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剛剛為了要刷悠遊卡加油 特地繞路5分鐘去中油直營店 加油之前還問工讀生可以刷悠遊卡,工讀生說可以 油加滿了以後,看他在機器那邊操縱了三分鐘 隔壁車道的車子都加完又換下一台了,我還在那發呆等待 最後換另一個工讀生來操作,又等了三分鐘以後 工讀生告訴我,機器連線有問題,不能刷悠遊卡 看要不要刷信用卡或付現 想請問大家去中油,有常遇到悠遊卡機連線失敗這個問題嗎? 加油不能刷悠遊卡就吃不到10%悠遊卡回饋 我還特地繞路去加,心情有夠差... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.103.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1529130530.A.19B.html ※ 編輯: liger0011 (27.52.103.43), 06/16/2018 14:29:36
jiantzu: 我在兩家不同的中油加過兩次,都是用悠遊卡,店員操作很06/16 15:10
jiantzu: 快感應很好又快速都正常,還沒遇過此情況06/16 15:10
tonybbbb: 除非不會操作 或著剛好遇到維修06/16 16:04
skymqrc: 我每次中油直營加油用電子票證都很正常!沒遇過上述狀況06/16 19:14
skymqrc: ,個人覺得可能是結帳操作問題或個別機台問題!06/16 19:14
tonybbbb: 但少數有些新人明明知道客人要用悠遊卡刷06/16 19:36
tonybbbb: 結果卻以為是信用卡刷卡插入刷卡機上..06/16 19:37
Sheng98: 中油的悠遊卡刷卡的卡機不是在加油機上, 為什麼還要拿去06/16 19:47
Sheng98: 信用卡刷卡機插?06/16 19:47
ljh792: 依你的描述 感覺是店員不熟操作錯誤 導致無法使用電子票證06/16 21:44
ljh792: 才騙你說卡機連線異常06/16 21:44
cathy621: 我的話就說我只有悠遊卡,機器壞掉你就自己看著辦06/16 21:47
tonybbbb: 我也不知道啊 我家附近偶爾會有這樣發生06/16 21:48
tonybbbb: 之前直接去站長反應 退現金 這次看到就開罵06/16 21:48
tonybbbb: 就說我是要用悠遊卡刷 我沒有叫你用信用卡刷06/16 21:48
Sheng98: 要用悠遊卡刷就是消費者自己拿卡片靠加油機上面的感應刷06/16 21:53
Sheng98: 卡機, 不是把卡片拿給員工06/16 21:53
Sheng98: 如果拿的是聯名卡當然會以為是要刷信用卡06/16 21:53
Sheng98: 員工拿卡片當下就要糾正對方06/16 21:55
mumuNya: 有遇過我要刷悠遊卡以為我要刷信用卡去操作的 沒把我的卡06/17 00:34
mumuNya: 片收走 只是在那邊操作了老半天 最後才搞懂我要刷悠遊卡 06/17 00:34
mumuNya: 然後還是不會操作 搞得我最後只能付現金(還好有帶現金啊06/17 00:34
mumuNya: QQ)06/17 00:34
operatorm: 休假日找工讀生代班,打中油熱線去客訴,越多次越熟練06/17 12:25
operatorm: 1912 ,1912, 191206/17 12:27
operatorm: 打n次了,直說中油直營站悠遊卡付款被拒,請協助處理06/17 12:28
operatorm: 為了菜鳥,被迫等10分鐘是要的哦06/17 12:30
jiantzu: 我到中油加油說要用悠遊卡,店員就會指悠遊卡感應機說請06/17 18:43
jiantzu: 自行感應,然後就去按了06/17 18:43
看了大家的經驗好像都可以刷,有點羨慕 補充一下我的狀況,是悠遊卡那台機器從頭到尾沒出現請感應悠遊卡 所以我也根本無法用悠遊卡付費 當時也因為快要下雨,又趕著去載人,就不跟他們在那邊耗時間 不然肯定會堅持下去,為了悠遊卡10%的回饋 ※ 編輯: liger0011 (110.27.128.172), 06/18/2018 01:38:07
jiantzu: 那八成就是機台設備問題或是店員操作問題吧,正常會亮燈 06/18 11:16
jiantzu: 顯示,下次再去加加看或去別家 06/18 11:16
horusli: 我也常遇到設備感應問題,有時候是連線中斷有時候死當 06/18 12:45
horusli: 藍芽公司提供的精美設備真的hen棒 06/18 12:45
aaa19870319: 曾遇過加油前表明使用電子錢,加完油後說設備故障… 06/18 15:02
mumuNya: 借串問一下,因為悠遊卡有做歸戶,所以跟加油站員工表示 06/18 22:32
mumuNya: 不用印發票,然後加油站員工要跟我收手機條碼去作業?? 06/18 22:32
mumuNya: 我以為可以跟便利商店一樣直接存在卡片內,是我有誤會還 06/18 22:32
mumuNya: 是加油站那邊有誤會XD 搞得我到現在每次加油還是得把發票 06/18 22:32
mumuNya: 印出來 06/18 22:32
docsis: 不是每個地方都能用卡片當載具 06/18 22:46
mumuNya: 加油站有貼公告表示悠遊卡可以當發票載具 06/18 22:55
mumuNya: 所以我現在不懂的點是 悠遊卡可以當發票載具為何他們還要 06/18 22:55
mumuNya: 跟我收手機條碼 我完全沒印出來過啊XDD 06/18 22:55
Sheng98: 最保險是存手機條碼, 因為不會知道會不會遇到不知道中油 06/18 23:06
Sheng98: 可用悠遊卡當發票載具的加油員 06/18 23:06
mumuNya: 原來如此 看來我還是找時間把手機條碼印出來好了 謝謝回 06/18 23:23
mumuNya: 答 06/18 23:23
docsis: 我是乾脆用貼紙紙印出來貼在卡片 06/18 23:54
docsis: 不然你就跟員工指一下那個公告好了XDD 06/18 23:55
cda1113: 之前我也常常不能用,後來放棄,我改自助加油,且用電子 06/18 23:57
cda1113: 票證在人多時真的會被後面白眼,害我都不敢用,而且中油 06/18 23:57
cda1113: 的機子好像很笨,不會自己讀卡別,要員工點選卡片類別之 06/18 23:57
cda1113: 前用一卡通,店員選悠遊卡,就看到機器畫面寫悠遊卡,然 06/18 23:57
cda1113: 後就失敗了... 06/18 23:57
mumuNya: 回d大 那次他要跟我收手機條碼的時候我有反應 不是可以悠 06/19 00:00
mumuNya: 遊卡當載具嗎 然後他回我 對 還是要收手機條碼才行喔XDDD 06/19 00:00
winsonwu: 樓上m大中油直營若不會發票存票證載具可以寫客服信多數 06/19 16:49
winsonwu: 都有改善,https://imgur.com/IV80mto 06/19 16:49
winsonwu: 不過真的很怕會被印出來就手機條碼拿出來吧! 06/19 16:50
winsonwu: 個人是很不愛感應票證又拿手機條碼所以幾乎都在穩定操作 06/19 16:51
winsonwu: 的站點加油,不然有中油卡也能直接手機條碼貼中油卡上 06/19 16:51
zinlife: 遇到二次 二個加油站都說故障不能刷 06/21 00:51
ornv: 近五次星期二去加 有三次都被工讀生搞掉 最後付現金跟刷卡 06/26 22:19