推 Sheng98: 電子票證感應扣款要先查詢卡片內餘額, 餘額夠才會繼續扣 01/26 09:38
→ Sheng98: 款的流程, 餘額不足就拒絕交易 (信用卡式聯名卡則詢問是 01/26 09:38
→ Sheng98: 否自動加值) 01/26 09:38
→ imrt: 這就是悠遊卡公司的問題了。幹嘛分成兩個步驟?一鍵查餘額接 01/26 10:09
→ imrt: 著交易會有什麼問題嗎？ 01/26 10:09
推 ppdev: 看設定吧..就像全家自動加值前店員會先確定，711就一直跑下 01/26 10:47
→ ppdev: 去了 01/26 10:47
推 Sheng98: 一卡通和 icash 2.0 也都相同狀況 01/26 13:31
→ prussian: 全家那種是消費、加值前、後都要一直查詢給店員確認 01/26 13:53
→ prussian: 所以很常看到店員不耐煩連打，其實根本沒必要 01/26 13:53
→ prussian: 麥應該是聯卡併機流程還需要調整，信用卡都用預授權加速 01/26 13:54
→ prussian: 票證反而連扣款都連線處理的話是本末倒置了 01/26 13:55
→ prussian: 交易資料後送沒必要即時處理的 01/26 13:56
→ Sheng98: 但是票證還有負值最大上限, 麥當勞一買動輒破百, 卡片餘 01/26 17:03
→ Sheng98: 額不足的話, 預扣有可能超過可負值的最大數 01/26 17:03
→ prussian: 票證卡片才是本體，餘額查詢不夠就不夠，不用再問 01/26 17:09
→ prussian: 要自動加值，卡片功能都開了也沒必要再問客人或按確定 01/26 17:09
→ prussian: 交通以外都沒有負值可用，沒有負值上限的問題 01/26 17:10
→ prussian: 交易金額大於餘額就是失敗或需要自動加值 01/26 17:10
→ prussian: 因為「可能」客人不想再自動加值而拆多個步驟是本末倒置 01/26 17:12
→ prussian: 不想自動加值,自己去廢掉或先付現金就好了 01/26 17:13
推 Sheng98: 我指的是一般電子票證, 這也是要先查詢餘額, 所以一樣都 01/26 17:51
→ Sheng98: 要查詢完才能做後續流程 01/26 17:51
→ Sheng98: 一般電子票證如果沒有去記名以及連結銀行帳戶自動加值的 01/26 17:52
→ Sheng98: 話, 餘額不足就是交易失敗 01/26 17:52
→ Sheng98: (悠遊卡目前知道可連結中信和台新 richart 帳戶, 富邦好 01/26 17:53
→ Sheng98: 像也有) 01/26 17:53
推 lianpig5566: 餘額查詢這步驟我覺得可以直接去掉... 直接扣款 餘額 01/26 18:04
→ lianpig5566: 不足就直接自動加值或是回報失敗就好 01/26 18:04
推 prussian: 餘額查詢本來就得作，像全家那種的問題是每一動都要店 01/26 19:00
→ prussian: 員人工按確定才能下一步，不然pos查詢餘額足夠後直接扣 01/26 19:00
→ prussian: 款一氣呵成哪需要等多久 01/26 19:00
推 standby0825: 在新店北新店，聯名卡餘額不足，店員不會使用自動加 01/26 19:29
→ standby0825: 值,看來還需要一段時間的學習 01/26 19:29
→ imrt: 真的常常看到全家店員連打收銀機 01/26 20:21
推 Sheng98: 全聯的悠遊/一卡通併機, 卡片餘額不足, 如果是聯名卡的就 01/26 20:54
→ Sheng98: 直接自動加值了, 連問都不用問 01/26 20:54
→ prussian: 只有全家不一樣，設計POS流程的人腦袋異於常人.. 01/26 21:00
→ prussian: 看來刷卡改善之後下一個可以建議他們改票證流程 XDD 01/26 21:00
→ Sheng98: 7-11 的話很久沒用包含電子票證的信用卡聯名卡自動加值了 01/26 22:34
→ Sheng98: 忘了是否詢問是否自動加值 .. 01/26 22:35
→ orange21: 全家這樣很好阿 不然要剪卡時很麻煩 01/26 23:07
→ Sheng98: 全家那至少有讓消費者反悔的機會 XD 01/26 23:21
→ Sheng98: 剪卡應該會自動把電子票證餘額退帳單吧... 01/26 23:21
→ prussian: 為了一次的剪卡，每次交易和加值都慢.這就是本末倒置 01/26 23:49
→ prussian: 何況林爸根本不在意這個，也要被你慢..都能辦信用卡了， 01/26 23:50
→ prussian: 500塊退到帳單就算要三個月是會掉多少肉。真那麼在意不 01/26 23:51
→ prussian: 如用現金，還可以拿出來數它一百零八遍 01/26 23:52
推 kcl0801: 全家這樣很好好嗎 你說剪卡退帳單 阿萬一那就是你那一家 01/27 01:44
→ kcl0801: 最後一張卡哩... 01/27 01:44
→ kcl0801: 全家這樣可以拿回饋最大化 比如說我卡片剩8塊這種很畸形 01/27 01:45
→ kcl0801: 的數字 我可以把那8塊先花掉 其他再用行動支付 很大機率 01/27 01:45
→ kcl0801: 還有至少一塊的回饋 用現金 什麼都沒有 都有人為了發票會 01/27 01:46
→ kcl0801: 特地付現一塊 其他用點數折了 想花卡片餘額又想拿回饋不 01/27 01:47
→ kcl0801: 行嗎.... 01/27 01:47
推 ppdev: 你還是要跟店員再講一次吧，目前這種程序不會自動幫你這樣 01/27 02:43
→ ppdev: 做。如果那麼在乎這一塊先動一下嘴巴也合理吧？ 01/27 02:43
推 nadoka: 可是全聯也是先查詢再扣款吧，跟星巴克用隨行卡要跑7聲 01/28 03:36
→ nadoka: 一樣XD 01/28 03:36
推 lianpig5566: 全聯雖然是先查詢再扣款 但店員一樣是按一下就好 而 01/28 11:24
→ lianpig5566: 且感應速度也比其他通路快了非常多 01/28 11:24
→ charlie4588: 經國店的正妹不知道還在不在(X 01/31 12:45