→ Byzantin: iCash也是常常刷不過,公車上的機器狀況真的很難處理 04/12 11:01
雖然說這是個別公車的問題
但我認為標準的處理方式應該是由遠鑫先賠償消費者
再由遠鑫向公車業者求償不是嗎?
不該把責任推的一乾二淨吧。
→ tananadishow: 早期一卡通也是很慘 客訴無數次後終於穩定許多 04/12 11:02
※ 編輯: nhnc (220.132.37.21), 04/12/2017 12:41:15
→ kasamewon: 一卡通之前在台北公車真的只能說災難 04/12 13:13
推 a030083: 有錢卡是客服三家最爛的,不含悠遊卡三家最爛。 04/12 14:36
推 a030083: 之前打去,遠鑫回我們只是提供平台,至於其他的我們管不 04/12 14:41
→ a030083: 到,而且跟他說捷運站機器查詢餘額是錯的,他回說那機器 04/12 14:41
→ a030083: 只是給查交通工具用的歐,其他的不會歐。是我智能不足嗎 04/12 14:41
→ a030083: ? 04/12 14:41
推 a030083: 且遠鑫只是要透過進軍公車和捷運來打名聲,他的主要目的 04/12 14:49
→ a030083: 是要你拿卡去通路消費,公車捷運那只是他打廣告和名聲用 04/12 14:49
→ a030083: 的,其實用不用根本無所謂,一上路就達到目的,不能刷也 04/12 14:49
→ a030083: 沒關係。 04/12 14:49
推 Alica: 一樣是自家通路專用卡 icash的行銷活動還是有誠意多了 04/12 18:59
推 Go2: HC小編私訊留言直接放生我 X 04/13 00:30
推 a030083: 而且icash的客服至少很˙有表面的禮貌和應對。 04/13 10:45
→ Byzantin: 當然是你要找公車處理..根本搞錯對象 04/13 10:52
推 andy80704: 之前有參加覺得還不錯欸,我回饋了兩百多塊...但倒是沒 04/13 18:08
→ andy80704: 遇到公車刷不過的問題 04/13 18:08
→ tananadishow: 之前1月那波是沒遇到公車刷不過 沒給轉乘優惠倒是有 04/13 21:00