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一卡通服務中心委託辦理公告 https://www.i-pass.com.tw/News/Detail/103154 2022/10/25 自 111 年 11 月 1 日起,本公司台北、台中服務中心業務分別委託首都客運公司、台中 客運公司辦理,相關說明如下: - 台北服務中心業務委託首都客運公司 - 服務地點:台北市信義區忠孝東路五段 6 號(市府轉運站 1 樓首都客運櫃台) - 服務項目:一卡通退卡退費、問題票退費及回郵信封領取 - 服務時間:週一至週五 9:00-17:00,週六、週日及國定假日公休 - 台中服務中心業務委託台中客運公司 - 服務地點:臺中市西區民權路 235 號 - 服務項目:一卡通退卡退費、問題票退費及回郵信封領取 - 服務時間:週一至週五 9:00-17:00,週六、週日及國定假日公休 如儲值卡有使用異常,亦可於下列地點索取回郵信封,自行填寫完成後寄回本公司處理( 部分儲值卡無法寄回處理,請依現場人員說明為主),週一至週五 9:00-17:00,週六、 週日及國定假日公休。 - 首都客運公司礁溪站、宜蘭站、羅東站 - 台中客運公司東海站 ----- 市府轉運站三家儲值卡客服中心即將不再復見 -- > > > > IC-Card 徵文活動舉行中 < < < < 請到IC-Card板查詢 期間: 2022/10/12(三) ~ 2022/11/15(二) #1ZH0jA0O (IC-Card) 主題: 悠遊卡SuperCard、有錢卡HappyCash 歡迎板友踴躍參加 獎金: 發文500-2000P、討論100P、投票10P 敬請板友蒞臨指教 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.111.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1667086050.A.FC7.html
proundof: 該不會一卡通儲值卡要收了吧 10/30 10:24
Sheng98: 想太多, 應該是一卡通自己在台中和台北的服務據點撤掉 10/30 10:57
Sheng98: , 業務部份委託當地客運業者, 一卡通公司自己不用再出人 10/30 10:58
Sheng98: 和租場所服務用戶 (應該還是為了省錢吧) 10/30 10:58
Sheng98: https://www.i-pass.com.tw/Page/ServiceCenter 服務據點 10/30 10:58
Sheng98: 一卡通公司可能還要付費用給委託的客運業者, 但不用花太 10/30 11:00
Sheng98: 多錢在其他地方 10/30 11:00
daj585: 畢竟去客服需求不多 10/30 17:42
catuncle1: 你去看台北市府轉運站客服中心的位置就會知道,首都客 10/31 14:50
catuncle1: 就在旁邊,應該只是一卡通不想再找個人整天坐在那裏, 10/31 14:51
catuncle1: 有問題請找隔壁的首都客運,將有專人為您服務 10/31 14:52
catuncle1: 有可能旁邊的悠遊卡和愛金也會跟著撤,真的用的人不多 10/31 14:54
temu2015: icash客服中心甚至還擺個東西擋起來 有人接近才拉開。而 10/31 14:56
temu2015: 且icash客服中心沒有辦加值售卡業務,只有卡片諮詢。 10/31 14:56
bailan: 之前一卡通被某bike寫到卡片亂掉,跑去高捷後驛站的服務 10/31 17:47
bailan: 中心處理,一開始以為是跟捷運服務一起,捷運的人說在後 10/31 17:47
bailan: 面繼續走,最後在加值機是 10/31 17:47
bailan: 售票機附近才找到,跟保全小崗哨亭差不多大而已。 10/31 17:47
rail02000: 台中現在的據點在商辦裡面,進去還要換證、上樓後櫃檯 10/31 19:25
rail02000: 有人接待,坐著等一卡通的人員過來,很特別的體驗 10/31 19:25
catuncle1: 台中客運以前在火車站前面還有個車站,但因為九二一大 11/01 16:55
catuncle1: 地震成為危樓,後又因新台中車站的都市更新被拆掉,三 11/01 16:56
catuncle1: 重客運又入主台中客運,和首都客運是同集團,要找個地 11/01 16:57
catuncle1: 方可能不容易,看看朝馬或是其他轉運站有沒有機會 11/01 16:59
a100213: 我的腦海記憶還停留在臺中轉運站那時期呢....想不到變化 11/02 17:49
a100213: 這麼多 11/02 17:49
catuncle1: 台中轉運站還是在啊,只是現在是國光客運在經營 11/03 10:11
catuncle1: 但是那塊地未來台鐵會收回,轉運站會遷到干城那裏 11/03 10:12