 04/07 11:58
我的目前更新到3/26為止 不過二月份缺的還是沒進來
※ 編輯: nicole1113 (114.43.253.80), 04/07/2017 20:04:40
→ faintbreeze: 別說了 我之前扣點被它們亂扣*5倍 回報後 跟我說要一 04/08 21:15
→ faintbreeze: 周後大概才會好 結果我等到半年後都沒給 04/08 21:15
→ faintbreeze: 後來再聯絡 馬上就補回來勒 根本就是當下就好的事情 04/08 21:15
→ faintbreeze: 中間害我啥都不能換了 點數被扣掉2萬多點 也沒補償我 04/08 21:16